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邢汾分公司龙泉寺收费站:深夜耐心助补费 服务司乘“不打烊”

近日凌晨​,一辆六轴货车驶入龙泉寺收费站收费5道,系统提示该车为待追缴车辆,需要进行补费。[详细]

2026-01-16 14:51:20

邢汾分公司龙泉寺收费站:故障车头遇援手 暖心相助解难题

1月14日,一辆鲁H牌的六型子母车因发动机故障停靠在出口广场,司机焦急万分。当班班长巡视时发现异常,立即上前询问。司机解释道:“车辆突发故障了,公司救援车因路远不愿前来,让自行找拖车将车头拖回去”。当班班...[详细]

2026-01-16 14:52:20

邢汾分公司东马庄收费站:深夜暖心导航 情系务工归乡人

1月15日22点左右,东马庄收费站上演暖心一幕,收费员深夜助力两名外地务工人员解决迷路难题,安全踏上归乡路。[详细]

2026-01-16 14:53:10

邢汾分公司龙泉寺收费站:温情指路 一路畅行

1月14日下午,一辆外地牌照小客车在交完费后,缓缓停靠在龙泉寺站收费广场,司机下车左右眺望,工作人员发现前往询问是否需要帮助。[详细]

2026-01-16 14:53:52

邢汾分公司龙泉寺收费站:及时伸援手 排险暖人心

“师傅,您的货车右侧在冒烟,快靠边检查一下!” 近日,在邢汾高速龙泉寺收费站入口车道,当班收费员在作业发卡时,敏锐发现一辆重型货车右侧冒出淡淡青烟,他立即通过对讲机上报班长,并快步上前示意驾驶员靠边停...[详细]

2026-01-16 14:57:32

邢汾分公司龙泉寺收费站:偶困歧路遇援手 方寸岗亭暖归途

1月15日13时许,一辆冀D牌小客车从收费站驶出高速,却又在出口附近迟疑掉头,右转绕行,不久后再次出现在龙泉寺收费站广场。车辆停稳后,司机摇下车窗,左右张望。这一异常举动引起了当班人员的注意,于是上前询问情...[详细]

2026-01-16 15:06:10

邢汾分公司龙泉寺收费站:小小导航操作 满满高速温情

1月15日上午,一位司机师傅驾车到收费口后,一脸焦急地向收费员求助,说自己不太会用导航,不知道该怎么设置目的地,眼看要耽误行程,心里十分着急。[详细]

2026-01-16 15:28:21

邢汾分公司东马庄收费站:为迷路司机指路被赞“活地图”

​1月14日19时左右,一辆小轿车在东马庄收费站入口广场停下并开启双闪,工作人员发现情况立刻上前询问是否需要帮助。[详细]

2026-01-16 15:29:13

邢汾分公司东马庄收费站:迷路电动车误入高速 收费站暖心相助保安全

​1月13日19时,收费四班当班期间,发现一辆载人电动车驶向高速公路入口。工作人员迅速反应,第一时间将车辆引导至安全区域,避免了潜在的安全隐患。[详细]

2026-01-16 15:30:13

邢汾分公司龙泉寺收费站:补缴通行费解烦忧 专业服务暖司乘

1月11日,在龙泉寺收费站发生了一件暖心事,当班收费员主动协助黑名单的司机补缴通行费,用专业高效的服务为司乘排忧解难。[详细]

2026-01-16 15:31:33

邢汾分公司抗大南收费站:保畅通优服务 显担当传温暖

​1月11日上午9点,正值旅游车辆高峰时段,邢汾分公司抗大南收费站出口车道发生一起两车刮蹭事故。事故车辆滞留在车道内,导致后方车辆迅速拥堵,通行受到影响。[详细]

2026-01-16 15:32:59

邢汾分公司抗大南收费站:服务有温度 小事暖人心

​近日,邢汾分公司抗大南收费站ETC车道发生暖心一幕,一辆六型货车因系统显示无法识别,司机多次尝试通行未果,情绪焦急。当班班长见状立即上前,一句“师傅别着急,我帮您看看”迅速安抚了司机情绪。[详细]

2026-01-16 15:35:12

邢汾分公司抗大南收费站:导航困惑暖心解 精准服务显真情

​“我要去石家庄,导航怎么让我在这儿下高速?”1月10日,一名小型客车司机驶出抗大南收费站时焦急地向工作人员求助。“师傅别急,我帮您看看。”当班收费员立即上前了解情况。[详细]

