河北高速集团邢汾分公司龙泉寺收费站：服务无止境 温情护归途

4月22日上午10时许，一辆黑色小型轿车缓缓驶入龙泉寺收费站出口车道，司机满脸焦急地向工作人员求助。

经了解，该司机原本计划驾车前往山西，因导航版本老旧、路线规划错误，加之不熟悉周边路况，不慎提前驶出高速，一时迷失方向。收费班长见状，立刻上前耐心安抚司机情绪，快速引导车辆停靠至收费广场安全区域。

随后，班长仔细核实司机的出行目的地，主动帮忙下载更新最新版导航软件，结合高速路网重新规划前往山西的最优路线，并逐一讲解沿途关键路口、行车注意事项，确保司机清晰掌握行驶路线。临行前，司机对收费站工作人员的贴心帮助连声道谢，夸赞高速服务周到暖心。

一直以来，龙泉寺收费站始终践行河北高速“服务无止境”的核心服务理念，聚焦司乘出行需求，依托站口爱心驿站、志愿服务台，常态化开展各类延伸服务。今后，龙泉寺收费站将持续深耕暖心服务，用心为司乘排忧解难，全力打造安全、便捷、温馨的通行环境，以实际行动彰显河北高速的责任与担当。