龙泉寺收费站全体员工，始终把“服务无止境”的服务理念贯穿在工作当中，想司乘之所想，急司乘之所急，尽心尽力为司乘人员提供帮助，对有困难的司乘及时积极伸出援手，用贴心的服务获得司乘的满意，提升高速形象。[详细]
2024-10-24 17:01:51
服务司乘无小事，龙泉寺收费站收费人员在日常工作中，竭心尽力为司乘提供优质服务，全力为司乘排忧解难，积极践行“一路同行”的服务理念，在工作中做到服务无止境，为广大司乘营造安全温馨的行车环境。[详细]
2024-10-24 17:03:12
10月15日凌晨2点，一辆小型客车驶出邢汾分公司路罗收费站收费车道后，未快速驶离，反而停留在收费车道附近，存在安全隐患，当班班长发现后立即上前了解情况。[详细]
2024-10-16 09:22:41
10月14日上午，因雾已封道多时，多辆货车滞留在东马庄收费站广场，疏导员帮助司乘接满热水。[详细]
2024-10-16 09:21:40
龙泉寺收费站始终秉承“服务无止境”的服务理念。想司机之所想，急司机之急，用实际行动为广大司乘朋友提供贴心服务，传递河北高速正能量。 [详细]
2024-10-16 09:20:38
近日，一辆六轴货车停留在外广场，经工作人员询问得知，该车因故障不能正常行驶，司机正在等待拿配件的修车人员。[详细]
2024-10-14 14:03:56
10月10日下午16点30分左右，一辆小型客车缓慢行驶到龙泉寺收费站5车道，司机停靠车辆后，向收费员求助道：“你好，我的ETC不能用了，能不能帮我看看怎么回事呀？”收费员立刻呼叫班长为其答疑解惑。[详细]
2024-10-14 14:02:59
羊范收费站始终秉持“服务无止境”的理念，以多元化服务帮助过往司乘解决急难愁盼之事，用真心、真情树立河北高速优质窗口服务形象。[详细]
2024-10-10 15:59:27
近日，一辆面包车停至羊范收费站收费广场，迟迟没有驶离，当班班长发现后，立即上前询问情况。 [详细]
2024-10-10 15:56:22
10月3日下午，一辆电动三轮车朝着入口3车道缓缓驶来。收费员发现后拦停该车。 班长第一时间将车辆疏导至安全区域，经沟通了解到，车主要去羊范走亲戚，但由于年事已高，对路况不熟悉，误入了高速公路。随后班长...[详细]
2024-10-10 15:52:43
年国庆佳节，羊范收费站一片繁忙景象，职工们以饱满的热情和无私的奉献精神，积极开展志愿服务活动，为过往司乘带来温暖，提供便利。 一是积极宣传文明交通常识。在站口设置服务台和宣传展板，发放宣传资料，向...[详细]
2024-10-10 15:49:29
国庆假日免费期间，一辆小型轿车停到了龙泉寺收费站下广场。在车停后还有几名乘客下车，步行走到收费站门口寻求帮助。[详细]
2024-10-08 16:16:14
近日，一辆冀E牌照的小客车驶入了03发卡车道，收费员完成发卡作业后，发现车辆没有立即驶离车道，便询问司机：“师傅，您需要帮助吗？”司机师傅称要去石家庄，想走京港澳高速，但不太清楚道路，正在研究导航。收费...[详细]
2024-09-30 16:15:17
为进一步强化国庆节假期收费站口服务保障，切实提升司乘美好出行体验,近日，邢汾分公司路罗收费站组织开展便民服务设施自查活动。 活动中，路罗收费站自查自纠领导小组重点对便民服务台设施用品完备情况进行详细检查...[详细]
2024-09-30 14:38:05
9月26日晚，一辆六轴货车驶入龙泉寺收费站出口ETC车道，但是车道发出警报的声音。当班班长见状立即赶了过去，原来费显显示该车有偷逃漏费行为，被列入待追缴名单，于是将车辆引导至旁边的人工车道。[详细]
2024-09-30 14:38:54
羊范收费站全体职工始终秉承“服务无止境”理念，力所能及地解决过往司乘的出行需求，为每一位司乘提供热情的服务。[详细]
2024-09-30 14:39:44
秋高气爽、丹桂飘香，我们即将迎来新中国75周年华诞。国庆假期是司乘出游的高峰期，为保障出游平安顺畅，羊范收费站特此温馨提醒。 [详细]
2024-09-29 20:22:34
于是根据经验判断，可能是设备亏电所致。班长耐心解释，告知车主电池亏电导致标签失效，可以到服务网点更换电池，同时提醒车主ETC设备内部有电池，可以通过太阳能充电，最好3个月充电一次，并向司机讲解了一体式ETC...[详细]