2026-01-16 15:34:00

邢汾分公司抗大南收费站:小小善举暖旅途

​“太感谢你们了,帮我解决了急事,还这么耐心指路!”近日,在邢汾分公司抗大南收费站广场,一位白色轿车司机连连道谢,为工作人员的热情服务点赞。[详细]

2026-01-16 15:28:09

邢汾分公司抗大南收费站:寒冬深夜“及时雨” 温情服务暖人心

​近日深夜,一辆六型货车因水箱突发故障,被迫停留在邢汾分公司抗大南收费站外广场,司机焦急万分。正在夜间巡逻的收费班长发现后,立即上前了解情况。[详细]

2026-01-16 14:49:44

邢汾分公司抗大南收费站:车辆ETC遇故障 收费员热心帮助解难题

​近日,在邢汾分公司抗大南收费站,一辆货车通行ETC出口车道时其车载设备突发故障,司机反复尝试均无法正常通行,正焦急万分时,收费班长迅速上前询问情况。[详细]

2026-01-16 14:48:56

邢汾分公司抗大南收费站:暖心相助故障车辆 延伸服务展现高速温度

​近日,一辆六轴货车在驶出邢汾分公司抗大南收费站收费车道后突发故障,停靠在收费广场。司机焦急万分,下车查看情况。当班收费员发现后,立即通过对讲机通知班长。[详细]

2026-01-16 14:47:45

邢汾分公司龙泉寺收费站:助力推车 情暖司乘

1月8日18时许,一辆小货车在龙泉寺收费站收费车道缴费后突然熄火,司机启动了几次都打不着火,非常着急。当班收费员见状安慰道:“师傅,您别着急,我先找人帮您推车然后你再打火试试。”司机连连点头:“好的,谢谢...[详细]

2026-01-09 14:06:59

邢汾分公司龙泉寺收费站:爆胎遇困急 相助暖人心

1月7日15时,一辆货车驶入龙泉寺收费站,当班人员敏锐察觉车辆行进间异响明显,随即发现左后轮胎已完全瘪气。[详细]

2026-01-09 14:06:44

邢汾分公司龙泉寺收费站:一杯热水传温情 便民服务暖人心

1月6日早晨,一辆小客车停在收费站出口广场处,工作人员见状主动上前询问是否需要帮助。司机说:“请问可以给倒点热水吗?”工作人员对司机说:“我们这里24小时免费为司乘提供热水,您先将车辆停靠在安全区域,我去...[详细]

2026-01-09 14:05:39

邢汾分公司龙泉寺收费站:点滴善举映初心 “冀先锋号”精神温暖出行路

“实在是太感谢了,今天要是没有你们,真不知道该咋办了!”1月6日,在河北高速龙泉寺收费站,一位司乘紧握着收费站班长的手连连道谢,随后安心驾车驶离。[详细]

2026-01-09 14:04:29

邢汾分公司龙泉寺收费站:以实际行动筑牢安全防线 河北高速人彰显担当本色

“太谢谢你们了,要不是你们,我俩真不知道该怎么办了!”握着龙泉寺收费站工作人员的手,司机难掩感激之情,连连道谢。[详细]

2026-01-09 14:02:07

邢汾分公司东马庄收费站:假期我在岗 有问题我来帮

1月1日14时许,一辆轿车停在入口ETC专用车道附近,当班人员发现后立即上前询问情况,并将车辆疏导至安全区域。[详细]

2026-01-06 10:15:28

邢汾分公司龙泉寺收费站:小事显温情 服务暖人心

龙泉寺收费站收费人员始终秉持“一路同行”的服务理念,于细微处践行“服务无止境”的承诺,从小事做起、用温情服务,全力树立高速收费窗口的优质形象。[详细]

2026-01-06 10:15:02

邢汾分公司龙泉寺收费站:节日坚守暖人心 排忧解难护出行

1月1日15时,一辆轿车开启双闪停在出口广场,当班人员发现后立即上前询问。经了解,原来是车辆胎压监测灯亮起,司机这才紧急就近下高速检查车况。[详细]

