5月11日下午，一辆小型客车缓缓驶入龙泉寺收费站入口2车道，当班工作人员发现司机停车位置离岗亭太远，在岗亭内无法将通行卡递到司机手中，此时后方也陆续来车了。[详细]
2026-05-15 11:12:37
“您好，请问需要帮助吗？”这句每天重复上百遍的问候，成了高速岗亭里最温暖的开场白。[详细]
2026-05-15 11:11:50
5月12日，在我国第18个全国防灾减灾日当天，邢汾分公司羊范收费站围绕“人人讲安全、个个会应急——提高防灾减灾救灾能力”主题，组织全体职工开展消防、地震逃生综合应急演练，切实筑牢站区安全防线。 演练前，收费...[详细]
2026-05-12 14:39:31
5月10日，龙泉寺收费站收费三班白班在岗期间，以一张小小的板凳，生动践行了河北高速集团“承载梦想 一路同行”的文化主旨，用延伸服务传递高速温情。[详细]
2026-05-12 14:40:25
近日晚间，一辆小型客车缓缓驶出邢汾分公司抗大南收费站。司乘需开具通行费电子发票，然而由于年龄偏大、对智能手机操作不熟悉，在“冀e行”APP上反复尝试仍未成功，焦急万分，遂向现场收费员求助。[详细]
2026-05-12 14:41:12
近日深夜，一辆货车缓缓驶出邢汾分公司抗大南收费站出口车道，停靠在外广场一侧。司机师傅急切地绕到车旁，盯着水箱眉头紧锁。当班收费班长察觉异样，立即上前询问。[详细]
2026-05-12 14:43:38
细微之处见真情，便民服务暖人心。近日，邢汾分公司抗大南收费站工作人员用一次及时而贴心的帮助，生动诠释了高速服务的温度与担当。[详细]
2026-05-12 14:43:46
近日，一辆大货车在途经邢汾分公司抗大南收费站时突发轮胎故障，当班收费员及时伸出援手，帮助司机联系就近维修站点，并在等待期间提供热水、简餐等温馨服务，赢得司机好评。[详细]
2026-05-12 14:44:33
“我的ETC卡丢失了，最后一次使用是在你们那里进行人工刷卡，能不能帮我找一下？”近日上午，邢汾分公司抗大南收费站接到一位司机的紧急求助。[详细]
2026-05-12 14:45:07
近日傍晚，邢汾分公司抗大南收费站收费广场，正在进行“走动式”安全巡查的收费班长发现一辆大型货车临时停靠，迟迟未动。班长立即上前询问，得知车辆行驶途中水箱突发故障，无法继续行驶。[详细]
2026-05-12 14:46:23
豁然开朗，连连道谢后安心驶离。 羊范收费站始终践行“服务无止境”理念，将收费窗口变为“出行向导站”，主动为司乘提供路线指引等延伸服务，用暖心举措解司乘之忧，擦亮高速文明服务名片。[详细]
2026-05-12 14:46:51
5月9日，邢汾高速羊范收费站广场车流往来、秩序井然，疏导员在岗认真开展巡查工作。期间，一辆白色小轿车缓缓驶入收费广场停靠，一名男士下车后一边打电话，一边四处张望，神情焦急。疏导员凭借丰富工作经验，判断司...[详细]
2026-05-12 14:47:39
应急清障与救援，全天候守护路段通行安全。便民服务台全天候免费提供热水、应急药品、简易维修工具及出行路况指南，工作人员主动帮助故障车辆、照顾老弱司乘，用心解决过往旅客的“急难愁盼”，让高速旅途更有温度。...[详细]
2026-05-06 14:51:28
5月4日，五一小长假进入第四天，出行车流持续攀升，邢汾高速羊范收费站迎来假期出行高峰。邢汾分公司羊范收费站全体职工坚守一线岗位，以实干践行“五四”青年精神，充分依托“五合一”服务岗亭，全力为现场司乘人员...[详细]
2026-05-06 15:01:08
“五一”假期，羊范收费站车流大幅攀升，保畅压力持续加大。全站工作人员坚守一线、主动靠前，走出岗亭延伸便民服务，用心用情为过往司乘排忧解难，尽显高速责任与服务温度。 5月4日，一名司乘因路况不熟、不会操作...[详细]
2026-05-06 14:57:53
羊范收费站将持续深耕文明优质服务，常态化做实司乘帮扶志愿行动，讲好高速正能量暖心故事，以赤诚初心护航平安坦途，让温情高速时刻相伴，暖心服务永不停歇。[详细]
2026-05-06 14:57:01
“本来还在发愁要怎么处理，没想到收费站这么贴心，不仅帮我把轮胎打满气，还帮我全面检查了一遍，太感谢你们了！”司机师傅对收费站工作人员的暖心帮助连连道谢，随后顺利领卡驶入高速。 近日，邢汾分公司羊范收费...[详细]
