邢汾分公司龙泉寺收费站：温馨拦截护平安 传递高速正能量

11月20日下午3点左右，正值收费三班白班，疏导员发现一位老人骑着电动三轮车，随着车流驶入车道。疏导员迅速上前拦截，示意老人靠边停车，并将其带到收费站安全区域。[详细]

2024-11-26 09:33:10

邢汾分公司东马庄收费站：为迷途司机指引方向，践行“同行”文化理念

11月21日上午8时30分左右，东马庄收费站的广场上车辆寥寥，发卡员发现不远处一辆黑色小客车停留在入口广场，有几位司乘下车欲向广场中央前行，发卡员立即呼叫班长前去了解情况。[详细]

2024-11-26 09:37:50

邢汾分公司龙泉寺收费站：协助司乘重新启动车辆 以实际行动诠释“服务无止境”

11月19日晚上8时，一辆六轴货车驶向龙泉寺收费站ETC下道时，还未到自动栏杆处，突发故障不能正常行驶，车辆滞留在ETC下道口，收费人员发现特情后第一时间呼叫班长前去查看。[详细]

2024-11-20 16:15:15

邢汾分公司羊范收费站：大雾弥漫困司乘 提升服务暖人心

近期，大雾天气频发，羊范收费站迅速行动，通过“三个强化”全力保障司乘安全、便捷通行。一是强化监测预警。密切关注天气变化，帮助司乘规划路线。合理开启车道，根据车流量灵活调整。增派后勤疏导，确保车辆有序通...[详细]

2024-11-20 16:16:19

邢汾分公司羊范收费站：耐心解释 细心指引 为司乘雾天出行保驾护航

入冬以来，雾霾天气频发，为司乘出行带来诸多不便。近日，羊范收费站因雾双向关闭，禁止所有车辆通行。当班班长在疏导车辆时，一辆小客车停靠在班长旁边，焦急地询问何时解除禁行。 班长告诉司机：“师傅，为了保证...[详细]

2024-11-20 16:18:20

邢汾分公司龙泉寺收费站：老人迷路闯高速，热心指路忙相助

11月18日上午，龙泉寺收费站上道广场车辆正有序通行中。突然两位老人驾驶电动三轮车向着上道口开过来，当时车流比较大，当班收费员发现后立刻把老人引到安全的地方，并告诉老人“高速公路禁止一切非机动车上高速，这...[详细]

2024-11-20 16:17:10

邢汾分公司龙泉寺收费站：热情指路获赞扬 延伸服务暖旅途

近日，一辆小车停到发卡车道岛头，司机着急忙慌地跑向岗亭，工作人员赶忙询问原因。得知是因为跟着导航下高速，路线不对，过来询问正确的路线。[详细]

2024-11-20 16:19:14

邢汾分公司龙泉寺收费站：车胎漏气别慌张 收费人员来帮忙

11月13日上午10时左右，一辆两轴货车驶入龙泉寺收费站收费5道，正常缴费正要驶离时，当班收费员发现车子右前轮胎有些瘪了，便立即告知司机。[详细]

2024-11-19 13:53:07

邢汾分公司龙泉寺收费站：天凉送热水 服务暖人心

11月13日下午，龙泉寺收费站收费三班值班在岗，疏导人员发现，收费广场上有一名女子拿着水杯四处张望。[详细]

2024-11-19 13:51:22

邢汾分公司龙泉寺收费站：司乘有疑问 耐心来解答

近日，一辆摩托车驶入龙泉寺收费站ETC专用通道后，在栏杆前停下，栏杆没有抬起，随后向人工收费岗亭寻求帮助。[详细]

2024-11-19 13:49:03

邢汾分公司羊范收费站:及时拦截三轮车 防患未然护安全

近日，正值收费一班当班，一位老年人骑着电动三轮车直接逆向驶入出口8车道，班长迅速赶到将老人拦截，并引导至安全区域。     随后班长告知老人前方是高速公路，行人和非机动车辆禁止进入高速公路，在高速公路上行走...[详细]

2024-11-12 17:14:16

邢汾分公司龙泉寺收费站：解司乘之难题 热心服务获好评

11月11日下午，一辆白色小轿车通过龙泉寺收费站ETC专用通道后，司机将车停到ETC车道出口处，随后下车走向人工收费岗亭寻求帮助。 [详细]

