邢汾分公司龙泉寺收费站：温暖指引迷路人

6月20日晚上23点左右，一辆黄牌货车缓缓停在了龙泉寺收费站5道，收费员敏锐地察觉到了司机的不安，微笑着询问情况。得知司机迷路后，收费员耐心地倾听着司机要去的目的地，然后凭借着对周边道路的熟悉，迅速在脑海中...[详细]

2024-06-21 10:03:02

邢汾分公司龙泉寺收费站：善美龙泉寺 服务无止境

6月19日上午，一辆轿车停在了龙泉寺收费站出口便民服务台前，当班人员主动上前询问。司机说：“我看你这有暖壶，可以给我们倒点开水吗？我们带的白开水喝光了，媳妇胃不好不能喝矿泉水。”“这壶是刚接的开水，我帮...[详细]

2024-06-21 10:03:45

邢汾分公司龙泉寺收费站：热情服务来冀旅游司乘

进入夏季以来，邢台西部水库、漂流等迎来了旅游旺季，龙泉寺收费站作为周边旅游景点的重要交通枢纽，日车流量剧增，收费班组立即加强了对站口车辆的疏导工作，努力为司乘朋友提供畅通便捷的通行环境。[详细]

2024-06-21 10:05:17

邢汾分公司东马庄收费站：深夜暖心设置导航 解司乘燃眉之急

6月12日21时，一辆轿车停在了东马庄收费站门口，许久未离开，当班人员发现后立即上前询问，得知司机跟着导航指示一直在周边走，由于不能熟练的使用智能手机设置导航，走了许多冤枉路。       当班人员立即接过手机帮...[详细]

2024-06-14 14:54:54

邢汾分公司东马庄收费站：电动车误入高速 及时拦截并耐心指路

近日，一辆电动车逆行向东马庄收费站收费8车道驶来。收费员发现后，一边用对讲机上报班长，一边伸手拦停电动车。班长及时赶到后将电动车引导至广场安全地带，并向其了解情况。       经询问得知，该女子要去东九家村...[详细]

2024-06-12 16:49:53

邢汾分公司东马庄收费站：以服务见真情 用真情暖人心

节假日不仅坚守岗位，还给我们提供方便，真是太感谢了！”一位女士连连向收费员道谢。这是6月10日发生在邢汾分公司东马庄收费站的暖心一幕。       当日上午11时，疏导员在收费内广场疏导车辆时，发现一位母亲带着女...[详细]

2024-06-12 10:40:09

邢汾分公司龙泉寺收费站：浓情端午伸援手 一路同行暖司乘

6月10日下午2时，一辆一型客车从龙泉寺收费站下高速后，停在收费站外广场处，只见一位女司机神情焦灼的下车查看车辆情况，备岗人员发现后立即前去询问情况。[详细]

2024-06-11 10:36:55

邢汾分公司龙泉寺收费站： 推车助力 平安回家

6月6日下午6时左右，一辆小型客车在5道完成缴费后，发生故障，停在站区门口无法正常启动。[详细]

2024-06-07 15:13:42

邢汾分公司东马庄收费站：劝返行人 保障安全

近日凌晨，一位老大爷骑着三轮车带着老大娘向东马庄收费站入口方向驶来。收费员见状立马对他们进行拦截劝返，老大爷不理解的问为什么将他拦下来，在得知他们是要回家因分不清路况走错路的情况后，收费员耐心给老人指...[详细]

2024-06-07 15:13:49

邢汾分公司龙泉寺收费站：为高温车辆加水，解司机燃眉之急

6月3日下午一点左右，天气炎热，一辆二型冷藏货车在龙泉寺收费站下道，司机焦急的向收费员说道：“您好，我的车水箱没水了，发动机高温报警了，这能给我加水吗”。“可以加水，您别着急”收费员一边安抚司机一边联系...[详细]

2024-06-04 16:23:09

邢汾分公司东马庄收费站：夏日炎炎 为车辆“解渴”保平安

东马庄收费站从小处着眼，细处入手，在高温天气下，为过往的车辆提供了紧急加水服务，再次展现了其优质的服务精神。       18时左右，一辆箱式货车在驶出车道后靠边停了下来，工作人员立即上前询问情况，得知是车辆...[详细]

2024-06-04 16:23:23

邢汾分公司龙泉寺收费站：热情相助 服务至上

龙泉寺收费站全体员工始终心系司乘，坚持用细心，诚心，贴心的服务理念为司乘排忧解难。[详细]