2024-09-27 15:36:06
近日，在邢汾高速羊范收费站，一名司机驾驶摩托车到羊范收费站寻求帮助。 经了解，司机当天在羊范镇办完事，准备回家，由于不熟悉路线，不会使用手机导航，误打误撞得走到了邢汾高速入口。司机向收费员问道：“这高...[详细]
2024-09-27 15:37:56
国庆节即将到来，为进一步提升服务质量，优化服务水平，为司乘提供更加温馨、高效、便捷的服务，近日，邢汾分公司路罗收费站从多方面入手，全力提升文明服务品质。[详细]
2024-09-27 08:17:37
龙泉寺收费站始终心系司乘所需所急所想，秉承“服务无止境”的服务理念，用心用情打通服务司乘的“最后一公里”，为广大司乘提供更优质的服务，创造良好的窗口形象。[详细]
2024-09-26 17:04:03
9月23日晚上七时，一辆小型客车驶入龙泉寺收费站收费5车道，缴费结束后司机没有驶离车道，略显焦虑地问道“你们这里可以充手机电吗？手机没电了，然后车载插孔也坏了，现在导航也开不了。”听完司机的需求后，收费人...[详细]
2024-09-26 17:05:22
龙泉寺收费站始终积极践行“同行”文化理念，不断增强自身服务意识，立足本职岗位，从小事做起，细微处着眼，多措并举做好延伸服务工作。[详细]
2024-09-26 17:06:07
9月22日早上6时，一辆货车驶出邢汾分公司路罗收费站出口车道后，缓缓停在收费外广场。当班班长发现后立刻上前了解情况，经过询问后得知车辆发生故障，无法继续正常行驶。班长随即协助司乘联系附近汽修厂维修车辆。[详细]
2024-09-23 18:15:40
9月21日晚，天空中原本淅淅沥沥的小雨突然变大。此时，一辆一型货车驶入邢汾分公司路罗收费站出口4道，司机成功缴费后，表示车上的货物不能被雨淋湿，询问当班收费员是否可以在车道内稍作停留为车辆遮挡篷布。收费...[详细]
2024-09-23 18:16:52
9月17日，农历八月十五中秋节，龙泉寺收费站收费三班正值白班，下午三点左右，收费5道一辆小客车司机在缴费成功后，车辆迟迟启动不了，收费员见状立即联系收费班长寻求帮助。[详细]
2024-09-19 09:29:10
9月16日上午，一辆鲁A牌小客车驶入收费5道，在前方车辆缴费离去后，该车多次尝试点火扔无法启动，暂时滞留车道。当班班长上前询问情况，并及时开启备用车道。[详细]
2024-09-19 09:30:15
9月15日上午，一辆小型客车从龙泉寺收费站入口准备上道时，向当班人员询问“同志，可以帮我设置一下导航吗？回家过中秋节，不知道怎么弄导航”。[详细]
2024-09-19 09:31:02
近日，一辆小轿车停到发卡车道岛头，司机步履匆忙地跑向岗亭，工作人员赶忙询问原因。[详细]
2024-09-19 09:31:51
9月11日上午，一辆六轴货车驶入出口ETC车道，系统提示为黑名单，班长随即将其疏导至人工车道，司机师傅疑惑的问道“我怎么黑名单了，才充了钱没欠费啊？”[详细]
2024-09-12 00:00:00
中秋佳节将至，为给广大司乘朋友们提供更舒适、便利的出行环境，龙泉寺收费站全面做好中秋佳节延伸服务保畅工作，及时添置便民服务用品。[详细]
2024-09-13 00:00:00
9月15日正值中秋假期，中午12时许一辆客车停到5道收费亭外，收费员请司乘出示通行卡，这名司乘表情略显焦急的表示道卡找不到了，收费员先安抚其情绪不用着急，我们会帮你一起找，为了避免后方堵车，随即呼叫班长将其...[详细]
2024-09-19 09:35:29
近日，一辆二型货车驶入龙泉寺收费站，收费员发现系统未自动识别到车牌信息。[详细]
2024-09-19 09:36:18
中秋佳节即将到来，高速公路的收费员们坚守一线，为广大司乘保驾护航。9月13日，在车来车往的羊范收费站内，一幕温馨的画面正在上演。 [详细]
2024-09-14 00:00:00
9月9日上午11时，一位司机师傅慌忙地跑到羊范收费站求助。班长立即迎上前，询问情况。原来，司机师傅想去邢台市区，结果走错了路。班长首先安抚司机师傅的情绪，随后引导其把车停靠于安全地带，并详细询问了司机师傅...[详细]