2024-11-12 17:04:18

邢汾分公司路罗收费站：为司乘手机充电 助司乘美好出行

​11月10日深夜，一辆小型客车驶入邢汾分公司路罗收费站出口车道，车辆停靠在收费窗口并出示通行卡后，司机焦急地表示自己没有带现金手机也没有电了，收费员随即呼叫疏导员做好后车疏导工作，并联系班长前来处理。[详细]

2024-11-12 17:03:10

邢汾分公司路罗收费站：热心指路助司乘

​11月11日上午，一辆货车从邢汾分公司路罗收费站出口车道驶离后，停靠在收费外广场。看到司乘从车上下来走向收费岗亭，当班班长立即上前询问情况。[详细]

2024-11-12 17:00:29

邢汾分公司龙泉寺收费站：主动帮助司乘 彰显延伸服务的魅力

龙泉寺收费站一线收费人员始终坚持做好延伸服务,急司机所急,想司机所想,竭尽所能地为过往司乘提供优质、高效的延伸服务,最大限度彰显延伸服务的魅力。[详细]

2024-11-12 17:06:41

邢汾分公司龙泉寺收费站：主动补费我来帮 耐心解疑助司乘

11月10日上午，一辆重型六轴货车在入口ETC专道通行时，费显显示该车有欠费，栏杆未起。随后该车退出专道，停靠在入口广场安全区域，该司机来到岗亭寻求帮助。[详细]

2024-11-12 17:02:08

邢汾分公司龙泉寺收费站： 清理车道油污 美化收费广场

龙泉寺收费站收费人员始终坚持“一路同行”的服务理念，保持细心、耐心的工作态度，为过往地司乘提供安全、畅通的行车环境，同时也为美化站区收费环境贡献自己的一份力量。[详细]

2024-11-12 16:55:57

邢汾分公司龙泉寺收费站： 及时相助出口故障车，以贴心行动深化“同行”理念

11月6日早上七时，一辆六型货车从龙泉寺收费站ETC出口车道驶出，还没完全驶出，车辆就发生故障突然熄火，无法启动，车正好堵住了ETC车道的下道口，收费员见状立即用对讲机通知收费班长。[详细]

2024-11-08 14:10:49

邢汾分公司龙泉寺收费站： 从“心”出发扩展服务宽度，提升司乘出行幸福感

11月6日早上，龙泉寺收费站外广场停着一辆小型客车，司机下车后满脸焦急地朝收费车道跑去，疏导员发现后立即迎上前询问情况。[详细]

2024-11-12 16:53:28

邢汾分公司路罗收费站：快速处置特情 热心帮助司乘

11月6日上午11点，邢汾分公司路罗收费站出口车道驶入一辆小型客车，车辆停靠在收费岗亭后，司机神情焦急，表示自己需要帮助，收费员立即联系班长为司机排忧解难。[详细]

2024-11-08 14:11:44

邢汾分公司龙泉寺收费站：小小举动彰显细致服务

龙泉寺收费站全体员工立足本职岗位，从小事做起。用延伸服务拉近我们与司乘人员的距离，努力为司乘人员营造便捷畅通的出行环境。[详细]

2024-11-06 09:49:22

邢汾分公司龙泉寺收费站：绿通退费遇难题 暖心服务助司乘

近日，一辆绿通车驶入龙泉寺收费站，司机停车后要求验货免除通行费，并递来自己的ETC卡。[详细]

2024-11-06 09:47:26

邢汾分公司龙泉寺收费站：反应迅速能力强 延伸服务树形象

龙泉寺收费站全体干部员工持续开展“我为群众办实事”活动，积极践行集团公司“服务无止境”服务理念，不断提升文明服务意识，全心全意为司乘提供主动服务、热情服务、真诚服务，赢得过往司乘广泛赞誉，树立了河北高...[详细]

2024-11-06 09:48:29

邢汾分公司龙泉寺收费站：高速暖心指路 让爱不迷路

11月5日15时，龙泉寺收费站当班人员发现一位老人行驶至收费车道，为了保障老人的安全，收费员立即对其进行拦截，并引导至安全区域询问情况。[详细]

2024-11-06 09:45:41

邢汾分公司羊范收费站：专业服务显担当 护航司乘安全路

 看似一件服务司乘的小事，却是护航平安的大事，不仅传递了收费人员服务的用心，更展现了责任和担当。安全至上，慎终如始。今后，羊范收费站将继续以实际行动为过往司乘人员排忧解难，护航每一位司乘人员的平安出行...[详细]

