邢汾分公司东马庄收费站：行驶高速遇难题，暖心帮助解难题

     10月12日12时左右，两辆装载大型机械设备的半挂车，停靠在东马庄收费站收费车道岛头处。班长发现后立即上前查看，经询问得知，因车辆装载的设备宽度超标，明显大于车道两侧光幕的间距，导致无法正常通行，唯一解决方案是拆除其中一根光幕，才能确保车辆顺利下高速。司机因无法通行十分焦急，班长一边耐心安抚司机情绪，一边迅速在车辆后方摆放安全锥桶设置警戒区域，并引导后方车辆减速避让，保障现场通行安全。

     随后，班长第一时间将此情况上报给值班领导。值班领导得知后，立即联系光幕维护人员前往现场处置。最终，在光幕维护人员的专业操作下，光幕顺利拆除，两辆半挂车得以安全通过车道。司机激动地向收费站工作人员连连道谢：“感谢你们大费周折帮我解决燃眉之急，真是太感谢了！”

     东马庄收费站全体职工始终秉持“服务无止境”的服务理念，以优质高效的服务、细致贴心的态度为过往司乘解决实际难题，全力保障司乘人员在高速公路出行的畅通与安全。