邢汾分公司东马庄收费站：暖心助大件司机激活ETC，畅通出行路

     9月11日13时，一辆六轴大件运输车驶入邢汾分公司东马庄收费站称重车道。经工作人员核验，该车证件齐全合格，顺利进入发卡车道。

     此时系统提示车辆ETC标签存在拆卸情况，工作人员立即告知司机：“您的OBU设备需重新激活才能正常使用，若未激活则需领取CPC卡上道。”经进一步沟通了解，该车行驶路途较远，司机希望能使用ETC快速通行，但自身不熟悉设备激活操作，迫切需要帮助。

     得知情况后，工作人员立即接过司机的手机，按照设备激活操作提示逐步操作，顺利完成OBU设备激活。最终，该车成功通过ETC车道驶入高速，司机对工作人员主动热情的帮助连连称赞，再三表达感谢。

     东马庄收费站收费人员始终秉持“服务无止境”的理念，将司乘人员的需求放在首位，主动靠前解决司乘出行难题，用贴心服务为过往司乘温暖出行路。