2026-01-06 10:14:18

邢汾分公司东马庄收费站:行驶高速遇难题,暖心帮助解困境

12月29日晚上10点,一辆六轴货车打着双闪停在出口广场,司机焦急地来到收费岗亭请求帮助。[详细]

2025-12-31 12:17:00

邢汾分公司龙泉寺收费站:轿车胎压报警,暖心服务司乘

12月29日,一辆小轿车缓慢驶入龙泉寺收费站5车道,到达收费窗口时司机说道:“请问你们附近有没有补胎的地方啊,我在高速上突然胎压监测就报警了,可能是轮胎没气了,就近赶紧下了高速。”收费员立即将情况报告给班...[详细]

2025-12-31 12:17:59

邢汾分公司龙泉寺收费站:快速处置车辆故障 暖心服务获司乘点赞

12月30日,一辆小型汽车在龙泉寺收费站缴费后准备驶离时,突发故障熄火,导致收费车道通行受阻。龙泉寺收费站员工迅速响应、高效处置,不仅保障了车道畅通,更以暖心服务赢得了司乘人员的由衷感谢。[详细]

2025-12-31 12:19:17

邢汾分公司龙泉寺收费站:暖心问候传温情 双向奔赴暖岗亭

始终保持耐心服务、高效通行,用微笑回应每一位司乘,用专业解答每一个疑问。司机师傅的贴心问候,既是对收费工作的理解与认可,更是司乘与收费人员之间最温暖的双向奔赴。 细微之处见真情,平凡岗位有温度。龙泉寺...[详细]

2025-12-31 12:20:38

情暖寒冬 心系乡邻——东马庄收费站慰问困难老人

近日,寒意渐浓,东马庄收费站党员们带着米、面、油、牛奶等生活物资,来到东马庄村张大爷家中,开展走访慰问活动,为老人送去冬日里的温暖与关怀。[详细]

2025-12-29 12:21:43

邢汾分公司龙泉寺收费站:一体式ETC故障 周到服务获赞誉

12月24日上午,一辆小客车通过ETC车道时,杆未抬起,司机反复尝试仍无法通行,班长见状迅速赶到。系统提示“无标签,请转人工处理”,班长告知车主设备可能有故障,随即将此车引导至人工发卡车道。[详细]

2025-12-25 12:23:34

邢汾分公司龙泉寺收费站:“纸改电”服务暖心 助力司机便捷获票

12月25日上午在龙泉寺收费站收费道口,一辆小型货车完成缴费后,司机满脸困惑地向工作人员求助:“没有纸质票了,电子票该怎么操作啊,我不太会。”[详细]

2025-12-26 12:39:33

邢汾分公司东马庄收费站:爱心修车 彰显担当

12月22日下午3点,一辆车牌号为冀E开头的货车停在出口广场并开启双闪,工作人员发现后立即上前了解情况。[详细]

2025-12-23 12:44:20

邢汾分公司东马庄收费站:重设导航 帮助司机重新出发

12月22日上午10时,工作人员发现一辆黑色轿车打着双闪灯停靠在东马庄收费站入口广场处,立即上前询问情况。[详细]

2025-12-23 12:46:37

邢汾分公司东马庄收费站:暖心服务,助力司乘畅行无忧

12月17日上午10点,一辆六轴货车打着双闪灯停靠在东马庄收费站出口广场,司机焦急地走向发卡岗亭,向工作人员寻求帮助。[详细]

2025-12-18 12:57:51

邢汾分公司东马庄收费站:帮助司乘解难题 热心服务暖人心

12月16日上午9点,东马庄收费站出口广场处,一位提着行李包裹的师傅正焦急地打着电话。班长见状主动上前询问,得知师傅本打算搭乘朋友的车回老家,不料朋友的车辆在路上突发故障,短时间内无法赶到,因不知要...[详细]

2025-12-17 13:00:23

邢汾分公司抗大南收费站:雪天送温暖 服务暖人心

​近日,因邢台西部降雪,多位司乘滞留在邢汾分公司抗大南收费站收费广场,收费站工作人员积极开展志愿服务,获得司乘一致称赞。[详细]

2025-12-15 13:18:16

邢汾分公司龙泉寺收费站:一壶热水,一路温情

12月13日早上,因雪天封道,货车滞留在广场。一名司乘缓步走向龙泉寺收费站车道,班长发现后立即上前询问其是否需要帮助,司乘面露难色问道:“您好,你们这里有热水吗?我需要泡一下中药袋,早晨该吃药了。”班长热...[详细]

