邢汾分公司抗大南收费站：热心服务 助爆胎货车司乘解困

近日，一辆大型货车在行至邢汾分公司抗大南收费站广场时突发轮胎爆裂，车辆被迫滞留，不仅影响广场通行秩序，更存在一定安全隐患。由于对附近路况不熟悉，司机一时手足无措，焦急万分。

当班班长发现情况后，第一时间上前处置，迅速在车辆周边设置警示标志，引导来往车辆减速避让，有效防范次生风险。同时，他耐心安抚司机情绪，并主动协助司机联系就近的维修人员前来处理。在等待维修人员到场期间，班长全程陪同，持续做好现场秩序维护和安全提醒。

维修人员到达后，迅速完成故障轮胎更换，车辆恢复正常行驶。临行前，司机对收费班长热心协调、主动帮助的服务表示由衷感谢。

此次延伸服务，充分展现了抗大南收费站职工心系司乘、担当作为的服务意识。下一步，抗大南收费站将持续优化便民服务举措，全力为过往司乘营造安全、畅通、温馨的通行环境。