2024-05-31 14:00:44

邢汾分公司东马庄收费站：手机欠费不用慌，暖心服务来帮忙

给你们添麻烦了，非常感谢你们的帮助。”       东马庄收费站全体员工始终秉承“服务无止境”的理念，不断优化服务意识，用心、用情做好服务司乘的点滴，温暖每位过往司乘，让司乘更加满意。[详细]

2024-05-31 14:01:22

邢汾分公司龙泉寺收费站：一杯热水暖司乘 温馨服务获好评

5月28日傍晚，一辆一型客车刚刚驶出龙泉寺收费站出口，后座乘客立即开车门冲到收费站边沟呕吐，收费员见状立刻走过去，想为司乘提供一些帮助 。 [详细]

2024-05-31 14:02:40

邢汾分公司龙泉寺收费站：小小提醒 安全感满满

近日龙泉寺收费站收费二班夜班值守期间，计重值守人员忽然用对讲呼喊入口车道：“这辆车的货物绳松了在地上拖行。”[详细]

2024-05-31 14:02:42

邢汾分公司龙泉寺收费站：：用心服务 共创美好出行

龙泉寺收费站始终坚持“承载梦想 一路同行”的文化主旨，全心全意为广大过往司乘人员提供温馨舒适的服务保障，全力护航温馨出行路。[详细]

2024-05-31 14:02:43

邢汾分公司龙泉寺收费站：齐心协力共筑美好

近日，一辆车牌号为冀E****的两轴蓝牌货车驶入龙泉寺收费站收费5道。司机递交通行卡后称自己装载货物为蜜蜂，要求享受绿通优免政策。[详细]

2024-05-31 14:02:45

邢汾分公司东马庄收费站：热心助乘客顺利踏上回家路

乘客顺利坐上了车，脸上露出了笑容，并对我们的服务提出赞扬。       东马庄收费站始终坚持将志愿服务放在日常，做在经常，从点滴小事着手，全心全意守护过往司乘的满意出行。[详细]

2024-05-31 14:02:47

邢汾分公司东马庄收费站：司机深夜迷路 收费员帮忙设置导航解困境

近日，一辆六型货车欲从东马庄收费站3道领卡上道，当车辆行驶到分岔路口时停靠路边迟迟不动，收费员感觉司机遇到了困难，将情况立即上报班长并在后方做好车辆疏导保证行车安全。       司机见到工作人员急忙上前求助...[详细]

2024-05-31 14:03:06

邢汾分公司龙泉寺收费站：卡落难取莫慌张 巧取相帮暖人心

5月25日下午15：20，一辆冀D牌小客车缓慢驶入收费5道。“您好，请出示通行卡”，在听到当班收费员提醒后，该司机慌忙找起通行卡，“对不住啊，卡掉进车门缝隙了，拿不出来，怎么办啊”“您先别急，我们想办法帮您把...[详细]

2024-05-31 14:04:25

邢汾分公司龙泉寺收费站：车胎破损急求援 贴心相助暖相帮

5月26日上午11：10，一辆后轮胎泛起白烟发出异响的六型货车，缓慢驶入龙泉寺收费站收费5道，司机一脸焦虑地缴费后停靠在出口广场安全区域。[详细]

2024-05-31 14:04:57

邢汾分公司龙泉寺收费站：贴心指路 温暖司乘

5月26日上午，一辆六轴货车从龙泉寺收费站驶出，并停在了下道口广场。随后司机向门岗走去，班长见状立即上前询问情况。[详细]

2024-05-31 14:05:06

邢汾分公司龙泉寺收费站：延伸服务落到实处 助司乘找卡解难题

5月25日，一辆小型客车停在了龙泉寺收费站出口5道的岛头前，迟迟不驶入车道，收费员意识到该车的司机可能遇到了问题[详细]

2024-05-31 14:05:10

邢汾分公司路罗收费站:帮助司乘排忧愁 热情服务暖人心

​ 2024年5月23日18时，一辆小型客车停靠在邢汾分公司路罗收费站入口广场，随即车上人员慌忙的跑到入口车道向当班发卡员求助。[详细]

2024-05-27 11:23:57

邢汾分公司龙泉寺收费站：劝阻行人上高速，守护平安为司乘

5月17日早上7点，当班收费员在入口2道看到一名行人沿着护栏向高速走来，班长听到对讲呼叫后立刻赶去查看情况，并把该行人劝至安全区域。[详细]

