邢汾分公司抗大南收费站：车辆爆胎行路难 热心相助解民忧

9月28日，一辆小型客车驶入邢汾分公司抗大南收费站缴费时，司机焦急地向收费员求助：“这附近有没有补胎的地方？车胎没气了，已经没法继续开了。”收费员一边安抚司机情绪，一边快速联系收费班长协助处理。

收费班长和疏导员迅速赶到现场，引导车辆停靠至收费广场安全区域，并规范放置反光锥。疏导员取来打气宝，熟练地为轮胎充气，使车辆得以暂时恢复行驶。他们还贴心地向司机提供了附近补胎店的具体地址和联系方式，方便其后续维修。临行前，司机连声道谢，对抗大南收费站工作人员的热心帮助和高效服务表示高度赞扬。

抗大南收费站全体职工始终秉持“服务无止境”的服务理念，立足岗位，积极拓展延伸服务，持续开展多项便民举措，用实际行动为过往司乘排忧解难。他们用真诚与专业，温暖护航每一位出行者的平安旅途，在平凡的岗位上树立了良好的窗口服务形象。