2024-11-06 09:50:28

邢汾分公司龙泉寺收费站：轮胎温度过高险爆胎 打来凉水把温降

10月31日上午，一辆六轴半挂车从龙泉寺收费站出口驶离高速，在岗收费员发现该车后方轮胎有异响，立即呼叫当班班长查看情况。当班班长迅速将车辆疏导至收费广场开阔区域，经检查发现是右侧后方的轮胎在经过长距离的下...[详细]

2024-11-01 15:12:49

邢汾分公司羊范收费站：收费员热情解答自驾游客咨询

近日，一辆面包车停靠在羊范收费站出口广场，一对夫妇下车后四处张望。收费员迅速上前询问情况。 [详细]

2024-11-01 15:13:49

邢汾分公司龙泉寺收费站：热心助力补胎 延伸服务护航

龙泉寺收费站以“一路同行”服务理念为指引，认真做好窗口工作，不断提升延伸服务水平，着力打造平安畅通、便捷惠民的高速公路通行环境。[详细]

2024-10-31 09:37:34

邢汾分公司龙泉寺收费站：延伸服务落到实处 热心帮助晕车乘客

龙泉寺收费站始终秉承“服务无止境”的理念，从小事入手，想司乘之所想，急司乘之所急，主动热心的去帮助司乘，真正为司乘办好事、办实事，竭力为广大司乘人员提供更优质、更便捷的服务。 ​[详细]

2024-10-24 17:03:58

邢汾分公司龙泉寺收费站：劝返电动车 守护安全路

遵守交通规则，提升防范意识，防患于未然，将安全隐患扼杀在摇篮里，是我们每一位高速人的责任。龙泉寺收费站每位员工始终坚持“用心服务司乘，真诚奉献社会”的服务理念，从点滴小事做起，热情为广大司乘服务，传递...[详细]

2024-10-28 10:46:07

邢汾分公司龙泉寺收费站：援助之手 护您平安

龙泉寺收费站全体职工用实际行动践行“服务至上”的服务理念，时刻将服务司乘放在首位，让每一乘感受到放心、安心、舒心。 [详细]

2024-10-28 10:45:28

邢汾分公司龙泉寺收费站：热情设导航 暖心助司乘

龙泉寺收费站全体员工，始终把“服务无止境”的服务理念贯穿在工作当中，想司乘之所想，急司乘之所急，尽心尽力为司乘人员提供帮助，对有困难的司乘及时积极伸出援手，用贴心的服务获得司乘的满意，提升高速形象。[详细]

2024-10-24 17:01:51

邢汾分公司龙泉寺收费站：推车助力 暖心回家路

服务司乘无小事，龙泉寺收费站收费人员在日常工作中，竭心尽力为司乘提供优质服务，全力为司乘排忧解难，积极践行“一路同行”的服务理念，在工作中做到服务无止境，为广大司乘营造安全温馨的行车环境。[详细]

2024-10-24 17:03:12

邢汾分公司路罗收费站：深夜暖心伸援手 助力司乘出行路

​10月15日凌晨2点，一辆小型客车驶出邢汾分公司路罗收费站收费车道后，未快速驶离，反而停留在收费车道附近，存在安全隐患，当班班长发现后立即上前了解情况。[详细]

2024-10-16 09:22:41

邢汾分公司东马庄收费站：热水解燃眉 温暖司乘心

10月14日上午，因雾已封道多时，多辆货车滞留在东马庄收费站广场，疏导员帮助司乘接满热水。[详细]

2024-10-16 09:21:40

邢汾分公司龙泉寺收费站：热水暖人心 服务不打烊

龙泉寺收费站始终秉承“服务无止境”的服务理念。想司机之所想，急司机之急，用实际行动为广大司乘朋友提供贴心服务，传递河北高速正能量。 ​[详细]

2024-10-16 09:20:38

邢汾分公司龙泉寺收费站：手机没电莫慌张 收费员热心来帮忙

近日，一辆六轴货车停留在外广场，经工作人员询问得知，该车因故障不能正常行驶，司机正在等待拿配件的修车人员。[详细]

2024-10-14 14:03:56

邢汾分公司龙泉寺收费站：帮助司机激活ETC失效标签

10月10日下午16点30分左右，一辆小型客车缓慢行驶到龙泉寺收费站5车道，司机停靠车辆后，向收费员求助道：“你好，我的ETC不能用了，能不能帮我看看怎么回事呀？”收费员立刻呼叫班长为其答疑解惑。[详细]

