邢汾分公司东马庄收费站：快速处置ETC故障 保障车道顺畅通行

  6月14日下午，一辆客车驶入收费站ETC车道时，车道报警器持续报警。疏导员立即上前核查，发现ETC屏幕显示“非法拆卸、转人工处理”，车辆无法正常通行。经了解，该车ETC设备曾被私自拆卸，触发防拆自锁功能，导致设备失效，无法正常识别。
       疏导员迅速引导车辆停靠至安全区域，避免造成车道拥堵，耐心向司机讲解ETC设备使用规范及私自拆卸的影响，并按照操作流程快速为其重新激活、核验设备。设备恢复正常后，车辆顺利驶入高速。
       东马庄收费站始终把司乘需求放在首位，用点滴行动践行便民服务宗旨，将持续提升现场应急处置能力，用心做好便民服务，全力保障道路通行安全、有序、畅通。