河北高速集团邢汾分公司龙泉寺收费站：贴心指引解难题 高速服务暖人心

近日，龙泉寺收费站工作人员在广场巡查时，发现一名司乘驶出收费道口后，在广场打着双闪停车等候。工作人员上前询问得知，该驾驶员准备前往武安，手机电量耗尽，车载也无法充电，导航直接关机，一时间迷失行车路线，内心十分焦急。

当班工作人员立即上前帮扶，将司乘引导至站区门岗，为其手机接上电源充电。待手机开机后，工作人员协助司乘在其手机上设置好前往武安的导航，同时叮嘱司乘高速行车安全注意事项，提醒留意高速标识，谨防错过路口。司乘对收费站热心周到的服务连连表示感谢。

小事见真情，服务暖旅途。龙泉寺收费站持续聚焦司乘出行实际需求，把便民服务融入日常工作。全体员工坚持主动靠前、贴心帮扶，立足岗位为过往司乘化解出行难题，以实实在在的行动践行服务无止境理念。