8月3日15时许,东马庄收费站收费车道内,一辆小客车缴费后突然熄火,停滞不前。司机多次打火无果,急得满头大汗。收费员敏锐察觉,立即上前询问情况,并迅速通知当班班长。
班长第一时间赶到现场,立即安排备岗人员开启备用车道,引导后方车辆有序分流,防止拥堵。随后带领同事,合力将故障车推至收费站外广场安全区域,在车后规范摆放反光锥。随后,众人协助司机“推车打火”。随着引擎轰鸣,车辆成功启动。司机激动地向班长连声道谢。班长微笑回应:“这是我们该做的,您路上注意安全。”
推车虽小,却暖人心。东马庄收费站积极开展延伸服务,扎实做好站口保畅与文明服务,全力保障过往车辆安全便捷通行。
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