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邢汾分公司抗大南收费站:暖心指引解司乘难题 温情服务展窗口担当

​近日,一辆货车驶入邢汾分公司抗大南收费站出口车道后,驾驶员迟迟未缴费,神情焦急、四处张望。正在值守的收费班长发现异常,立即主动询问。[详细]

2026-04-30 11:30:34

邢汾分公司抗大南收费站:温情指路助游玩 暖心服务获赞誉

春日出行旺季,通行邢汾分公司抗大南收费站的游客车辆渐增。日前,多辆自驾游车辆停靠在收费站广场,司乘人员因不熟悉路况纷纷下车向收费员求助,询问前往景区的具体路线。面对这一情况,当班收费员主动上前,耐心倾...[详细]

2026-04-30 11:31:15

邢汾分公司抗大南收费站:一杯热水暖人心 延伸服务显真情

​4月19日上午,一辆货车停靠在邢汾分公司抗大南收费站入口广场。当班收费班长发现后,主动上前询问。[详细]

2026-04-22 11:40:08

河北高速集团邢汾分公司龙泉寺收费站:误下高速遇困境 排忧解难显真情

4月15日下午,一辆集装箱货车从ETC车道缓缓驶出。随后该司机匆忙走向收费岗亭,焦急地问道:“我们是集装箱车辆,本要赶往黄骅港,途中车辆突发故障,只得临时下高速。是不是没有集装箱优惠了?我们也是给公司开车,...[详细]

2026-04-17 11:41:14

河北高速集团邢汾分公司龙泉寺收费站:欠费疑虑遇难题 服务解忧助司乘

4月15日上午9:55,一辆蓝牌小货车在龙泉寺收费站ETC车道提示欠费。司机焦急询问:“前两天从邯郸回来不是补过费了吗?”沟通中了解到,该车去邯郸大名维修故障车后,从服务区绕行产生路径费用,司机误将高速费缴费当...[详细]

2026-04-17 11:42:04

邢汾分公司东马庄收费站:聚力环境卫生提升 擦亮交通文明窗口

为优化通行服务环境,打造整洁舒心的交通窗口,近日,东马庄收费站全面开展环境卫生专项提升行动,全员凝心聚力、狠抓落实,实现站区环境与服务品质同步提升。[详细]

2026-04-30 11:39:11

邢汾分公司东马庄收费站:深夜暖心指路 服务温暖归途

​4月15日晚,一辆外地小客车驶入站区广场后停下,驾驶员神色慌张,下车四处张望。工作人员见状立即上前询问,得知司机因深夜路况不熟悉、导航失灵,找不到前往目的地的路线,心中十分焦急。[详细]

2026-04-30 11:39:52

邢汾分公司东马庄收费站:晨光里的守护 岗位上的担当

​4月15日清晨,一辆货车驶入东马庄收费站入口广场时,发动机突然熄火,无法启动。此时车流渐密,交通安全隐患凸显。[详细]

2026-04-17 11:43:30

河北高速集团邢汾分公司龙泉寺收费站:快速响应除故障 坚守岗位保畅通

4月14日下午,龙泉寺收费站出口广场,停靠着一辆六轴重型货车,司机下车后焦急地左顾右盼。工作人员发现后立即上前,询问是否需要帮助。原来是车辆在行驶中突然出现故障异响,只能先下高速,但又检查不出原因,一时...[详细]

2026-04-30 11:41:11

河北高速集团邢汾分公司龙泉寺收费站:热心服务,帮助用户开具电子发票

4月14日上午,一辆小型客车从龙泉寺收费站出口缴费后,向当班人员询问:“同志,电子发票怎么开,可以找个人帮我操作一下吗?”[详细]

2026-04-17 11:45:32

河北高速集团邢汾分公司龙泉寺收费站:劝返行人,守护平安出行

4月14日上午,龙泉寺收费站入口广场车辆正在有序通行,突然有一位行人向入口车道走来,当班人员发现后立刻拦截行人,并将其带到安全位置。[详细]

2026-04-17 11:46:18

河北高速集团邢汾分公司龙泉寺收费站:手机没电陷窘境 热心援手暖归途

4月14日下午,一辆小客车缴费后,车内司乘焦急地向收费员求助。原来,因忘带充电器,手机电量不足即将关机。[详细]

2026-04-17 11:47:04

河北高速集团邢汾分公司龙泉寺收费站:深夜暖服务 高速伴旅途​

4月13日,凌晨三点,一辆小型客车驶入龙泉寺收费站出口5道,司机摇下车窗,向当班收费员询问就近的住宿地点。[详细]

