邢汾分公司路罗收费站：热心指路助司乘

​11月11日上午，一辆货车从邢汾分公司路罗收费站出口车道驶离后，停靠在收费外广场。看到司乘从车上下来走向收费岗亭，当班班长立即上前询问情况。[详细]

2024-11-12 17:00:29

邢汾分公司龙泉寺收费站：主动帮助司乘 彰显延伸服务的魅力

龙泉寺收费站一线收费人员始终坚持做好延伸服务,急司机所急,想司机所想,竭尽所能地为过往司乘提供优质、高效的延伸服务,最大限度彰显延伸服务的魅力。[详细]

2024-11-12 17:06:41

邢汾分公司龙泉寺收费站：主动补费我来帮 耐心解疑助司乘

11月10日上午，一辆重型六轴货车在入口ETC专道通行时，费显显示该车有欠费，栏杆未起。随后该车退出专道，停靠在入口广场安全区域，该司机来到岗亭寻求帮助。[详细]

2024-11-12 17:02:08

邢汾分公司龙泉寺收费站： 清理车道油污 美化收费广场

龙泉寺收费站收费人员始终坚持“一路同行”的服务理念，保持细心、耐心的工作态度，为过往地司乘提供安全、畅通的行车环境，同时也为美化站区收费环境贡献自己的一份力量。[详细]

2024-11-12 16:55:57

邢汾分公司龙泉寺收费站： 及时相助出口故障车，以贴心行动深化“同行”理念

11月6日早上七时，一辆六型货车从龙泉寺收费站ETC出口车道驶出，还没完全驶出，车辆就发生故障突然熄火，无法启动，车正好堵住了ETC车道的下道口，收费员见状立即用对讲机通知收费班长。[详细]

2024-11-08 14:10:49

邢汾分公司龙泉寺收费站： 从“心”出发扩展服务宽度，提升司乘出行幸福感

11月6日早上，龙泉寺收费站外广场停着一辆小型客车，司机下车后满脸焦急地朝收费车道跑去，疏导员发现后立即迎上前询问情况。[详细]

2024-11-12 16:53:28

邢汾分公司路罗收费站：快速处置特情 热心帮助司乘

11月6日上午11点，邢汾分公司路罗收费站出口车道驶入一辆小型客车，车辆停靠在收费岗亭后，司机神情焦急，表示自己需要帮助，收费员立即联系班长为司机排忧解难。[详细]

2024-11-08 14:11:44

邢汾分公司龙泉寺收费站：小小举动彰显细致服务

龙泉寺收费站全体员工立足本职岗位，从小事做起。用延伸服务拉近我们与司乘人员的距离，努力为司乘人员营造便捷畅通的出行环境。[详细]

2024-11-06 09:49:22

邢汾分公司龙泉寺收费站：绿通退费遇难题 暖心服务助司乘

近日，一辆绿通车驶入龙泉寺收费站，司机停车后要求验货免除通行费，并递来自己的ETC卡。[详细]

2024-11-06 09:47:26

邢汾分公司龙泉寺收费站：反应迅速能力强 延伸服务树形象

龙泉寺收费站全体干部员工持续开展“我为群众办实事”活动，积极践行集团公司“服务无止境”服务理念，不断提升文明服务意识，全心全意为司乘提供主动服务、热情服务、真诚服务，赢得过往司乘广泛赞誉，树立了河北高...[详细]

2024-11-06 09:48:29

邢汾分公司龙泉寺收费站：高速暖心指路 让爱不迷路

11月5日15时，龙泉寺收费站当班人员发现一位老人行驶至收费车道，为了保障老人的安全，收费员立即对其进行拦截，并引导至安全区域询问情况。[详细]

2024-11-06 09:45:41

邢汾分公司羊范收费站：专业服务显担当 护航司乘安全路

 看似一件服务司乘的小事，却是护航平安的大事，不仅传递了收费人员服务的用心，更展现了责任和担当。安全至上，慎终如始。今后，羊范收费站将继续以实际行动为过往司乘人员排忧解难，护航每一位司乘人员的平安出行...[详细]

2024-11-06 09:50:28

邢汾分公司龙泉寺收费站：轮胎温度过高险爆胎 打来凉水把温降

10月31日上午，一辆六轴半挂车从龙泉寺收费站出口驶离高速，在岗收费员发现该车后方轮胎有异响，立即呼叫当班班长查看情况。当班班长迅速将车辆疏导至收费广场开阔区域，经检查发现是右侧后方的轮胎在经过长距离的下...[详细]

