河北高速集团邢汾分公司龙泉寺收费站：一杯清水润旅途 暖心服务显担当

近日，在龙泉寺收费站收费车道，一辆小客车驶入收费站5车道，驾驶员摇下车窗面露焦急，向收费员表示长途行车随身携带的饮用水已经喝完，一路奔波口干难耐。了解情况后，当班收费员立即安抚司机情绪，告知驾驶员广场前方就设有服务台，有热水、地图等便民措施，同时对讲告知收费班长这一情况。

收费班长在服务台为司乘水壶加满。“太感谢你们了，这下可解了我的燃眉之急！”司机接过温热的水杯，连连向工作人员道谢。一杯温热的水，不仅缓解了司乘旅途的疲惫，更拉近了高速人与司乘之间的距离。

小事彰显大爱，服务温暖人心。为司乘添水虽是举手之劳，却是收费站优质服务的真实写照。一直以来，龙泉寺收费站始终坚持以司乘需求为导向，不断完善便民服务举措，用实际行动传递高速温度。