邢汾分公司抗大南收费站：温情指路助游玩 暖心服务获赞誉

春日出行旺季，通行邢汾分公司抗大南收费站的游客车辆渐增。日前，多辆自驾游车辆停靠在收费站广场，司乘人员因不熟悉路况纷纷下车向收费员求助，询问前往景区的具体路线。面对这一情况，当班收费员主动上前，耐心倾听、细致解答，用热情服务为司乘排忧解难。

“您好，去抗大纪念馆的话，从这里下高速后右转，沿红色旅游专线直行约15公里就到了。”“我帮您在导航上标一下，沿途有几个岔路口需要注意”。收费站现场，收费员面带微笑，一边口头指引，一边手把手帮助司乘设置手机导航，详细标注关键转弯点、标志性建筑和停车区域。针对老年游客和外地车辆，收费员还贴心提醒沿途用餐、加油等配套设施位置，确保大家少走弯路、安心出游。

一句句清晰的指引，一次次热心的帮助，让原本焦急的司乘脸上露出了笑容，获得司乘连连称赞。抗大南收费站始终秉持“服务无止境”的服务理念，将便民服务延伸到司乘最需要的地方，用真诚与专业护航每一段旅途，用实际行动擦亮高速窗口形象。