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邢汾分公司东马庄收费站:清明护航显担当 暖心服务助归程

4月5日清明假期下午,东马庄收费站当班班长在忙碌中,敏锐地注意到一辆悬挂冀E牌照的小型客车闪着双闪,停在了下道口处。司机满脸焦急,正匆忙查看车辆状况。[详细]

2025-04-08 10:14:45

邢汾分公司东马庄收费站:保畅通 强服务 为司乘热心指路 做好延伸服务

4月4日上午10时,一辆冀A牌照的小轿车停在了东马庄收费站入口广场处,工作人员发现后,立即上前询问情况。[详细]

2025-04-08 10:16:07

邢汾分公司路罗收费站:一杯热水 温暖旅程

​清明时节,春意盎然,返乡祭祖、踏青出游的车辆络绎不绝。为保障广大司乘便利出行,邢汾分公司路罗收费站在收费广场设置便民服务台,落实落细各项便民举措,积极践行河北高速集团“同行”文化理念。[详细]

2025-04-08 10:20:11

邢汾分公司路罗收费站:开展便民服务设施自查自纠活动

​为进一步优化服务质量,满足公众美好出行需求,切实做好清明节期间收费站口便民服务工作,4月3日,邢汾分公司路罗收费站积极开展便民服务设施自查自纠活动。[详细]

2025-04-08 10:21:55

邢汾分公司羊范收费站:“老头乐”欲上高速路 及时劝返除隐患

3月31日下午5点,羊范收费站一辆白色微型车以极快的速度开到入口广场,欲驶上高速。当班班长发现异样,立即将该车辆拦截。     原来,该车为一辆无牌“老头乐”,车辆驾驶员是一名年岁已高的老人,在不清楚交规和路...[详细]

2025-04-02 10:28:37

邢汾分公司羊范收费站:暖心导航指路 情满司乘旅途

又补充道:“怕您记不住,再跟您推荐另外一条路线,供您选择,这样更保险。”司机听后,紧锁的眉头渐渐舒展开来,脸上露出感激的笑容说道:“哎呀,太感谢你了,你说得这么清楚,我心里可踏实多了。”司机在得到明确...[详细]

2025-04-02 10:29:45

邢汾分公司羊范收费站:温情劝返,守护老人出行安全

 春日暖阳下,羊范收费站上演暖心一幕。3月31日,工作人员发现两位驾驶电动三轮车的老人欲上高速,立即上前劝阻。    “大爷,高速上车速快,电动三轮上路太危险!” 工作人员耐心解释高速公路通行规则,说明电三轮...[详细]

2025-04-02 10:31:03

邢汾分公司羊范收费站:暖心救助,故障大巴顺利解困

 近日,一辆满载乘客的大巴车在驶出收费站后突发故障,无法正常行驶。情况紧急,收费班长迅速发现异常并第一时间进行救助。      收费班长一边安抚乘客情绪,维持现场秩序,确保乘客安全;一边立即联系汽修场,详细...[详细]

2025-04-02 10:31:57

邢汾分公司羊范收费站开展“一路同行”系列志愿服务活动:点亮雷锋精神,共绘美好画卷

为深入学习雷锋精神,弘扬志愿服务精神,近日,羊范收费站积极响应号召,启动了“一路同行”系列志愿服务活动,以实际行动践行社会责任,为构建和谐社会贡献力量。     一是活动启幕,精神引领。活动伊始,羊范收费...[详细]

2025-04-02 10:33:46

邢汾分公司东马庄收费站:暖心小举动 解决大困扰

3月30日,一辆货车驶入东马庄收费站入口车道,工作人员输入车型、确认车牌后,发现日志区显示标签拆卸,ETC无法正常使用,需要重新激活设备。司机称自己此次路程远,不使用ETC的话无法享受优惠,想要寻求工作...[详细]

2025-04-01 09:20:11

邢汾分公司羊范收费站:旅途路上的指路明灯

司机再三表示感谢后,驶离收费站。     在高速公路的收费站,收费员不仅是收费工作的执行者,更是司机旅途中的“指路明灯”。帮司乘指路、送开水、推车修车等等,这些都是小事,但是能在平凡工作中帮助广大司乘,解...[详细]

2025-03-28 14:19:47

邢汾分公司羊范收费站开展 “一路同行・文明交通” 志愿服务活动

3月24日至28日,邢汾分公司羊范收费站积极开展 “一路同行・文明交通” 志愿服务活动,全力为过往司乘营造优质、文明的出行环境。     活动期间,羊范收费站精心组织文明礼仪知识宣讲,对干部职工进行全面服务礼仪培...[详细]

