邢汾分公司抗大南收费站：故障突停广场畔 热心援手暖旅途

近日，一辆货车在驶入邢汾分公司抗大南收费站外广场时突发故障，车辆被迫滞留，无法继续前行。面对突发状况，司机立即联系维修人员紧急到场处置。

当班收费员巡查发现后，第一时间上前了解车辆故障情况，并主动安抚司乘情绪。维修过程中，维修人员急需一根原木作为辅助工具，收费员得知后迅速四处寻找，及时将所需原木送到维修师傅手中，为维修节约了时间。同时，当班收费员在现场有序疏导周边车辆，提醒作业安全，全力保障广场通行秩序。很快，故障得以排除，车辆恢复正常行驶。临行前，司乘人员对抗大南收费站工作人员主动、贴心的帮助连连致谢。

一直以来，抗大南收费站始终秉持“服务无止境”服务理念，从细微处入手，以真情换真心，用一次次暖心行动为过往司乘排忧解难，持续擦亮高速窗口的文明服务名片。