2026-05-12 14:52:57
“师傅，您别担心，我给您讲清楚路线！”5月5日，邢汾高速龙泉寺收费站的外广场上，当班收费员的一句暖心话语，为司乘解开了出行困惑。[详细]
2026-05-06 14:55:52
“五一”国际劳动节临近，为保障司乘安全便捷出行，羊范收费站提前谋划、周密部署，以多项举措强化服务、筑牢保畅防线，全力迎接假期出行高峰。 [详细]
2026-04-29 14:54:50
近日，一辆搭载两名老人的电动三轮车误入邢汾分公司羊范收费站入口车道，存在极大交通安全隐患。当班收费员发现后，第一时间上前礼貌拦截，快速将车辆疏导至安全区域，避免意外发生。 收费员现场耐心向老人普及高速...[详细]
2026-05-12 14:50:27
在高速出行的路上，车辆突发故障往往让人措手不及。近日，邢汾分公司抗大南收费站工作人员主动作为、暖心出手，快速帮助一名车胎破损的司乘更换备胎，用实实在在的行动为过往司乘撑起“安全伞”，赢得由衷点赞。[详细]
2026-05-12 14:49:52
五一假期，车流如织，为全力保障道路畅通、提升司乘出行体验，邢汾分公司抗大南收费站主动作为、精心部署，在收费站广场醒目位置设立“便民服务台”，以贴心、暖心、用心的服务，为广大司乘人员的平安出行保驾护航...[详细]
2026-05-12 14:33:06
“五一”小长假出行高峰，为保障道路安全畅通，5月3日上午，接高速交警通知，东马庄收费站入口实行交通管制。[详细]
2026-05-07 14:37:38
正值“五一”假期，为给过往司乘营造安全、便捷、温馨的出行环境，东马庄收费站在站口设置了便民服务台，安排专人在岗值守，主动为过往司乘提供贴心服务，及时帮司乘解决出行难题。[详细]
2026-05-07 14:39:17
“五一”假期期间，东马庄收费站全体职工坚守岗位，以饱满的热情、贴心的服务和高度的责任担当，为过往司乘提供全方位延伸文明服务，充分展现了邢汾高速职工恪尽职守、暖心为民的良好风采。[详细]
2026-05-07 14:42:25
“五一”假期，高速公路迎来车流高峰，东马庄收费站在做好免费通行保通保畅工作的同时，聚焦司乘实际需求，在广场设置便民服务台，推出一系列延伸服务举措。服务台不仅备足了24小时热水、一次性纸杯、应急医药箱，还...[详细]
2026-05-07 14:40:49
“五一”假期，群众出行需求集中释放，高速公路迎来车流高峰。为切实保障过往司乘安全、便捷、舒心出行，东马庄收费站立足河北高速集团“承载梦想 一路同行”的“同行文化”理念，扎实推进“青春高速强企争先月”活...[详细]
2026-05-07 14:40:00
4月30日清晨，收费员在岗亭值守时发现，出口匝道处一辆小货车打着双闪，司机正焦急地打电话。[详细]
2026-04-30 10:54:31
近日，一辆小车驶入龙泉寺收费站出口5道，车辆停稳后，ETC设备未自动抬杆，司机面露困惑，随即向当班收费员咨询，称自己车辆已安装ETC，不知为何无法正常通行。[详细]
2026-04-30 10:52:51
一边积极协助联系就近专业补胎门店与道路救援，全程跟进对接救援事宜，全程贴心周到、高效尽责。 车辆故障妥善处理后，司机对羊范收费站工作人员主动作为、真诚热情、务实高效的暖心服务给予高度评价，再三向工作人...[详细]
2026-04-28 17:25:50
4月28日，收费班长在清理车道环境卫生时，发现入口广场停放着一辆小型客车，见驾驶员下车徘徊，立即主动上前问询：“您好，请问有什么可以帮您？”[详细]
2026-04-28 17:26:13
4月26日，一辆一型小客车缓缓驶出收费站出口并未离去，司机摇下车窗，焦急地向当班收费员询问前往石家庄的路线。收费员快速完成刷卡操作后发现，该车辆从太行高速驶来，因在高速岔口走错方向，才偏离了预设路线。[详细]
2026-04-28 17:26:52
4月27日，东马庄收费站出口处，一辆挂着浙江牌照的一型客车在完成缴费后，停在了收费广场。驾车的是一位年长的外地老人，只见他满脸焦急，拿着手机，手指不停地在屏幕上滑动，显然是在为开不出电子发票而发愁。[详细]
2026-04-28 17:27:53
此次服务是羊范收费站践行河北高速“服务无止境”理念的生动缩影，收费站以暖心服务筑牢春游出行保障防线，全力护航司乘平安畅行，让高速服务伴随每一段春日旅途。[详细]
