邢汾分公司龙泉寺收费站：迷途设导航 温暖司乘路

9月25日13时，一辆轿车驶出龙泉寺收费站后，司机向当班人员求助。经了解，他们原计划外出游玩，行驶途中因导航提示而提前驶下高速，担心走错路线，便向工作人员咨询。

当班人员耐心协助司乘人员重新设置导航，并细致说明前行方向、关键路标以及最佳高速出口，提醒他们途中如再遇类似情况应如何处理，还特别叮嘱注意行车安全，既保障自己，也关爱他人。司乘人员表示感谢，承诺将按指引行驶，并对收费站热情周到的服务给予赞扬。当班人员微笑回应：“这是我们应该做的。”

龙泉寺收费站始终秉持“服务无止境”的理念，以实际行动想司乘之所想，急司乘之所需，在点滴服务中传递温暖，树立高速公路良好的窗口形象。