2024-10-14 14:02:59

邢汾分公司羊范收费站：收费站里的暖心事——暖心服务小举动 解决司乘大困扰

羊范收费站始终秉持“服务无止境”的理念，以多元化服务帮助过往司乘解决急难愁盼之事，用真心、真情树立河北高速优质窗口服务形象。[详细]

2024-10-10 15:59:27

邢汾分公司羊范收费站：老人家结伴出游 收费员暖心护航

近日，一辆面包车停至羊范收费站收费广场，迟迟没有驶离，当班班长发现后，立即上前询问情况。 [详细]

2024-10-10 15:56:22

邢汾分公司羊范收费站：节假日电动车误入高速 收费员及时劝阻保安全

10月3日下午，一辆电动三轮车朝着入口3车道缓缓驶来。收费员发现后拦停该车。     班长第一时间将车辆疏导至安全区域，经沟通了解到，车主要去羊范走亲戚，但由于年事已高，对路况不熟悉，误入了高速公路。随后班长...[详细]

2024-10-10 15:52:43

邢汾分公司羊范收费站：国庆节期间志愿服务展风采

年国庆佳节，羊范收费站一片繁忙景象，职工们以饱满的热情和无私的奉献精神，积极开展志愿服务活动，为过往司乘带来温暖，提供便利。     一是积极宣传文明交通常识。在站口设置服务台和宣传展板，发放宣传资料，向...[详细]

2024-10-10 15:49:29

邢汾分公司龙泉寺收费站：国庆我在岗 服务不打烊

国庆假日免费期间，一辆小型轿车停到了龙泉寺收费站下广场。在车停后还有几名乘客下车，步行走到收费站门口寻求帮助。[详细]

2024-10-08 16:16:14

邢汾分公司羊范收费站：热心指路，为司乘分忧

近日，一辆冀E牌照的小客车驶入了03发卡车道，收费员完成发卡作业后，发现车辆没有立即驶离车道，便询问司机：“师傅，您需要帮助吗？”司机师傅称要去石家庄，想走京港澳高速，但不太清楚道路，正在研究导航。收费...[详细]

2024-09-30 16:15:17

邢汾分公司路罗收费站：组织开展便民服务设施自查自纠活动

为进一步强化国庆节假期收费站口服务保障，切实提升司乘美好出行体验,近日，邢汾分公司路罗收费站组织开展便民服务设施自查活动。 活动中，路罗收费站自查自纠领导小组重点对便民服务台设施用品完备情况进行详细检查...[详细]

2024-09-30 14:38:05

邢汾分公司龙泉寺收费站：收费无小事 温情暖人心

9月26日晚，一辆六轴货车驶入龙泉寺收费站出口ETC车道，但是车道发出警报的声音。当班班长见状立即赶了过去，原来费显显示该车有偷逃漏费行为，被列入待追缴名单，于是将车辆引导至旁边的人工车道。[详细]

2024-09-30 14:38:54

邢汾分公司羊范收费站：耐心答疑 消除担忧

羊范收费站全体职工始终秉承“服务无止境”理念，力所能及地解决过往司乘的出行需求，为每一位司乘提供热情的服务。[详细]

2024-09-30 14:39:44

邢汾分公司羊范收费站：国庆假日出游温馨提醒

秋高气爽、丹桂飘香，我们即将迎来新中国75周年华诞​。国庆假期是司乘出游的高峰期，为保障出游平安顺畅，羊范收费站特此温馨提醒。 [详细]

2024-09-29 20:22:34

邢汾分公司羊范收费站：一体式ETC设备故障，周到服务获赞誉

于是根据经验判断，可能是设备亏电所致。班长耐心解释，告知车主电池亏电导致标签失效，可以到服务网点更换电池，同时提醒车主ETC设备内部有电池，可以通过太阳能充电，最好3个月充电一次，并向司机讲解了一体式ETC...[详细]

2024-09-27 15:36:06

邢汾分公司羊范收费站：摩托车司机迷路 收费员暖心相助

近日，在邢汾高速羊范收费站，一名司机驾驶摩托车到羊范收费站寻求帮助。 经了解，司机当天在羊范镇办完事，准备回家，由于不熟悉路线，不会使用手机导航，误打误撞得走到了邢汾高速入口。司机向收费员问道：“这高...[详细]

2024-09-27 15:37:56

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