4月6日,清明假期期间,邢汾高速迎来祭扫踏青、群众返程与货运物流叠加通行高峰,假期部分时段实施货运车辆限行管控。羊范收费站坚守岗位、服务不打烊,主动为过往货车司机解读限行政策、规划最优通行路线,用暖心服务打通物流运输“堵点”,全力保障辖区高速安全有序畅通。
在收费广场,疏导员化身贴心“路线规划师”,紧盯黄牌货车时段性限行要求,主动靠前问询提醒,逐一向过往货车驾驶员细致讲解限行规定、绕行路线与通行建议。针对外地司机不熟悉本地路况、担心耽误货运时效等问题,工作人员耐心标注避峰时段、最优行驶路径及途经服务区信息,全面提醒安全通行事项,助力司机科学错峰、高效通行,有效减少车道车辆滞留,确保货运通道秩序井然。
“本来担心限行耽误送货,多亏你们帮我规划路线,既避开了高峰又节省时间,太贴心了!”货车司机王师傅连连称赞。
羊范收费站以过硬的业务素养和热忱的服务态度,筑牢清明假期出行服务防线,用责任守护畅通,以温情服务司乘,全力保障高速公路安全、顺畅、有序运行,以实际行动践行“服务无止境”的服务理念。

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