邢汾分公司龙泉寺收费站：巧取通行卡 服务暖人心

9月25日，一辆轿车驶入龙泉寺收费站车道后，收费员发现司机迟迟未能出示通行卡。只见司乘人员在车内反复翻找，储物格、手套箱等可能放置卡片的地方都找遍了，却始终不见通行卡的踪影。

当班人员见状，轻声安抚道：“您别着急，仔细回想一下途中是否进过服务区或中途停过车？”司机表示并未停留，上了高速后便一路开到此处。收费员又建议：“您不妨将车稍往边上挪一挪，再检查一下座位底下或缝隙之间有没有滑落。”

司乘人员依言挪车并开门仔细查找，果然在座椅夹缝中找到了通行卡。顺利缴费后，司机连连道谢，并对收费员耐心细致的服务态度表示赞扬。

龙泉寺收费站始终秉持“服务无止境”的服务理念，积极为司乘人员排忧解难，在一点一滴中传递温暖，树立高速公路良好的服务形象。