2026-04-17 11:47:36

河北高速集团邢汾分公司龙泉寺收费站:高效处置ETC扣费异常 暖心服务获司乘点赞

近日,龙泉寺收费站收费员以专业细致的服务,高效为货车司机解决ETC扣费不成功转人工的难题,用实际行动践行服务理念,收获司机高度赞誉。[详细]

2026-04-17 11:48:45

河北高速集团邢汾分公司龙泉寺收费站:暖心服务在一线 收费员助力故障车辆维修

​近日,一辆一型小型货车驶出收费车道停在外广场,司机看着自己的车一筹莫展。疏导员发现后立刻前去查看,经咨询得知该车发生故障无法行驶。[详细]

2026-04-17 11:49:23

河北高速集团邢汾分公司羊范收费站:清明护航货运路 暖心服务不打烊

4月6日,清明假期期间,邢汾高速迎来祭扫踏青、群众返程与货运物流叠加通行高峰,假期部分时段实施货运车辆限行管控。羊范收费站坚守岗位、服务不打烊,主动为过往货车司机解读限行政策、规划最优通行路线,用暖心服...[详细]

2026-04-10 11:50:46

河北高速集团邢汾分公司羊范收费站:清明坚守保畅通 温情相助解司乘忧

清明小长假期间,高速公路迎来出行高峰,车流大幅增长。羊范收费站职工坚守岗位,在全力保障道路畅通的同时,积极为过往司乘排忧解难。     4月5日上午,正值出行高峰,一辆轿车驶入收费广场时突发胎压报警,车主情...[详细]

2026-04-10 11:51:13

河北高速集团邢汾分公司羊范收费站:清明出行路不熟 热心指路解忧愁

清明小长假期间,高速公路车流密集,不少返乡祭祖或外出踏青的司乘人员因路线不熟而犯难。4月4日上午,在羊范收费站就发生了暖心一幕:一名外地司机因导航“失灵”迷路,幸得当班收费人员及时帮助,顺利踏上归途。  ...[详细]

2026-04-10 11:49:08

春风送暖优服务 贴心举措暖旅途——河北高速集团邢汾分公司羊范收费站推出春季特色便民服务

春回邢襄,服务升温。近日,邢汾分公司羊范收费站紧扣春季出行特点,推出系列特色服务,以高速温情护航司乘春日旅途。    [详细]

2026-04-10 11:52:53

邢汾分公司东马庄收费站:贴心指路 为司机排忧解难

​4月10日上午,一辆小客车由东马庄收费站出口车道驶出后,调头停至入口广场,当班班长发现后,立即上前询问是否需要帮助。[详细]

2026-04-13 11:53:17

邢汾分公司东马庄收费站:暖心指引 点亮司乘出行路

4月10日上午,一辆货车驶入东马庄收费站入口广场。因对路况不熟悉,司乘人员神情十分焦急。工作人员发现后立即上前,一边安抚司机情绪,一边详细了解情况。[详细]

2026-04-13 11:53:50

邢汾分公司东马庄收费站:货车故障困车道 暖心处置解难题

4月10日凌晨,一辆六型货车驶入东马庄收费站出口车道。车辆刚停稳,司机便焦急地摇下车窗向收费员求助:“师傅,我车的离合器坏了,开不出去了,这可怎么办啊!”[详细]

2026-04-13 11:54:36

邢汾分公司东马庄收费站:封路不封心,服务见真情

4月9日上午,接到高速交警通知,东马庄收费站入口实行交通管制。工作人员迅速响应,第一时间在收费广场摆放好反光锥,并在醒目位置设置限行指示牌,同时通过扩音器循环播放提示语音,提醒过往司乘人员合理规划路线,...[详细]

2026-04-10 11:55:35

邢汾分公司抗大南收费站:货车高速“趴窝”陷窘境 收费站暖心解困

​近日,一辆六轴货车在邢汾分公司抗大南收费站缴费驶出后,突发故障滞留在收费广场,无法启动。当班收费班长发现情况后,第一时间上前询问,安抚司机情绪,并主动帮助联系附近维修人员。[详细]

2026-04-30 11:52:38

邢汾分公司东马庄收费站:清明守岗践初心 志愿暖心护出行

​清明假期期间,为全力保障道路安全畅通、守护司乘出行平安,东马庄收费站以贴心、暖心、用心的志愿服务,为过往司乘搭建起温馨的出行服务驿站,用实际行动诠释高速人的责任与担当,让清明出行更有温度。[详细]

