河北高速集团邢汾分公司龙泉寺收费站：司乘突发不适 收费站高效协助安全退出高速

近日，在龙泉寺收费站，一辆小型客车驶入上道车道后，车内一名乘客突发身体不适，驾驶员焦急万分，收费站工作人员发现情况后迅速响应，以高效、贴心的服务帮助司乘安全退出高速，用责任与温情守护了司乘的平安归途。

事发当天，一辆小型客车驶入龙泉寺收费站上道车道，车辆尚未完全驶入主路，驾驶员便紧急停车并摇下车窗，神色慌张地向现场工作人员求助。当班班长见状立即上前询问，得知车内一名乘客突发头晕、恶心，身体状态不适，驾驶员担心驶入高速会因乘客状况影响驾驶安全，想要驶出高速立即前往就近卫生院就医。

了解情况后，收费班长第一时间启动保畅服务流程，秉持特事特办原则，引导该车辆驶出车道，前往附近卫生院就医。

此次事件中，龙泉寺收费站工作人员以高度的责任心和高效的应急处置能力，为司乘解了燃眉之急，用实际行动践行了“为民服务”的初心使命。龙泉寺将持续优化便民服务举措，提升应急处置能力，为过往司乘提供更温暖、更高效的服务，守护每一位司乘的平安出行路。