9月7日上午,龙泉寺收费站收费三班白班在岗值守。一名过往司乘来到站内爱心驿站求助,行驶途中手机电量耗尽,又未携带充电器,导航与通讯全部中断,出行陷入不便,司乘焦急万分。
接到求助后,正在备岗的小娄同志立即起身,寻找充电设备为司乘手机充电。考虑到司机长途行车疲惫,小娄还贴心为司乘送上一瓶矿泉水,以暖心延伸服务化解司乘燃眉之急。细致周到的服务获得司机连连称赞。
细微之处践初心,为民服务显本色。龙泉寺收费站用心办好司乘每一件小事,持续提升窗口服务品质,用实际行动彰显高速人的责任与使命,切实增强过往司乘出行获得感与幸福感。

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