邢汾分公司龙泉寺收费站：雨天助迷途司机，细节服务暖归途

“真是太感谢你们了，要是没遇见你们，我都不知道该怎么办！”

当天阴雨连绵，该司机因归家心切，在高速行驶时不慎提前下站。驶出收费站后，他既不清楚当前所处位置，又因路况陌生不敢贸然继续前行，更让他焦急的是，手机电量即将耗尽，一旦没电，连导航回家的希望都将落空，无奈之下，他只好向收费站工作人员求助，希望能借到充电器。

收费员立即呼叫班长前来协助。班长先是耐心安抚司机情绪，告知其当前具体位置，并详细讲解了重新规划的返程路线。同时，还细心发现司机车辆胎压不稳，特意提醒他重新上高速前务必检测胎压，确保行车安全。考虑到当日天气寒冷，班长还为司机端来一杯热水驱寒。

司机临行前连连致谢，感慨“如果没遇见你们我都不知道该怎么办了”，而工作人员则笑着回应“这是我们应该做的”，龙泉寺收费站用暖心服务为迷途司机的归途保驾护航。