2025-03-28 14:18:26

邢汾分公司龙泉寺收费站:充电解难暖归途 守岗护航显担当

3月27日上午,一辆小客车驶入龙泉寺收费站收费5车道,司机拿出手机准备缴费,却发现手机没电了,车上也没有现金,导致无法正常缴费,此时车流量不断增加,为避免造成收费车道拥堵,收费人员立即通知当班班长。[详细]

2025-03-28 14:16:39

邢汾分公司羊范收费站:热心指路助司乘

3月26日上午,一辆客车从羊范收费站ETC专道驶出,并停在了车道内,班长见状立刻上前询问。     经询问得知,原来是司乘本应在石家庄下高速,跟随导航指引走错了路,便向班长询问怎么前往石家庄。班长耐心指引路线方...[详细]

2025-03-28 14:15:36

邢汾分公司羊范收费站:三轮车老人误闯高速,疏导员及时拦截并指路

近日,羊范收费站收费一班当班期间,一位老人骑着电动三轮车误闯收费广场,眼看着就要驶向收费车道。疏导员发现后立即上前拦截,并将其疏导至安全地带。 疏导员告知老人这里是高速公路,非机动车不能驶入,三轮车闯...[详细]

2025-03-28 14:15:11

邢汾分公司路罗收费站:“小驿站”传递“大温暖”

​累了可以歇歇脚,渴了可以喝杯水,饿了可以热个饭……为进一步拓宽服务渠道,优化服务质量,近日,邢汾分公司路罗收费站积极开展志愿服务活动,以“爱心驿站”为基石,力求服务升级谱新篇。[详细]

2025-03-27 08:52:55

邢汾分公司路罗收费站:温馨指路显真情 延伸服务暖人心

​3月25日早7点,一辆小型客车缓缓进入邢汾分公司路罗收费站入口广场,即将进入入口车道时,司乘向当班疏导人员寻求帮助。[详细]

2025-03-27 08:54:50

邢汾分公司路罗收费站:小小举动 温暖人心

​3月26日上午9点,,一位司乘驶出邢汾分公司路罗收费站出口车道后,将车辆停靠在收费站口爱心驿站,向工作人员寻求帮助。[详细]

2025-03-27 08:54:01

邢汾分公司东马庄收费站:温情守护安全路,暖心劝返迷途老人

3月23日下午,一位骑着三轮车的老人误入东马庄收费站,试图进入高速公路。工作人员及时发现并暖心劝返,用实际行动守护了老人的安全,展现了高速人的责任与担当。[详细]

2025-03-24 15:13:32

暖心高速路,政策润人心——东马庄收费站志愿服务在行动

为了提高社会群众对高速政策的知晓度,让广大司乘人员深入了解高速政策,享受更便捷的出行服务,3月22日上午,东马庄收费站与邢台市文明办联合组织开展了一场以高速政策宣传普及为核心的志愿服务活动,传递收...[详细]

2025-03-24 15:10:10

邢汾分公司东马庄收费站:垃圾分类新时尚,志愿服务绽光芒

为大力弘扬雷锋精神,积极践行志愿服务理念,进一步擦亮集团公司“一路同行”志愿服务品牌,同时积极响应邢台市文明办“周末志愿服务一小时”活动号召 ,3月22日,东马庄收费站志愿服务队走进劳模公园,开展...[详细]

2025-03-24 15:10:44

邢汾分公司龙泉寺收费站:一方休憩之所的守护,彰显“同行”新魅力

3月24日清晨,龙泉寺收费站出口处,一名提着行李的孕妇正在焦急张望。巡查收费广场的班长发现后立即上前询问,得知乘客刚下长途客车,正在等待家人接应。[详细]

2025-03-24 15:09:37

邢汾分公司龙泉寺收费站:导航指路解迷途 真情服务暖心途

3月24日上午9:30,当班疏导员发现一辆白色小客车长时间滞留收费站入口广场,于是上前询问是否需要帮助?该司机摇下车窗,面露焦虑地说道:"我要去沙河桃花源看花海,怎么越开感觉越不对劲?"[详细]

2025-03-24 14:02:32

邢汾分公司龙泉寺收费站:煤车抛锚急求助 驰援相帮暖征途

3月20日13时20分,一辆鲁P牌六轴运煤货车因发动机突发故障,滞留在龙泉寺收费站出口广场。该司机多次尝试重启车辆无果后,焦急地向入口称重岗亭求助。[详细]

