暖心服务显担当——邢汾分公司抗大南收费站温情助司乘

近日正午时分，邢汾分公司抗大南收费站广场上车流如织。当班收费员在例行巡查时，发现一辆大货车开启双闪滞留广场，立即快步上前询问。

原来，车辆突发故障，司机正焦急无措。“您别着急，到了收费站就是到了家。”收费员一边安抚情绪，一边迅速协助司乘联系附近维修人员，为快速排障争取时间。交谈中，收费员细心地发现司机面色不佳，得知其为赶路已连续奔波、未吃早饭，出现头晕不适。她当即转身跑回食堂，端来热气腾腾的午餐：“师傅，先吃点热乎的暖暖身子！”司机接过饭菜，感动得连声道谢：“没想到在高速口还能吃上热饭，你们比家人还贴心！” 

不久后，维修师傅赶到现场排除故障。车辆重新启动那一刻，司机特意鸣笛致意，临行前再次竖起大拇指：“从问一句到帮一把，从修车到送饭，你们让我记住了抗大南收费站！” 

小事见初心，服务暖人心。这一幕幕温情画面，正是抗大南收费站日常工作的缩影。全体职工始终秉持河北高速集团“服务无止境”服务理念，用一次次及时援手、一份份贴心关怀，将“服务社会 人民满意”的企业愿景化作车轮滚滚中的温暖瞬间，让每一位过往司乘感受到，这条路上，不仅有平安畅行，更有家的温度。