邢汾分公司东马庄收费站：手机导航“犯了难” 收费站员工来帮忙

5月20日，一辆绿色牌照的货拉拉车停靠在东马庄收费站门口，工作人员发现后立即上前询问情况。

经了解，该司机是第一次拉货送货，由于对周边道路不熟悉，虽然手机导航提示走普通道路，但车辆始终未能准确抵达目的地，司机显得有些着急。

得知情况后，工作人员耐心询问司机的具体目的地，并现场打开导航软件，仔细查看分析最佳行驶路线。随后，工作人员逐一向司机详细解释行驶路径、关键路口和注意事项，确保司机能够清晰地理解。

在工作人员的细致帮助下，司机最终弄清楚了接下来的行驶路线，并表示：“这下知道该怎么走了！”临行前，司机对工作人员的及时帮助连声道谢。

一直以来，东马庄收费站始终坚持“服务无止境”的服务理念，想司乘之所想，急司乘之所急，用心用情为过往司乘人员提供周到、便捷的服务。