2026-04-10 11:57:53

邢汾分公司东马庄收费站:热水暖人心,服务不打烊

​4月5日下午,正值清明假期,一位司乘提着行李在下道口徘徊不定,神情焦急。班长敏锐察觉后,立即上前询问情况。经耐心沟通得知,该司乘正在等候家人接返,但因道路拥堵,家人迟迟未能赶到。[详细]

2026-04-10 11:57:36

邢汾分公司东马庄收费站:清明护航暖归途 高速指路保畅通

清明假期期间,东马庄收费站积极为过往司乘提供路况咨询、路线指引等便民服务,主动为有需要的司乘排忧解难。[详细]

2026-04-10 11:57:14

河北高速集团邢汾分公司龙泉寺收费站:车辆胎压报警 热情服务司乘

4月6日,正值清明节免费期间,一辆小轿车驶出龙泉寺收费站5车道后,靠边停下并亮起双闪灯,当班班长看到后,立刻上前查看情况。原来是车辆在高速上胎压监测报警了,司机就近赶紧下了高速。[详细]

2026-04-10 11:56:50

邢汾分公司东马庄收费站:暖心救助听障误闯行人,用责任守护平安

4月2日晚7点,东马庄收费站入口发卡车道,一名行人不慎误入高速,情况危急。当班疏导人员发现后立即呼喊提醒,却未获回应,便迅速上前拦截,此时行人才重新戴好助听器。疏导人员放慢语速、提高音量重复警示内容,并...[详细]

2026-04-10 11:56:19

邢汾分公司东马庄收费站:春日里的“导航员” 暖心救助迷路行人

4月1日下午,东马庄收费站当班疏导员在收费广场巡查时,发现一名行人步入入口区域,神色焦急、四处张望,显得十分迷茫。 [详细]

2026-04-10 11:51:52

邢汾分公司东马庄收费站:爱心驿站暖人心 贴心服务显真情

3月27日上午11时许,一名女子提着两个手提袋,蹲在站口焦急地打电话。班长巡查发现后,主动上前询问情况。[详细]

2026-03-31 16:40:04

邢汾分公司抗大南收费站:指尖支付暖归途 细微服务显担当

​近日,一辆小型客车驶入邢汾分公司抗大南收费站收费车道。驾驶员在微信支付界面反复操作却始终失败,眉头渐渐紧锁。当班收费员察觉异常后,轻声询问:“师傅,是不是支付遇到麻烦了?我来帮您看看。”[详细]

2026-03-31 16:42:00

邢汾分公司东马庄收费站:深夜巡查遇难题,贴心服务解民忧

3月26日晚上8点多,收费班长在出口广场巡查时发现一辆小客车停在广场角落,便立即上前了解情况。[详细]

2026-03-31 16:43:23

河北高速集团邢汾分公司龙泉寺收费站:暖心帮扶 助力司乘开具电子发票

3月25日上午,一辆六轴货车在龙泉寺收费站过磅后,停靠在入口收费广场,工作人员看见这一情况,急忙赶去查看。原来是驾驶员需要通行费发票用于单位报销,但多次尝试操作电子发票小程序均未成功,不知如何处理。[详细]

2026-03-31 16:46:34

河北高速集团邢汾分公司龙泉寺收费站:深夜服务不打烊 耐心答疑获赞扬

3月26日凌晨,ETC收费车道驶来一辆6轴货车,系统显示“黑名单”,司机来到人工收费窗口疑惑的问道:“我的ETC怎么不能用,我前几天刚充了钱?”[详细]

2026-03-31 16:47:59

河北高速集团邢汾分公司龙泉寺收费站:贴心设导航 温暖回家路

3月25日晚8点左右,一辆小轿车停在了龙泉寺收费站外广场,司乘来到收费窗口询问:“麻烦问一下,我打算去左权,可导航提示让我从这下高速,把我搞迷糊了。” [详细]

2026-03-31 16:48:40

河北高速集团邢汾分公司龙泉寺收费站:移动支付遇难题 收费人员来帮您

龙泉寺收费站全体员工工作有力度、服务有温度,让司乘人员在邢汾高速畅行无忧。[详细]

