邢汾分公司抗大南收费站：太行山下的“温情导航站”

“您好，请问去天河山景区怎么走？”“师傅，去山西太原该从哪个口上高速？”……在邢汾分公司抗大南收费站，这样的问路声每天此起彼伏。而这里的每一位工作人员，都是司乘眼中值得信赖的“活地图”。

业务精湛，练就“活地图”本领。抗大南收费站隶属邢汾分公司，周边红色旅游景点与太行山风光交织，路况复杂。站内职工利用业余时间熟记路网布局，日常动态掌握沿线施工点位、易堵路段及景区周边停车信息。“前方进入隧道群请开车灯”“去往峡谷群走国道更省时”，这些细致入微的提醒，让司乘少走了许多弯路。

服务延伸，传递“暖心”温度。面对不擅长使用导航的老年司机，工作人员会拿出随身笔记本手绘简图，标注转弯路口、加油站及地标建筑，让指路一目了然。旅游旺季，他们化身“文旅推荐官”，主动告知门票优惠和停车攻略。遇到雨雪雾天，他们在送热水的同时耐心分析路况，提供备选绕行方案，用温情化解旅途焦虑。

精神传承，擦亮红色地标。更名“抗大南”不仅是名称之变，更是“抗大精神”在交通线上的延续。从便民服务台的急救药品到风雪中的彻夜坚守，他们用一次次耐心的指引、一句句贴心的叮嘱，践行着“服务无止境”的承诺。

路在脚下，暖在心中。抗大南收费站的工作人员用“指路”这件小事，照亮了万千司乘的旅途归途，让这座太行山下的交通门户，成为名副其实的“温馨驿站”。