在高速公路的日常运营中,高速工作人员为司乘人员设置导航的暖心场景屡见不鲜,为人们的出行增添了诸多便利与温暖。
近日,在龙泉寺收费站,一位带着家人来旅游的老年司机,因不熟悉路且车上无人会用手机导航,下错了几次站口。收费员先安抚老人情绪,然后拿出纸质地图详细讲解,还为其设置好手机导航路线,教老人使用方法,并留下自己的联系方式。
这些事例只是高速工作人员为司乘设置导航的缩影。他们始终秉持“服务无止境”的理念,从细微处着手,积极开展延伸服务,用专业和热情为司乘人员排忧解难,让高速公路不仅是交通要道,更是传递温暖与关爱的纽带,为每一段出行旅程保驾护航。
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