2024-11-01 15:12:49

邢汾分公司羊范收费站：收费员热情解答自驾游客咨询

近日，一辆面包车停靠在羊范收费站出口广场，一对夫妇下车后四处张望。收费员迅速上前询问情况。 [详细]

2024-11-01 15:13:49

邢汾分公司龙泉寺收费站：热心助力补胎 延伸服务护航

龙泉寺收费站以“一路同行”服务理念为指引，认真做好窗口工作，不断提升延伸服务水平，着力打造平安畅通、便捷惠民的高速公路通行环境。[详细]

2024-10-31 09:37:34

邢汾分公司龙泉寺收费站：延伸服务落到实处 热心帮助晕车乘客

龙泉寺收费站始终秉承“服务无止境”的理念，从小事入手，想司乘之所想，急司乘之所急，主动热心的去帮助司乘，真正为司乘办好事、办实事，竭力为广大司乘人员提供更优质、更便捷的服务。 ​[详细]

2024-10-24 17:03:58

邢汾分公司龙泉寺收费站：劝返电动车 守护安全路

遵守交通规则，提升防范意识，防患于未然，将安全隐患扼杀在摇篮里，是我们每一位高速人的责任。龙泉寺收费站每位员工始终坚持“用心服务司乘，真诚奉献社会”的服务理念，从点滴小事做起，热情为广大司乘服务，传递...[详细]

2024-10-28 10:46:07

邢汾分公司龙泉寺收费站：援助之手 护您平安

龙泉寺收费站全体职工用实际行动践行“服务至上”的服务理念，时刻将服务司乘放在首位，让每一乘感受到放心、安心、舒心。 [详细]

2024-10-28 10:45:28

邢汾分公司龙泉寺收费站：热情设导航 暖心助司乘

龙泉寺收费站全体员工，始终把“服务无止境”的服务理念贯穿在工作当中，想司乘之所想，急司乘之所急，尽心尽力为司乘人员提供帮助，对有困难的司乘及时积极伸出援手，用贴心的服务获得司乘的满意，提升高速形象。[详细]

2024-10-24 17:01:51

邢汾分公司龙泉寺收费站：推车助力 暖心回家路

服务司乘无小事，龙泉寺收费站收费人员在日常工作中，竭心尽力为司乘提供优质服务，全力为司乘排忧解难，积极践行“一路同行”的服务理念，在工作中做到服务无止境，为广大司乘营造安全温馨的行车环境。[详细]

2024-10-24 17:03:12

邢汾分公司路罗收费站：深夜暖心伸援手 助力司乘出行路

​10月15日凌晨2点，一辆小型客车驶出邢汾分公司路罗收费站收费车道后，未快速驶离，反而停留在收费车道附近，存在安全隐患，当班班长发现后立即上前了解情况。[详细]

2024-10-16 09:22:41

邢汾分公司东马庄收费站：热水解燃眉 温暖司乘心

10月14日上午，因雾已封道多时，多辆货车滞留在东马庄收费站广场，疏导员帮助司乘接满热水。[详细]

2024-10-16 09:21:40

邢汾分公司龙泉寺收费站：热水暖人心 服务不打烊

龙泉寺收费站始终秉承“服务无止境”的服务理念。想司机之所想，急司机之急，用实际行动为广大司乘朋友提供贴心服务，传递河北高速正能量。 ​[详细]

2024-10-16 09:20:38

邢汾分公司龙泉寺收费站：手机没电莫慌张 收费员热心来帮忙

近日，一辆六轴货车停留在外广场，经工作人员询问得知，该车因故障不能正常行驶，司机正在等待拿配件的修车人员。[详细]

2024-10-14 14:03:56

邢汾分公司龙泉寺收费站：帮助司机激活ETC失效标签

10月10日下午16点30分左右，一辆小型客车缓慢行驶到龙泉寺收费站5车道，司机停靠车辆后，向收费员求助道：“你好，我的ETC不能用了，能不能帮我看看怎么回事呀？”收费员立刻呼叫班长为其答疑解惑。[详细]

2024-10-14 14:02:59

邢汾分公司羊范收费站：收费站里的暖心事——暖心服务小举动 解决司乘大困扰

羊范收费站始终秉持“服务无止境”的理念，以多元化服务帮助过往司乘解决急难愁盼之事，用真心、真情树立河北高速优质窗口服务形象。[详细]

