最后，班长又结合司乘实际需求，介绍了将电子发票发送至邮箱或关联到微信卡包的便捷方式。 在班长的悉心指导下，司乘顺利获取了 ETC 电子发票，离开时再三致谢，对收费站的暖心服务赞不绝口。[详细]
2025-06-26 11:37:25
6月19日15时，一辆一型客车在东马庄收费站ETC专用车道通行时，费显提示“无标签”，导致车辆无法正常驶入高速，工作人员发现异常后，立即上前查看情况。[详细]
2025-06-26 11:37:50
6月19日12时，一辆黄牌货车从东马庄收费站下道时突发紧急情况。司机在交费后焦急地向工作人员求助，表示车辆发动机温度过高，急需凉水降温，否则可能引发故障。[详细]
2025-06-26 11:38:06
6月19日8点，一辆电动车在通过东马庄收费站称重车道时被工作人员及时发现，当班人员迅速反应，立即通知疏导员将其截停。经询问得知，骑车的女士因前往亲戚家不熟悉路线，误入高速公路。[详细]
2025-06-26 11:38:53
6月19日8时左右，细雨绵绵，一辆六轴货车驶入ETC车道无法正常通行，班长急忙前去查看，系统显示为待追缴车辆，随即将其疏导至人工车道。[详细]
2025-06-26 11:39:18
6月19日下午，一辆小型客车缓缓驶入龙泉寺收费站入口2车道，当班工作人员发现司机停车位置离岗亭太远，在岗亭内无法将通行卡递到司机手中，此时后方也陆续来车了。[详细]
2025-06-26 11:35:46
6月19日清晨，一辆小客车行驶至龙泉寺收费站ETC车道时，遭遇栏杆未抬杆的情况。司机多次尝试无果后，当班班长迅速响应，将车辆引导至人工发卡车道。[详细]
2025-06-26 11:40:03
6月18日18点左右，一辆四轴货车缓缓驶入东马庄收费站收费车道。“你好……”收费员的话还未说完，司机就匆忙下车，脸上满是焦急地说道：“车上装的是活鱼，着急送货，没想到后轮有个轮胎爆胎了。我这人生地不...[详细]
2025-06-26 11:40:35
6月18日上午，一辆小型客车驶入邢汾分公司入口车道，司机领取通行卡后未立即驶离，一直在车内操作手机，发卡员随即询问司机是否需要帮助。司机表示正在设置导航，但是不知道选择哪条路线，发卡员立即联系班长前来帮...[详细]
2025-06-26 11:41:06
近日，一辆小客车驶入收费车道，司机拿出手机准备缴费，却发现手机没电了，司机焦急地向收费员求助，收费员立即通知当班长。[详细]
2025-06-26 11:42:01
6月17日下午，一辆四轴货车缓缓驶入龙泉寺收费站收费车道，停在收费窗口前，收费员刷卡后示意司乘缴纳通行费。[详细]
2025-06-26 11:42:26
近日，龙泉寺收费站工作人员为司乘精准解读包车通行政策，以专业服务获司乘点赞。[详细]
2025-06-26 11:43:04
晨光洒在高速收费站的岗亭上，收费员正专注地为过往车辆收费。一辆银灰色轿车缓缓停在人工窗口前，车窗摇下，一位老人露出为难的神色：“你好，我要去武安，导航怎么都弄不好，这可咋办啊？”[详细]
2025-06-26 11:43:26
收费员协助双方沟通，传递维修工具，加快故障排查进度。经共同努力，货车故障顺利排除。司机对收费员的帮助深表感谢，称赞其服务贴心周到。 在日常工作中，羊范收费站始终践行“服务无止境上”理念，建立健全应...[详细]
2025-06-17 09:22:52
高温天气，酷暑难耐，东马庄收费站围绕“服务无止境”的服务理念，服务群众、护航司乘，努力成为因为一个站，爱上一座城的最高追求，让太行泉城的名片更加熠熠生辉。[详细]
2025-06-17 09:23:32
6月11日早上，一辆四轴货车驶入龙泉寺收费站，司机表示车上装载的是豆角，要求免费。[详细]
2025-06-17 09:23:53
另一方面耐心安抚司机情绪，协助司机联系维修人员。 不久，维修人员携带新轮胎迅速抵达现场，在收费站工作人员协同配合下，有序完成旧轮胎拆卸、新轮胎安装等操作，整个救援流程高效顺畅。看着恢复正常状态的货...[详细]
2025-06-17 09:24:25
