邢汾分公司抗大南收费站：暖心相助解急困 服务无声显真情

近日，一辆白色轿车缓缓驶出邢汾分公司抗大南收费站后，在外广场停下，引擎盖处冒出阵阵热气，司机神情焦急地站在车旁查看情况。当班收费员发现异常后，立即上前询问。

经了解，该车因防冻液突发泄漏导致发动机高温，无法继续行驶。司乘计划将清水加入防冻液壶中临时应急，但因未携带水杯而束手无策。收费员一边安抚司机情绪，一边快速取来干净容器接满清水，协助其小心注入车辆防冻液壶，帮助车辆暂时恢复正常状态。“清水只能短时间应急，千万别跑长途，一定要尽快到修理厂更换正规防冻液，防止损坏发动机。”收费员反复叮嘱司机注意安全细节。车辆重新启动后，司机师傅连连道谢：“多亏你们帮忙，真是太感谢了！” 

接下来，抗大南收费站将继续秉持“服务无止境”的服务理念，引导全体职工立足岗位、主动作为，把小事做实、把细节做暖，用真情守护每一位过往司乘的平安旅途。