2024-10-10 15:59:27

邢汾分公司羊范收费站：老人家结伴出游 收费员暖心护航

近日，一辆面包车停至羊范收费站收费广场，迟迟没有驶离，当班班长发现后，立即上前询问情况。 [详细]

2024-10-10 15:56:22

邢汾分公司羊范收费站：节假日电动车误入高速 收费员及时劝阻保安全

10月3日下午，一辆电动三轮车朝着入口3车道缓缓驶来。收费员发现后拦停该车。     班长第一时间将车辆疏导至安全区域，经沟通了解到，车主要去羊范走亲戚，但由于年事已高，对路况不熟悉，误入了高速公路。随后班长...[详细]

2024-10-10 15:52:43

邢汾分公司羊范收费站：国庆节期间志愿服务展风采

年国庆佳节，羊范收费站一片繁忙景象，职工们以饱满的热情和无私的奉献精神，积极开展志愿服务活动，为过往司乘带来温暖，提供便利。     一是积极宣传文明交通常识。在站口设置服务台和宣传展板，发放宣传资料，向...[详细]

2024-10-10 15:49:29

邢汾分公司龙泉寺收费站：国庆我在岗 服务不打烊

国庆假日免费期间，一辆小型轿车停到了龙泉寺收费站下广场。在车停后还有几名乘客下车，步行走到收费站门口寻求帮助。[详细]

2024-10-08 16:16:14

邢汾分公司羊范收费站：热心指路，为司乘分忧

近日，一辆冀E牌照的小客车驶入了03发卡车道，收费员完成发卡作业后，发现车辆没有立即驶离车道，便询问司机：“师傅，您需要帮助吗？”司机师傅称要去石家庄，想走京港澳高速，但不太清楚道路，正在研究导航。收费...[详细]

2024-09-30 16:15:17

邢汾分公司路罗收费站：组织开展便民服务设施自查自纠活动

为进一步强化国庆节假期收费站口服务保障，切实提升司乘美好出行体验,近日，邢汾分公司路罗收费站组织开展便民服务设施自查活动。 活动中，路罗收费站自查自纠领导小组重点对便民服务台设施用品完备情况进行详细检查...[详细]

2024-09-30 14:38:05

邢汾分公司龙泉寺收费站：收费无小事 温情暖人心

9月26日晚，一辆六轴货车驶入龙泉寺收费站出口ETC车道，但是车道发出警报的声音。当班班长见状立即赶了过去，原来费显显示该车有偷逃漏费行为，被列入待追缴名单，于是将车辆引导至旁边的人工车道。[详细]

2024-09-30 14:38:54

邢汾分公司羊范收费站：耐心答疑 消除担忧

羊范收费站全体职工始终秉承“服务无止境”理念，力所能及地解决过往司乘的出行需求，为每一位司乘提供热情的服务。[详细]

2024-09-30 14:39:44

邢汾分公司羊范收费站：国庆假日出游温馨提醒

秋高气爽、丹桂飘香，我们即将迎来新中国75周年华诞​。国庆假期是司乘出游的高峰期，为保障出游平安顺畅，羊范收费站特此温馨提醒。 [详细]

2024-09-29 20:22:34

邢汾分公司羊范收费站：一体式ETC设备故障，周到服务获赞誉

于是根据经验判断，可能是设备亏电所致。班长耐心解释，告知车主电池亏电导致标签失效，可以到服务网点更换电池，同时提醒车主ETC设备内部有电池，可以通过太阳能充电，最好3个月充电一次，并向司机讲解了一体式ETC...[详细]

2024-09-27 15:36:06

邢汾分公司羊范收费站：摩托车司机迷路 收费员暖心相助

近日，在邢汾高速羊范收费站，一名司机驾驶摩托车到羊范收费站寻求帮助。 经了解，司机当天在羊范镇办完事，准备回家，由于不熟悉路线，不会使用手机导航，误打误撞得走到了邢汾高速入口。司机向收费员问道：“这高...[详细]

2024-09-27 15:37:56

邢汾分公司路罗收费站：迎国庆焕新颜 优服务暖人心

国庆节即将到来，为进一步提升服务质量，优化服务水平，为司乘提供更加温馨、高效、便捷的服务，近日，邢汾分公司路罗收费站从多方面入手，全力提升文明服务品质。[详细]