2026-03-31 16:50:39

河北高速集团邢汾分公司龙泉寺收费站:慧眼识障 暖心护航

3月25日晚,一辆六轴货车缓缓驶入龙泉寺收费站入口2道,却迟迟不见栏杆抬起。车内,司机师傅反复查看挡风玻璃上的ETC设备,重新拔插ETC卡后设备仍然没有任何反应。“师傅,您的ETC设备好像没反应,是没电了吗?您可...[详细]

2026-03-31 17:14:40

邢汾分公司东马庄收费站:爱心充电解困局 温馨服务践初心

     一次小小的充电,几句暖心的提醒,解决了货车司机的燃眉之急,也展现了东马庄收费站便民服务的真实温度。今后,东马庄收费站将继续从小事做起,用心解决司乘人员遇到的实际困难,全力为过往司乘营造安全、畅通...[详细]

2026-03-31 17:15:49

邢汾分公司东马庄收费站:路况不熟遇难题,暖心服务来解围

3月24日11时许,一辆小型客车停靠在东马庄收费站外广场,司机下车后满脸焦急,找到了正在广场疏导车辆的收费班长。[详细]

2026-03-31 17:16:47

邢汾分公司抗大南收费站:暖心指路显真情 文明服务暖归途

​近日下午,一辆来自山西的小型客车从邢汾分公司抗大南收费站下道。因不熟悉路况,司机发现走错方向,焦急万分地向收费人员求助。收费班长迅速将车辆引导至广场安全区域并提供帮助。[详细]

2026-03-31 17:18:18

河北高速集团邢汾分公司龙泉寺收费站:情暖高速解民忧 贴心服务显担当

​3月23日上午九点左右,龙泉寺收费站收费三班白班工作人员在执勤期间,热心帮助一名车辆故障、手机没电的货车司机排忧解难,用实际行动传递高速温情。[详细]

2026-03-31 17:23:10

河北高速集团邢汾分公司龙泉寺收费站:暖心服务助司乘 真情守护出行路

3月23日上午10点左右,龙泉寺收费站收费三班白班工作人员在执勤期间,主动帮助一名转错高速、误下收费站的货车司机重新设置导航,用贴心服务为司乘排忧解难。[详细]

2026-03-31 17:22:01

河北高速集团邢汾分公司龙泉寺收费站:为修车司机送热饭 暖心服务显担当

3月23日12时当班班长在广场巡查时,发现一辆货车停在收费外广场,司机正焦急联系维修人员。经询问,车辆突发故障无法行驶,维修需较长时间,司机因看守车辆无法外出就餐,且已长时间未进食。[详细]

2026-03-31 17:21:14

邢汾分公司东马庄收费站:深夜守护,避免千里险途

3月20日凌晨,东马庄收费站工作人员正像往常一样工作,突然一阵规律性的“哒、哒”异响引起了她的警觉——一辆正准备驶入高速的小货车后轮传出异常声响。 [详细]

2026-03-31 17:10:12

邢汾分公司东马庄收费站:夜解忧 暖归途 贴心服务司乘

东马庄收费站始终坚持以司乘需求为中心,常态化做好便民咨询、应急救助、秩序维护等服务工作,用真情实意擦亮高速窗口形象,用责任担当守护每一位司乘的平安归途。[详细]

2026-03-20 17:09:21

河北高速集团邢汾分公司龙泉寺收费站:通行卡掉落我来捡,举手之劳助司乘

3月17日,一辆小轿车驶入龙泉寺出口3车道,司机在递CPC卡时不小心碰到了车窗玻璃掉到了地上。[详细]

2026-03-20 17:03:27

邢汾分公司抗大南收费站:热心指路 情暖路途

小小一张图,浓浓高速情。抗大南收费站的工作人员用她的热心和细心,为迷途的司机点亮了前行的路。正是这一个个温暖的瞬间,汇聚成了司乘路途中最安心的保障。[详细]

2026-03-20 17:01:29

邢汾分公司抗大南收费站:暖心相助解急困 服务无声显真情

​近日,一辆白色轿车缓缓驶出邢汾分公司抗大南收费站后,在外广场停下,引擎盖处冒出阵阵热气,司机神情焦急地站在车旁查看情况。当班收费员发现异常后,立即上前询问。[详细]

2026-03-20 16:58:58

邢汾分公司抗大南收费站:寒夜里的“一擦” 暖心服务见于细微

​3月16日晚,一辆小型客车缓缓驶入邢汾分公司抗大南收费站入口车道。[详细]

2026-03-20 16:57:26
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