6月9日，在邢汾分公司羊范收费站，一幕温情服务获司乘点赞。 傍晚车流高峰时段，一辆轿车驶入收费通道，司机面露焦急向收费员求助，表示手机导航突发故障，而其需紧急前往邻市参加重要会议。收费员立即响应，在征得...[详细]
2025-06-18 09:23:14
6月10日11时许，东马庄收费站发卡员在发卡亭内工作时，发现一辆大货车有绳子掉落并卷入轮胎，情况危急，若不及时处理，可能影响车辆行驶安全甚至引发事故。[详细]
2025-06-18 09:25:14
6月3日下午6点30分，一位老人驾驶“老头乐”三轮车途经羊范收费站附近时，电动车电量耗尽，实在难以继续骑行。焦急之下，他向收费站工作人员求助，询问能否找到电源为电动车充电。 当班班长得知情况后，第...[详细]
2025-06-06 16:56:17
2025年6月5日，邢汾分公司路罗收费站站口一辆货车突发故障抛锚，收费人员迅速响应，以温馨的服务为司机排忧解难，赢得司机衷心赞誉。[详细]
2025-06-06 16:55:55
6月4日，邢汾分公司路罗收费站成功帮助一位司乘消除车辆故障，获得司乘连连称赞。[详细]
2025-06-06 16:55:36
6月2日11点10分，出口广场停着一辆白色厢式货车，班长立刻赶到现场了解情况。经询问得知，司机因手机欠费停机，无法扫码支付通行费，身上也没有现金，不知如何是好。[详细]
2025-06-04 11:14:55
6月2日中午，正值端午假期旅游高峰，一辆小客车突然停在入口广场，两名乘客匆匆下车，朝着收费站快步走来。此时车辆往来频繁，两人在车流中行走存在较大安全隐患。[详细]
2025-06-04 11:15:15
6月2日上午，正值端午假期，一辆小汽车缓缓驶入了东马庄收费站出口车道。司机因不熟悉路线误下高速，面对陌生路况显得十分困惑。收费员发现情况后，引导车辆停靠安全区域，并立即联系班长。[详细]
2025-06-04 11:15:28
5月31日上午10时，正值车流量高峰期，班长发现一辆蓝牌货车停在出口广场处，班长立即上前查看情况。经询问得知，司机要去沙河市修车，跟着导航误开到这里。由于司机对附近的路况不熟悉，不知该如何重新规划导...[详细]
2025-06-04 11:15:57
“端午”佳节，艾粽飘香。5月31日，羊范收费站精心组织了“粽情守护，一路安康”端午主题志愿服务活动，为过往司乘的旅途注入一份特别的节日暖意。 羊范收费站志愿服务小分队化身“旅途守护者”，在站区广场设立...[详细]
2025-06-04 11:16:18
端午佳节至，粽香情更浓。为弘扬传统文化，提升服务品质，羊范收费站积极开展“端午送祝福，温馨伴旅途”活动，在保障道路畅通的同时，为过往司乘送上节日祝福与暖心关怀，让奔波在旅途中的旅客感受到“家”的温暖。...[详细]
2025-06-04 11:16:54
近日龙泉寺收费四班中班作业期间，一名司乘人员神色焦急从内广场走向收费岗亭，经了解，该司乘人员车辆在行驶过程中车辆不能供油，无法继续前行，带留在收费站内广场。[详细]
2025-06-04 11:17:29
服务无止境，温馨伴旅途。小小的一只粽子，一句“安康”，龙泉寺收费站的这份端午特别关怀，不仅驱散了旅途的疲惫，也拉近了与广大司乘心与心的距离。[详细]
2025-06-04 11:18:05
6月2日下午，一辆救援车拖载一辆小型客车驶入邢汾分公司路罗收费站出口车道。车辆缴费时，小型客车司机表示自己的通行卡找不到了，急的不知所措。[详细]
2025-06-04 11:20:27
6月2日，邢汾分公司路罗收费站发生了一件温馨小事，收费员为迷路司机贴心指引方向，获得司乘人员的连连感谢，展现了高速窗口的良好形象。[详细]
2025-06-04 11:21:27
6月2日，河北高速集团邢汾分公司路罗收费站收费广场上演了温暖一幕，收费班长化身“维修员”，快速帮助司机更换轮胎，解决燃眉之急，以实际行动诠释了“服务无止境”服务理念。[详细]
2025-06-04 11:25:29
6月1日，正值“六一”儿童节，前往邢台西部旅游的司乘大幅增长。邢汾分公司路罗收费站在保障站口安全畅通的同时，积极开展延伸服务，为司乘温馨旅途保驾护航。[详细]
2025-06-04 11:27:28