2024-09-11 00:00:00
近日凌晨，一辆六轴货车缓缓驶入羊范收费站入口3道，当班发卡员发现该车装载树木，后侧树枝超出车体两米左右，于是立即对车辆进行劝返，并上报当班班长。 [详细]
2024-09-10 00:00:00
近日，一位满头白发的老人欲从羊范收费站出口逆行上高速，老人的危险行为立刻引起了收费员的警觉。面对这一突发情况，收费员立即进行劝阻，并通知了班长。 [详细]
2024-09-10 00:00:00
近日，一辆二型货车驶入邢汾分公司路罗收费站出口车道，司机表示自己所拉载货物为平菇，需要进行绿通查验。[详细]
2024-09-19 09:43:10
9月7日上午9点，一辆一型客车驶入邢汾分公司路罗收费站入口车道，停在收费岗亭后，司机师傅立即落下车窗，询问道：“你好，我要从长治去阳泉，不知道怎么来到邢台了，能不能帮我看看路应该怎么走？”收费员安抚司机...[详细]
2024-09-09 00:00:00
“你好，请问有没有木头或者砖块之类的硬东西可以让我借用一下?”近日，邢汾分公司路罗收费站收费广场，一名司机焦急地向当班收费班长寻求帮助。[详细]
2024-09-19 09:40:54
近日，一位老大爷骑电动车快速驶入发卡3车道，收费员见状立即上前拦停并通知班长。 [详细]
2024-09-19 09:39:44
可以帮助司机激活ETC设备。班长迅速找来ETC设备安装工具，将设备重新贴牢，随后逐步操作对ETC设备进行激活。同时，向司机师傅详细的讲解了 ETC 的使用方法和注意事项。经过一番努力，ETC 设备成功激活，司机师傅的脸...[详细]
2024-09-19 09:39:06
的过程中，班长贴心的为司机师傅送上一杯热水，让司机师傅在疲惫的旅途中感受到一丝温暖。 贴心服务，温暖续航。羊范收费站将进一步总结经验，不断丰富完善便民服务项目，满足司乘朋友多样化的需求，真正做到为...[详细]
2024-09-19 09:45:58
近日，一辆鲁A牌照的小客车被拖车卸载在羊范收费站出口广场外侧，当班班长见状，立即上前询问情况。经了解，该车在高速公路上出了事故，左前轮胎被撞严重变形，司机正急得满头大汗。 [详细]
2024-09-19 09:45:32
8月28日，一辆货车驶入羊范收费站“绿通”专道，在接受查验时，货物意外散落，收费员立即化身“搬运工”，暖心相助。 当天凌晨，一辆绿通车辆驶入收费车道，当班工作人员按正常操作流程准备对货车进行查验。...[详细]
2024-08-30 16:24:43
提醒后方车辆注意避让。 随后，班长帮助司机联系了附近的修理厂，并为司机的水杯添满了饮用温水。司机看着满头大汗的班长，非常感动，连连道谢：“今天车坏了，让我很着急，不知如何是好，你们这么尽心尽力的帮...[详细]
2024-08-30 14:35:44
近日傍晚，一辆一型小客车打着双闪停靠在ETC专道出口处，当班收费员发现该车后，立即呼叫班长，班长闻讯赶来将该车引导至收费广场安全区域。 经沟通了解到，车主想要申请ETC电子发票，可是不知如何办理。班长一...[详细]
2024-08-30 14:36:39
8月28日下午2点，一辆黑色轿车缓缓驶入羊范收费站出口7道，缴费成功后，该车出现故障，停在收费车道内，无法启动。 经询问得知，司机师傅在高速公路上错过了服务区加油站，导致车辆燃油不足，无法启动。为保障车...[详细]
2024-08-30 14:37:21
8月27日凌晨1时许，一位司机师傅步履匆匆来到羊范收费站入口3道，工作人员立即迎上前，询问情况。 [详细]
2024-08-28 00:00:00
“师傅，操作步骤给您写下来了。我注意到您胳膊上有蚊虫叮咬的痕迹，您好像很不舒服，给您一瓶风油精吧，可以缓解痛痒。”夫妻二人眉头舒展，眼含笑意，十分感动：“谢谢你小姑娘！你的服务真周到！” 羊范收费...[详细]
2024-08-28 13:14:20| 共 582 条记录，每页50条 第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页 第 页 |
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