2026-04-28 17:28:22
程序完成欠费补缴。期间，工作人员还细致讲解ETC常见故障排查方法与补费流程，提醒司机定期检查ETC设备状态及卡内余额，避免影响后续通行。补费完成后，司机对收费员主动热情、细致周到的服务连连致谢，称赞羊范收费...[详细]
2026-04-28 17:28:52
司机连声道谢：“这么冷的天，太感谢你们了！要不是帮忙，我这心里一直不踏实。” 寒夜虽冷，真情暖心。羊范收费站工作人员始终急司乘之所急，解司乘之所忧，用行动践行了“服务无止境”的服务理念。他们以点滴守护...[详细]
2026-04-28 17:29:21
春日出行车流攀升，羊范收费站始终坚守服务初心，以贴心暖心的窗口服务，为过往司乘排忧解难，用实际行动守护群众平安归途。 近日，一辆货车缴纳通行费后，迟迟未驶离收费车道，驾驶员与同行人员面露难色、举止焦急...[详细]
2026-04-28 17:30:01
4月22日中午，一辆货车缓缓驶入龙泉寺收费站出口ETC专道，却迟迟不见栏杆抬起。[详细]
2026-04-28 17:31:00
龙泉寺收费站始终将司乘需求放在心上，在做好保畅工作的同时，以主动服务传递高速温度。[详细]
2026-04-28 17:31:43
“师傅您好，请问抱香谷景区怎么走？我第一次来这边，导航信号不太稳定，怕走错路耽误行程。” [详细]
2026-04-28 17:32:38
“真是太感谢你们了，不然我这车子坏在高速口，真不知道该咋办！”看着帮自己解了燃眉之急的收费站工作人员，故障车辆司机连连道谢。[详细]
2026-04-30 10:56:38
近日，一辆六轴货车行驶至龙泉寺收费站下道口后突发故障，车辆无法正常行驶，无奈停靠在收费广场。面对突发状况，货车司机面露难色，手足无措，一时不知该如何解决。[详细]
2026-04-30 11:13:37
4月22日上午10时许，一辆黑色小型轿车缓缓驶入龙泉寺收费站出口车道，司机满脸焦急地向工作人员求助。[详细]
2026-04-30 11:14:32
4月21日，一辆货车驶入邢汾分公司抗大南收费站收费车道。司乘缴费时，询问是否可以借用点热水，收费班长表示没问题，快速将车辆引导至外广场安全区域。[详细]
2026-04-23 11:18:28
同时耐心告知司机可关注“河北高速”小程序，实时查看高速路况信息，保障出行顺畅。贴心的指引与细致的提醒，让身处异乡的司机深受感动，临行前特意对收费人员的热心帮助表示感谢。 一直以来，邢汾分公司羊范收费站...[详细]
2026-04-30 11:15:57
近日，邢汾分公司羊范收费站收费车道内，一辆小型轿车突发故障无法启动，导致车辆滞留，影响车道正常通行。 当班收费班长巡查时，第一时间发现异常情况，立即上前查看。此时驾驶员因车辆故障焦急万分，未及时开启车...[详细]
2026-04-30 11:18:02
近日，邢汾分公司羊范收费站收费班长及时救助一名误闯高速口的三轮车驾驶人，用贴心、高效的暖心服务，切实守护司乘出行安全，赢得广大过往司乘的高度赞誉。 当日，收费班长在收费广场巡查时，发现一名老人驾驶三轮...[详细]
2026-04-30 11:28:22
近日中午，邢汾高速羊范收费站广场，一名摩托车骑手神情焦急地在收费窗口旁徘徊，当班收费员发现异常后，第一时间上报当班班长。 经询问得知，该骑手因路线不熟误入高速，在高速路网中迷失方向，无法找到驶出高速的...[详细]
2026-04-30 11:29:03
近日下午，两位来自西安的司乘人员因为对路况不熟悉在羊范收费站站口寻求帮助，工作人员耐心细致地为司乘人员指引路线、答疑解惑，用专业与热忱为奔波的司乘搭建起一座温馨驿站，让高速出行更有温度。[详细]
2026-04-30 11:29:22
工作人员笑着摆摆手：“路上慢点开，祝您一路平安。” 一个简单的手势，一句贴心的提醒，看似微不足道，却像一缕春风，吹散了司乘旅途的迷茫与不安。收费站从来不是冰冷的关卡，而是奔波旅途中的暖心驿站。在这里，...[详细]
2026-04-30 11:29:52| 共 1190 条记录，每页50条 第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页 第 页 |
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