2024-05-20 11:05:02

邢汾分公司龙泉寺收费站：车辆故障不用慌 工作人员帮您忙

5月17日下午，一辆满载货物的6型货车在驶离龙泉寺收费站出口时，突然车辆内胎爆裂，导致货车自动熄火，无法继续前行。面对这一突发状况，货车司机显得手足无措，心中焦虑万分。[详细]

2024-05-20 11:05:35

邢汾分公司羊范收费站：热情服务，暖心守护

经过近一个小时的共同努力，车辆终于恢复了正常，司机对收费站工作人员的服务连连称赞。       羊范收费站全体员工始终秉承“服务无止境”的服务理念，用实际行动帮助司乘排忧解难，做好司乘的服务者和守护者。[详细]

2024-05-16 14:45:56

邢汾分公司东马庄收费站：为司乘提供帮助 传播社会正能量

延伸服务，暖心更贴心，一杯开水，一句温暖的话，拉近了司乘与收费员的距离，传递爱心的同时也展现了东马庄收费站良好的窗口形象，传播了社会正能量。[详细]

2024-05-16 14:47:46

邢汾分公司东马庄收费站：雨天伸援手 热情服务暖人心

设置最佳导航，司机对工作人员的热心帮助连连称赞。       东马庄收费站始终秉承“服务无止境”的服务理念，积极为过往司乘提供应急服务，得到了过往司乘的一致好评，树立了河北高速良好的窗口形象。[详细]

2024-05-14 08:39:11

邢汾分公司龙泉寺收费站：耐心解释助司乘 成功补费获赞扬

近日， 一辆六轴货车从ETC专道通行失败后驶入龙泉寺收费站收费5车道，司机焦急地问道：“我的ETC怎么不能用了？”收费人员听后赶忙查找原因，刷卡后系统提示该车辆为待追缴车辆。[详细]

2024-05-14 08:45:23

邢汾分公司东马庄收费站：旅途中的一杯水

去帮司乘人员打了一杯热水，经过短暂的休息调整，小朋友很快就恢复了精神，一家人高兴的踏上了旅途。       东马庄收费站始终坚持以人为本的服务理念，用实际行动为司机朋友保驾护航，让他们在劳顿的路途中感受爱心...[详细]

2024-05-13 10:25:37

邢汾分公司路罗收费站：暖心帮助司乘 树立良好形象

​近日天气渐暖，群众外出踏青、自驾游意愿强烈，通行邢汾分公司路罗收费站的车流量逐渐增长，路罗收费站积极营造安全畅通、温馨便捷的通行环境，全力做好收费保畅及延伸服务工作，为过往司乘设置爱心驿站，提供免费...[详细]

2024-05-09 09:39:31

邢汾分公司路罗收费站：温馨助司乘 服务暖人心

​5月7日上午12时，,一辆小型客车驶出邢汾分公司路罗收费站出口车道后，停留在收费外广场，司机焦急地站在车外徘徊，班长随即上前询问情况。[详细]

2024-05-09 09:49:08

邢汾分公司路罗收费站：服务显真情，关怀暖人心

​“谢谢你阿姨，来这里玩我很开心！”这是近日发生在邢汾分公司路罗收费站口的暖心一幕。[详细]

2024-05-09 09:54:55

邢汾分公司东马庄收费站：“五一”我在岗 服务不打烊

再三感谢后驶离收费站。       “五一”节假日期间，出游车辆增多，东马庄收费站全体员工凝心聚力，立足本职岗位，从小事做起，细处着眼，多措并举做好延伸服务工作，用实际行动想司乘之所想，解司乘之所忧。[详细]

2024-05-09 09:55:18

邢汾分公司路罗收费站：帮助司乘接水 树立良好形象

​5月5日早上6点，,一位司乘在邢汾分公司路罗收费站收费车道顺利缴费后，将车辆停靠在收费外广场，随即拿着一个水桶走回收费车道寻求帮助。[详细]

2024-05-07 09:33:13

邢汾分公司龙泉寺收费站：热心服务司乘，践行“一路同行”

五一假期期间，龙泉寺收费站作为周边旅游景点的重要要交通枢纽，日车流量剧增，龙泉寺收费站加强了对站口车辆的保畅疏导工作并在站口设置了便民服务台，努力为司乘朋友提供畅通便捷的通行环境。[详细]

2024-05-07 09:33:34

邢汾分公司龙泉寺收费站：五一小长假 服务不打烊

5月5日上午十点左右，龙泉寺收费站入口广场停着一辆小汽车，班长第一时间上前询问是不是有什么事情需要帮助[详细]

