“师傅别急,我们来帮您!”国庆假期,羊范收费站出口车流如织,一辆货车缴费后突发故障停在车道中央,后方喇叭声此起彼伏,司机十分焦急。岗亭内的收费员见状,立刻呼叫支援并快步冲出岗亭。
班长刘伟带两名同事迅速赶来,他们摆好安全锥桶,班长引导车流避让,两名收费员俯身合力推车。傍晚的小雨中,他们小心避开过往车辆、稳住方向,将车安全推至广场应急区域。
司机紧握班长的手连连道谢,班长递上热水并帮其联系修理厂后,转身跑回车道继续工作。
这样的场景在羊范收费站并不少见。对收费员而言,节假日意味着双倍忙碌,他们既要高效收费,更要化身“应急员”应对车辆故障、司乘求助等突发状况。
这个假期,他们或许错过了与家人的团聚,却用一次次服务的身影,诠释了“守护”的深意,为无数赶路者保驾护航。
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