2025-03-24 14:01:07

邢汾分公司东马庄收费站:雷锋月里的暖心守护

在充满爱与奉献的雷锋月,东马庄收费站的工作人员用实际行动,生动诠释了“一路同行”志愿服务的精神内涵。3月20日下午,一位迷路老人在这里经历的暖心救助,成为了这个春天里又一抹温暖的亮色。[详细]

2025-03-21 10:48:29

邢汾分公司龙泉寺收费站:热心指路保畅通 延伸服务获赞扬

近日,一辆小车驶入龙泉寺收费站车道后面露焦急,收费员询问得知是因为跟着导航下高速,才发现路线不对。[详细]

2025-03-21 10:47:56

邢汾分公司龙泉寺收费站:一路畅行的温暖指引

高速收费站口,车如流水。收费员小李正专注工作,一辆轿车缓缓停下。司机满脸焦虑:“我要去大峡谷景区,导航的路线太复杂,你知道咋走不?”[详细]

2025-03-20 11:36:16

邢汾分公司羊范收费站开展 “一路同行 学习宣讲” 志愿服务

为弘扬雷锋精神,近日,邢汾分公司羊范收费站组织开展“一路同行 学习宣讲”志愿服务活动,推动雷锋精神融入日常工作。     活动起始,羊范收费站召集全体在站人员,以座谈会、集中学习阅读等形式,召开专题学习会议...[详细]

2025-03-20 11:37:11

邢汾分公司羊范收费站:暖心指引,照亮旅途

遇到困难时伸出的援手。他们用实际行动诠释着文明服务的真谛,让每一位途经收费站的司机,无论旅途多疲惫,都能感受到这份温暖与关怀,让收费站成为旅途中传递善意与温暖的驿站,展现着邢汾高速的良好形象。[详细]

2025-03-20 11:38:26

邢汾分公司羊范收费站:温馨引路,助力司乘

     羊范收费站始终坚持“服务无止境”的服务宗旨,不断推进温馨服务,提升服务质量,为所有司乘人员营造一个温馨舒适的出行环境。[详细]

2025-03-19 08:39:33

邢汾分公司羊范收费站:货车遗卡情况急,收费员及时归还解难题

 3月16日下午5时许,一辆六轴货车缓缓驶入羊范收费站出口8道。司机快速完成缴费后,因赶路心切,匆匆驾车驶离车道。谁料,一张银行卡从他身上滑落,掉落在车道中。     当班疏导员第一时间发现了这一情况,快步上前...[详细]

2025-03-19 09:16:42

邢汾分公司龙泉寺收费站:车门未锁来提醒 小小举动暖人心

3月17日上午一辆白色小轿车驶入龙泉寺收费站5车道,在当班收费员正常刷卡收费抬杆放行后发现车辆尾部的门是开着的。于是立即呼叫当班班长将车辆拦下,该车停在安全区域后,班长将这一情况告知了司机。司机师傅得知后...[详细]

2025-03-19 08:38:16

邢汾分公司东马庄收费站:暖心善举温暖司乘出行路

近日,收费班长在巡查时,发现一位老大爷在路口徘徊,神情略显焦急。班长迅速上前,将老大爷引导至安全区域。[详细]

2025-03-19 08:48:32

邢汾分公司东马庄收费站:热心导航指路 温暖司乘归途

3月16日,对讲机里传来一声“出口有行人即将上道”的声音。正在打扫卫生的班长快速跑上前进行拦截,将其带至安全位置。[详细]

2025-03-19 08:40:45

邢汾分公司龙泉寺收费站:精准指路 温暖司乘出行路

近日,龙泉寺收费站工作人员的一次暖心指路,为焦急的司乘人员照亮前行方向,获连连称赞,彰显了高速服务的温度。[详细]

2025-03-19 09:40:02

邢汾分公司龙泉寺收费站:做小小指路员 解司乘旅途之困

对工作人员的热情与帮助表示赞扬和感谢。 这只是龙泉寺收费站日常工作中的一个缩影,虽然微不足道,却体现了全体工作人员以实际行动诠释服务的真谛,让司乘人员在困境中感受到了来自高速人的关怀与帮助,以贴心的服...[详细]

2025-03-19 09:45:39

邢汾分公司龙泉寺收费站:为司乘排忧解难 树文明窗口形象

3月16日一名司机持ETC卡走至5道收费窗口问道:“我ETC卡黑名单了,你们这可以缴费吗?”[详细]

