邢汾分公司龙泉寺收费站：手机没电莫着急 暖心服务化难题

近日，一辆冀E牌照的蓝色小型客车驶入龙泉寺收费站出口05车道。司机摇下车窗，焦急地向收费员求助：“您好，我的手机没电自动关机了，身上也没带现金，缴不了费，这可怎么办？”收费员微笑着安慰道：“师傅您别急，我们这儿有充电设备，我马上帮您解决，请您稍等一下。”

收费员立刻将情况报告给班长。班长迅速从站内爱心驿站取来适配的充电器，协助司机为手机充电。待手机开机后，司机顺利缴纳了通行费。随后，班长还贴心邀请司机到门岗休息室继续充电。休息片刻后，司机感激地说道：“现在电量够用了，真是谢谢你们！这下心里踏实多了。”临行前，他与班长挥手道别。

服务无止境，点滴暖人心。龙泉寺收费站始终秉承“服务无止境”的服务理念，积极开展各类延伸服务，用实际行动为遇困司机排忧解难，全力保障司乘人员安全、便捷出行。