邢汾分公司东马庄收费站：迎国庆 保畅通 优服务

     10月4日国庆节免费期间，为切实满足过往司乘人员的出行需求，东马庄收费站在站口显著位置设置了便民服务台，为广大司乘免费提供热水、地图、路线指引等服务，尽最大努力为司乘朋友提供帮助。

     上午10点左右，一辆小型客车停在服务台旁，从车上下来一位母亲，拿着水杯轻声询问：“有没有热水，能给孩子的水杯加点水吗？”疏导员赶紧回应：“有热水，我来给您倒水吧！”疏导员拿起暖瓶，把水杯倒满。这位母亲感激地说：“真是太感谢了，给你们添麻烦了！”疏导员摆摆手：“不用谢，这是我们应该做的，路上注意安全！”

    我们在做好本职工作的同时，也要努力做好延伸服务，从一点一滴的小事上，传递正能量，让每一位司乘人员感受到我们的暖心服务，积极践行“服务无止境”的理念。