2025-03-19 09:47:01

邢汾分公司龙泉寺收费站:一路畅行 温暖指引

在这个阳光明媚的上午,收费员正微笑着迎接每一位过往的司机。这时,一辆外地牌照的轿车缓缓驶入车道,司机摇下车窗,脸上带着明显的焦虑与迷茫。 “你好,请问到景梅山景区该怎么走啊?我导航导的路线好像不太对,...[详细]

2025-03-19 09:48:50

邢汾分公司羊范收费站:让等待化作温暖的旅程

近日,大风降温天气来袭,一位拖着行李箱的行人匆匆来到羊范收费站顶棚下躲避风寒。当班收费员迅速察觉并呼叫班长,随后将行人引导至 “五合一” 红岗亭休。     当班班长不仅热情询问行人的出行路线,还立刻为其递...[详细]

2025-03-14 16:39:46

邢汾分公司羊范收费站:发现险情不慌张 伸出援手助司乘

3月13日下午5点左右,一辆中型货车驶入羊范收费站入口广场,正在疏导车辆的班长见该车后轴冒着黑烟,立即将该车拦截。     待后轴温度降下来,班长仔细查看,原来是车辆的后轴轴承坏了,司机在不知情的情况下长时间...[详细]

2025-03-14 16:40:08

邢汾分公司东马庄收费站:协助大件运输车辆通行 践行服务理念

近日,东马庄收费站成功协助一辆大件运输车辆顺利通行,展现了收费站工作人员的高度责任感和服务意识。[详细]

2025-03-14 16:41:05

邢汾分公司东马庄收费站:锦旗飘扬,高速温情暖人心

3月14日上午,大件运输车主李先生怀着诚挚的感激之情,将一面绣有“服务热情周到 高速通行无忧”的锦旗郑重地送到了收费二班班长手中。这面锦旗不仅是对收费二班全体成员主动作为、辛勤付出的高度认可,更是...[详细]

2025-03-14 16:41:29

邢汾分公司东马庄收费站:车辆故障遇困境,助司乘解燃眉之急

3月13日22时左右,一辆蓝牌小货车打着双闪停在下道口广场处,当班班长发现立即前去了解情况。[详细]

2025-03-14 16:41:57

邢汾分公司龙泉寺收费站:温情服务守护“出行路”

近日,龙泉寺收费站收费四班在进行日常作业时,发现一位司乘急匆匆地从车上下来,因语言模糊、神色焦急,无法清晰表达准确的想法,只能隐约听到“武威”等零星信息。[详细]

2025-03-14 16:42:36

邢汾分公司龙泉寺收费站:秉承至上理念 落实延伸服务

“师傅您好,有什么需要帮忙的吗?”当班收费面带微笑,向刚刚从收费站驶出并停在外广场的一辆白色轿车内的司乘人员询问道。3月12日,龙泉寺收费站的职工们正以高涨的热情,全身心投入到工作中。他们的身影穿梭在各...[详细]

2025-03-13 13:55:06

邢汾分公司龙泉寺收费站:推车助司乘 服务显真情

3月12日下午3点左右,一辆小轿车驶入龙泉寺收费站5道,完成缴费后,突发故障,不能启动,车辆无法正常行驶,停滞在车道中间,情况十分紧急。[详细]

2025-03-13 13:58:51

邢汾分公司龙泉寺收费站:小小充电线 连接回家路

龙泉寺收费站全体员工始终坚持“服务无止境”的理念,为过往的每一位司乘人员提供优质、热情的服务,为邢汾高速良好的窗口形象添砖加瓦![详细]

2025-03-13 13:59:52

邢汾分公司龙泉寺收费站:热心帮助司乘 树立良好形象

3月12日清晨,一辆两轴货车驶入龙泉寺收费站,缴费后停在了收费车道,询问是否有修车工具或者修车店铺电话,收费员连忙用对讲喊疏导员上前帮忙。[详细]

2025-03-13 14:00:48

邢汾分公司路罗收费站:收费站化身“充电站” 暖心续航显真情

​3月12日,邢汾分公司路罗收费站化身“充电站”,帮助一辆新能源汽车成功解决续航不足的窘境,获得司乘连连称赞。[详细]

2025-03-13 14:01:05

邢汾分公司路罗收费站:一杯热水 满含温情

三月的清晨,春寒料峭,乍暖还寒。一辆小型客车缓缓驶入邢汾分公司路罗收费站出口车道,车窗落下,一位女士脸色苍白,眉头微皱。当班收费员发现她的异常,轻声询问是否需要帮助,女士连连点头,收费员随即联系班长前...[详细]

2025-03-13 14:02:54
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