2025-12-15 13:20:01

邢汾分公司龙泉寺收费站:雾天封路 服务暖心

12月17日清晨,因受恶劣天气影响山东方向关闭。一辆晋A牌照的车辆驶入龙泉寺收费站入口道,当班收费员经询问得知司机要去往济南,当即告诉司机限行政策,司机焦虑地问道:什么时候能开道啊,真让人着急。收费员先安...[详细]

2025-12-18 13:22:15

邢汾分公司抗大南收费站:一杯热水暖人心

​近日,受强降雪影响,邢汾分公司抗大南收费站实施临时交通管制。面对滞留的司乘人员,收费站迅速启动应急预案,将暖心服务化作冬日暖流。[详细]

2025-12-17 13:23:40

邢汾分公司龙泉寺收费站:暖心守护不缺位 助力故障车辆脱困

一直以来,龙泉寺收费站始终聚焦司乘出行需求,把暖心服务落到实处,无论是日常指引、应急帮扶还是便民服务,都全力以赴为司乘排忧解难,以实际行动诠释爱岗敬业、乐于助人的服务初心,为过往司乘营造安全、便捷、温...[详细]

2025-12-17 13:29:29

邢汾分公司龙泉寺收费站:深夜在岗 服务不打烊

17日凌晨2点左右,一辆六轴货车从ETC专道通行时栏杆未抬起。转至人工车道后发现该车为待追缴车辆。 [详细]

2025-12-18 13:30:40

邢汾分公司龙泉寺收费站:高效答疑优服务 快速通行保畅通

近期龙泉寺收费站车流量剧增,全体员工积极开展延伸服务,以实际行动践行“服务无止境”的服务理念,为过往司乘提供更便捷的通行环境,竭诚护航司乘美好出行路。[详细]

2025-12-18 13:26:50

邢汾分公司龙泉寺收费站:弯腰拾卡速通行 温暖司乘获赞扬

近日,一辆六轴货车缓缓驶入龙泉寺入口车道,收费员发卡递给司乘,司乘回收卡时碰到车窗,CPC卡掉到货车底下,司乘不好意思地笑了笑,想要下车拾卡。[详细]

2025-12-18 13:25:32

邢汾分公司龙泉寺收费站:雪天封道急煞人 高速“导航员”解困外地司机

“这要是耽误了装货,不光白跑一趟,连运费都得泡汤!”12月12日清晨,济南货车司机师傅望着漫天飞雪,盯着高速口“西行方向禁止通行”的标识,急得直搓手。[详细]

2025-12-15 12:10:02

邢汾分公司龙泉寺收费站:爆胎遇困速驰援 真情服务保畅通

12月11日下午,一辆六型货车在龙泉寺收费站入口广场掉头时突发爆胎,停滞于车流中,司机焦急万分。[详细]

2025-12-12 14:19:10

邢汾分公司东马庄收费站:贴心服务化解司乘ETC通行难题

12月11日上午8时,一辆小型客车驶入东马庄收费站入口ETC专用车道,因栏杆未抬起、报警器触发声光警报,司机多次倒车仍无法正常通行。发卡员见状立即通知当班班长,班长迅速赶赴现场处置。[详细]

2025-12-12 14:20:25

锦旗寄深情 服务暖民心——东马庄收费站联系群众服务群众获赞扬

“郑班长一直惦记着我们,比自家亲人还周到,这面锦旗是我们的一点心意。”翟某紧紧握着郑骅丽的手说道。面对群众的认可,郑骅丽表示:“作为高速工作人员,服务群众、践行社会责任是应尽之责。[详细]

2025-12-10 13:56:51

邢汾分公司东马庄收费站:热心助修车 温暖回家路

12月9日凌晨2点左右,一辆冀D车牌的小轿车领完卡后,突然仪表盘亮起,车无法启动,班长立刻组织备岗人员一起帮忙把车推出车道,停在安全区域。[详细]

2025-12-10 13:58:28

邢汾分公司龙泉寺收费站:推车助司乘 护航保畅通

12月8日下午,一辆小型货车在即将驶出龙泉寺收费站时因故障突然熄火,司机多次尝试启动,均以失败而告终,无奈停留在收费车道内。[详细]

2025-12-10 13:59:02
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