拒绝超限超载车辆驶入高速公路，是保障高速公路行车安全的重要环节。羊范收费站坚持严把“入口关”，守住安全“第一线”，全力保障人民群众安全畅通出行。[详细]
2025-06-04 11:26:08
在高速公路收费工作中，每一位收费员都是交通安全的“守门人”。近日晚18时，正值车流晚高峰，羊范收费站收费员作业时，敏锐地发现一辆三轮车正缓慢驶向入口车道。“师傅请停车！”她迅速反应，挥手示意拦截。随后，...[详细]
2025-06-04 11:26:41
5月28日，一辆白色轿车在驶入羊范收费站车道时突然熄火，多次尝试启动无果。此时，正值车流高峰期，司机张先生焦急万分，连忙下车检查，却无法排除故障。 当班班长发现情况后，为避免车道堵塞，保障通行安全，立...[详细]
2025-06-04 11:28:38
5月29日14时，一辆小客车停在收费站入口广场处，工作人员主动上前询问是否需要帮助。司机说：“你好，可以给我倒点热水吗？我出门比较着急，忘了倒水了。”工作人员对司机说：“当然有，我们这里24小时免费为...[详细]
2025-06-04 11:29:23
近日，一辆外地牌照的车缓缓驶入龙泉寺收费站收费5车道，司机向收费人员求助，是否可以借一个手机充电器，他手机没电关机了，无法缴费。[详细]
2025-05-28 11:49:01
5月26日早上，正值龙泉寺收费站收费二班夜班，入口2车道发卡员正在进行发卡作业。[详细]
2025-05-27 10:36:53
5月26日中午，一辆黑色小轿车缓缓驶入龙泉寺站出口。“您好，请出示通行卡。”只见司机师傅东看看西瞅瞅，接着又打开车门下车，还扒拉了几下座位底下。[详细]
2025-05-27 10:38:54
近日，一辆六轴货车驶入龙泉寺收费站出口车道。收费系统提示该车辆存在待追缴费用，需补缴。面对突如其来的情况，司机一下子慌了神。他表示自己常年跑运输，没碰见这种情况[详细]
2025-05-27 10:42:59
近日清晨，一辆六轴货车停靠在发卡车道，然而车上的ETC设备却毫无反应。司机急切地询问：“最近刚使用过，怎么会突然出现故障？我这旅途比较远，这可怎么办？”话语间满是焦虑。发卡员见状当即安抚司机情绪，...[详细]
2025-05-27 10:45:32
近日，一位提着两个手提袋的男子蹲在站口，神色焦急地打着电话。班长发现后主动上前询问，得知该男子准备回山西老家，约定搭乘的车辆因爆胎无法按时抵达，正为此发愁。[详细]
2025-05-27 10:47:01
近日，一辆小型客车在东马庄收费站下道。交完费后，车辆竟突然无法启动。收费员见状，赶忙询问司机状况，然而司机也不知道什么原因。 [详细]
2025-05-27 10:48:41
5月21日，邢汾高速羊范收费站内，一位司机驾驶车辆在入口3道停下，他面露难色，向当班收费员询问前往浙江的最佳路线。原来，司机是第一去浙江，担心导航规划不合理，所以求助收费员。 当班收费员立即安抚司机情绪，...[详细]
2025-05-23 10:24:57
5月21日19时，一辆货车进入收费车道进行缴费，缴费期间车辆自己熄火了，缴费成功后司乘人员想发动车辆驶离车道，结果连续好几次车辆都没有成功发动。[详细]
2025-05-23 10:26:16
5月17日，邢汾分公司羊范收费站上演了一场争分夺秒的生命救援接力，羊范收费站的工作人员紧密配合，迅速响应，开辟紧急救援通道，为病人赢得了宝贵的救治时间。 当日，一辆旅游包车在行驶途中，车内一名乘客突发疾病...[详细]
2025-05-21 16:49:56
“师傅，求求您帮帮忙！我这货必须今天送到，可地址临时改了，我又不会用手机导航，这可咋办啊！[详细]
2025-05-21 16:51:00
5月21日早上，一辆六轴货车欲从龙泉寺收费站ETC车道上高速，行驶至栏杆前栏杆并未抬起且屏幕显示该车为黑名单车辆。[详细]
2025-05-21 16:52:22| 共 763 条记录，每页50条 第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页 第 页 |
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