邢汾分公司东马庄收费站：国庆暖心导航，畅行无忧相伴

     10月3日上午10点左右，东马庄收费站迎来了车流量的高峰，收费员们坚守岗位，为过往司乘提供优质的服务。

     一辆小型客车停在了下道口，司机满脸焦急地说道：“你好，高速分流让我下来了，走下道该怎么走？”收费员见状，立刻耐心地为司乘指明路线。司机师傅无奈地表示自己第一次走这边，还是不太明白。收费员微笑着安慰师傅：“您别担心，我给您重新设置一下导航吧。”随后，收费员细心地帮司机设置了最佳路线，还巧妙地避开了拥堵路段。司机师傅感激地说道：“好的，太谢谢你了，我是外地人，要不是你帮我设置导航，我还得走冤枉路啊。”收费员微笑回应：“您太客气了，这都是我们应该做的。”

     东马庄收费站全体员工始终将“服务无止境”的服务理念贯穿于工作之中。在国庆这个特殊时期，面对有困难的司乘，他们及时积极地伸出援手，用贴心周到的服务赢得了司乘的满意与称赞，让过往的司乘在旅途中感受到了温暖与安心。