邢汾分公司抗大南收费站：贴心服务 为司乘排忧解难

近日，一辆货车驶入邢汾分公司抗大南收费站时突发故障，当班收费人员迅速响应、暖心相助，及时为司机排忧解难，用实际行动践行了河北高速集团“高速创造美好生活”企业使命。

当天上午10时，一辆三轴货车在缴费过程中，司机面露难色。收费员主动询问后得知车辆出现故障，为不影响其他车辆通行，立即引导司机将车辆停靠至广场安全区域，并呼叫班长前来协助。

班长迅速赶到现场，经检查发现是发动机皮带出现问题。她第一时间帮助司机联系附近维修点。修理人员很快便抵达现场，顺利修复车辆故障。临行前，司机向班长连声道谢：“真是太谢谢你们了！”

想司乘之所想，急司乘之所急。此次帮助虽是抗大南收费站日常延伸服务中的一件小事，却体现了抗大南收费站全体职工践行“服务无止境”服务理念的责任与担当。下一步，抗大南收费站将继续用贴心的服务，为每一位过往司乘保驾护航。