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邢汾分公司抗大南收费站:午餐暖胃更暖心 真情服务获称赞

2025-10-30 14:44   作者:肖若琳

10月27日上午,一辆货车驶出邢汾分公司抗大南收费站出口车道后,停靠在收费外广场,久久未驶离。当班班长发现后,立即上前询问司机是否需要帮助。司机表示车辆突发故障,已联系维修人员,正在等待救援。

时至中午,故障车辆仍在原地等候。考虑到司机尚未用餐,班长通过对讲机联系正在食堂就餐的收费员,请他们为司机准备一份午餐。很快,收费员便端着一个盛满热腾腾饭菜的餐盘走来——上面有新鲜的炒菜、米饭和筷子。为保持饭菜温度,细心的收费员还在餐盘外多套了一层塑料袋。当这份精心准备的午餐送到司机手中时,他连声道谢:“真是太谢谢你们了。”

深秋渐寒,一份普通的午餐却传递着不普通的温暖。在抗大南收费站,每一位过往司乘都是工作人员用心服务的对象。这不仅是一餐饭的关怀,更是通过点滴小事践行河北高速“服务无止境”服务理念。抗大南收费站全体职工将持续优化服务,以实际行动树立高速公路的良好窗口形象。


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