5月10日,龙泉寺收费站收费三班白班在岗期间,以一张小小的板凳,生动践行了河北高速集团“承载梦想 一路同行”的文化主旨,用延伸服务传递高速温情。
当班时,收费员发现一名手提大包行李的司乘,在广场外焦急等候转乘车辆,长时间站立让他面露疲惫。见状,收费员立即主动上前询问情况,得知其需在此等候亲友接送,贴心地搬来座椅请司乘坐下休息,还递上温水缓解旅途劳累。司乘连连道谢:“河北高速的服务真贴心,这一下就踏实多了!”
一张板凳虽小,却折射出河北高速“服务无止境”的服务理念,也践行着“高速创造美好生活”的企业使命。龙泉寺收费站全体员工始终把司乘的急难愁盼放在心上,将“用心服务、用情暖心”融入每一个细节。在平凡岗位上,我们用点滴善举擦亮河北高速的服务名片,用实际行动诠释“人民高速为人民”的承诺,让司乘的每一段旅途都充满安心与暖意。

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