2024-09-27 08:17:37

邢汾分公司龙泉寺收费站：暖心救助受伤司乘

龙泉寺收费站始终心系司乘所需所急所想，秉承“服务无止境”的服务理念，用心用情打通服务司乘的“最后一公里”，为广大司乘提供更优质的服务，创造良好的窗口形象。[详细]

2024-09-26 17:04:03

邢汾分公司龙泉寺收费站：热心为司乘手机充电 用实际行动践行“同行”理念

9月23日晚上七时，一辆小型客车驶入龙泉寺收费站收费5车道，缴费结束后司机没有驶离车道，略显焦虑地问道“你们这里可以充手机电吗？手机没电了，然后车载插孔也坏了，现在导航也开不了。”听完司机的需求后，收费人...[详细]

2024-09-26 17:05:22

邢汾分公司龙泉寺收费站：增强服务意识 践行文化理念

龙泉寺收费站始终积极践行“同行”文化理念，不断增强自身服务意识，立足本职岗位，从小事做起，细微处着眼，多措并举做好延伸服务工作。[详细]

2024-09-26 17:06:07

邢汾分公司路罗收费站：热心助司乘 服务暖人心

​9月22日早上6时，一辆货车驶出邢汾分公司路罗收费站出口车道后，缓缓停在收费外广场。当班班长发现后立刻上前了解情况，经过询问后得知车辆发生故障，无法继续正常行驶。班长随即协助司乘联系附近汽修厂维修车辆。[详细]

2024-09-23 18:15:40

邢汾分公司路罗收费站：贴心细致服务 真诚帮助司乘

​9月21日晚，天空中原本淅淅沥沥的小雨突然变大。此时，一辆一型货车驶入邢汾分公司路罗收费站出口4道，司机成功缴费后，表示车上的货物不能被雨淋湿，询问当班收费员是否可以在车道内稍作停留为车辆遮挡篷布。收费...[详细]

2024-09-23 18:16:52

邢汾分公司龙泉寺收费站： “搭线连电”暖心解困 温暖司乘回家之路

9月17日，农历八月十五中秋节，龙泉寺收费站收费三班正值白班，下午三点左右，收费5道一辆小客车司机在缴费成功后，车辆迟迟启动不了，收费员见状立即联系收费班长寻求帮助。[详细]

2024-09-19 09:29:10

邢汾分公司龙泉寺收费站：车遇故障难返途 异乡相助亦真情

9月16日上午，一辆鲁A牌小客车驶入收费5道，在前方车辆缴费离去后，该车多次尝试点火扔无法启动，暂时滞留车道。当班班长上前询问情况，并及时开启备用车道。[详细]

2024-09-19 09:30:15

邢汾分公司龙泉寺收费站：设置导航寻帮助 回家路途我守护

9月15日上午，一辆小型客车从龙泉寺收费站入口准备上道时，向当班人员询问“同志，可以帮我设置一下导航吗？回家过中秋节，不知道怎么弄导航”。[详细]

2024-09-19 09:31:02

邢汾分公司龙泉寺收费站： 指路见温情 服务守平安

近日，一辆小轿车停到发卡车道岛头，司机步履匆忙地跑向岗亭，工作人员赶忙询问原因。[详细]

2024-09-19 09:31:51

邢汾分公司龙泉寺收费站：为司乘答疑解惑 热心助司乘补费

9月11日上午，一辆六轴货车驶入出口ETC车道，系统提示为黑名单，班长随即将其疏导至人工车道，司机师傅疑惑的问道“我怎么黑名单了，才充了钱没欠费啊？”[详细]

2024-09-12 00:00:00

邢汾分公司龙泉寺收费站：添置便民服务用品 喜迎中秋为您护航

中秋佳节将至，为给广大司乘朋友们提供更舒适、便利的出行环境，龙泉寺收费站全面做好中秋佳节延伸服务保畅工作，及时添置便民服务用品。[详细]

2024-09-13 00:00:00

邢汾分公司龙泉寺收费站： 中秋回家不用慌 有困难大家帮

9月15日正值中秋假期，中午12时许一辆客车停到5道收费亭外，收费员请司乘出示通行卡，这名司乘表情略显焦急的表示道卡找不到了，收费员先安抚其情绪不用着急，我们会帮你一起找，为了避免后方堵车，随即呼叫班长将其...[详细]

2024-09-19 09:35:29

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