2024-05-07 09:33:40

邢汾分公司龙泉寺收费站：小举动 大温暖

5月4日上午9：30左右，一辆救援车拖着一辆小型客车行驶至龙泉寺收费站出口广场。 [详细]

2024-05-07 09:33:42

邢汾分公司龙泉寺收费站：热水赠司乘 服务暖人心

5月5日上午9点，五一假期专设服务台，一辆小客车停在龙泉寺收费站出口广场处，值岗工作人员主动上前询问[详细]

2024-05-07 09:33:57

邢汾分公司东马庄收费站：延伸服务伴您畅行

提供自来水，进行临时补液，并建议司机，车辆目前可以正常通行了，请尽快到维修点进行进一步检修。司机连忙道谢“感谢你们，幸亏有你们帮忙啊！”“不用客气，这是我们应该做的，节日快乐！”       东马庄收费站始...[详细]

2024-05-07 09:33:59

邢汾分公司东马庄收费站：提供手机充电服务 保障司乘一路无忧

你了，我这出门一着急手机没充足电还忘记带充电器，你们这待人跟朋友一样真热情，帮我解决了大问题！”疏导员回复说：“不客气，这是我们应该做的，以后您行驶高速遇到什么困难都可以向收费站工作人员求助，我们都会...[详细]

2024-05-07 09:34:01

邢汾分公司东马庄收费站：耐心指路 解司乘朋友燃眉之急

“太感谢你们了，要不然真不知道该怎么走。”工作人员表示这是我们应该做的，并叮嘱司乘“五一”假期车流量较大，注意行车安全。       “五一”假期车流量较大，东马庄收费站全体员工始终立足本职，用真心、爱心为...[详细]

2024-05-02 17:43:00

邢汾分公司羊范收费站：老人迷路上高速，收费员耐心劝返助回家

 4月30日凌晨，羊范收费站工作人员发现一名老人正向高速入口走来，立即上前劝阻，搀扶其离开车道。      经询问了解到，老人想回家，但迷了路，一路走到收费站，手机也没电了。工作人员耐心安抚老人的情绪，并引导其...[详细]

2024-05-02 15:48:53

邢汾分公司东马庄收费站：假日我在岗 护航安全路

5月1日10时，正值“五一”假期车流量高峰期，两辆摩托车驶入东马庄收费站入口收费广场，其中一辆摩托车后座载有一人，存在极大的安全隐患，疏导人员发现后立即拦停两辆摩托车，并疏导至安全地带。       驾驶员疑惑...[详细]

2024-05-02 15:50:30

邢汾分公司东马庄收费站：热心服务暖人心 合理协助入高速

近日，一辆超宽车驶入东马庄收费站外广场时，突然滞留不前，司机下车后匆忙向收费车道跑来，收费员见状立即呼叫班长，班长迅速达到现场询问司机需要什么帮助。       司机告知该车已办理大件运输证，车辆所运设备较...[详细]

2024-04-29 15:11:07

邢汾分公司龙泉寺收费站：贴心服务，守护美好出行

4月26日八点正值收费一班当值，收费广场上的车辆井然有序的通行着，这时，一辆白色小型客车打着双闪停在了收费站门口。班长发现后第一时间跑向前询问司机是否需要帮助。[详细]

2024-04-28 12:00:05

邢汾分公司龙泉寺收费站：ETC扣费有疑惑 耐心查询明白账

4月26日上午10时，一辆六轴货车在龙泉寺收费站ETC车道下道交费抬杆后，司机并没有开车离开，而是停靠车辆，下车拍照，当班班长看到立马上前，原来是司机想留存收费信息照片，班长发现后将车辆引导至广场。[详细]

2024-04-28 12:06:15

邢汾分公司东马庄收费站：劝返行人上高速 消除隐患保平安

老人安全离开了站口，避免了可能发生的交通事故。       东马庄收费站时刻关注车道是否有违规上下高速的车辆，用积极、热情的工作态度，及时发现安全隐患，严防安全事故的发生，致力于为过往司乘提供一个安全、畅通...[详细]

2024-04-28 12:06:37

邢汾分公司东马庄收费站：暖心服务 解除担忧

在工作中，我们会遇到各种各样的情况，东马庄收费站的工作人员细心为司乘解决问题，同时也热心为司乘提供高质量的服务。[详细]

2024-04-28 12:06:39

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