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钱包失而复得——邢汾分公司抗大南收费站真诚相助获点赞

2025-09-30 15:45   作者:李梦

近日,四位老人焦急地来到邢汾分公司抗大南收费站求助,称钱包不慎遗落在服务区。收费站工作人员迅速行动,成功帮助老人找回财物,赢得了司乘人员的由衷感谢。

当日下午2时许,四位老人神情紧张地向收费员求助,原来他们在服务区用餐后匆忙离开,不慎将内有多张重要证件和现金的钱包遗落。了解情况后,工作人员立即报告值班站长,值班站长到场后一边安抚老人情绪,一边联系服务区管理人员。

通过查看监控录像,服务区管理人员很快锁定了钱包位置。整个过程不到半小时,钱包便完好无损地交回到了老人手中。老人激动地握住值班站长的手连声道谢:“你们的热心服务让我们在旅途中感受到了家的温暖。”

这起看似平常的小事,展现了抗大南收费站践行“服务无止境”服务理念的责任与担当。从保畅演练到失物找寻,从便民服务到应急救助,抗大南收费站始终用实际行动诠释着“高速创造美好生活”企业使命,让收费站成为传递温情的爱心驿站。


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