河北高速集团邢汾分公司龙泉寺收费站：立足岗位勇担当 及时处置车辆冒烟

近日，一辆六轴车辆驶入龙泉寺收费站道口时，车辆突然冒出浓烟，驾驶员一时惊慌失措，不知所措。正在窗口发卡作业的工作人员发现险情后，第一时间警觉，迅速启动应急处置流程。他一边提醒司乘人员车辆冒烟大概位置，告知司乘撤离到安全区域，一边快步取来灭火器，熟练打开设备，对准冒烟部位喷射灭火。

在处置过程中，工作人员沉着冷静，动作规范，有效压制住火情，防止火势进一步扩大。待险情得到控制，确认车辆无复燃风险后。工作人员耐心安抚驾驶员情绪，提醒其联系维修人员对车辆进行全面检修，并告知高速应急救援相关注意事项，事后驾驶员连连道谢，工作人员客气道“这是我们应该做的，您出门在外，一定要注意行车安全。”

龙泉寺收费站始终把司乘安全放在首位，常态化开展消防应急演练，强化岗位人员应急技能培训。面对突发状况，工作人员能够快速响应、妥善处置，用实际行动守护过往司乘生命财产安全，彰显高速服务温度。