
7月18日清晨,当班班长注意到一位小姑娘在出口广场焦急地四处张望,不远处一位老人则靠在护栏旁休息。班长立即上前询问情况,小姑娘表示她趁着放假想带爷爷去太原姑姑家住两天,听说去山西的长途车会在此等候,不知...[详细]
2025-07-22 09:00:40
7月18日上午11时,一辆冀A牌的小客车停在出口广场后,该司机四处张望存在异常。当班收费员上前询问是否需要帮助。[详细]
2025-07-21 17:25:57
近日,龙泉寺收费站出口驶来一辆厢式货车,司机面露难色询问道:“我车上拉的绿通,但出发前忘了在ETC系统办理绿通预约,这还能免费吗?” [详细]
2025-07-21 17:21:38
7月15日,一辆小型轿车驶入羊范收费站出口8道,收费员进行刷卡操作后,系统屏幕上突然弹出的“待追缴车辆”,坐在驾驶座上的司机师傅,在看到屏幕提示的瞬间,脸上的轻松也变成了满脸疑惑。 “同志,这‘待追缴’...[详细]
2025-07-18 15:21:44
7月16日下午,一辆小型客车驶入羊范收费站出口车道时,司机王先生面露难色,向当班收费员求助:“我的手机没电了,导航用不了,也没法扫码缴费,这可怎么办?”原来,王先生长途驾驶,途中忘记给手机充电,导致电量...[详细]
2025-07-18 15:21:27
7月17日上午,邢汾分公司羊范收费站ETC专道一辆6轴货车因通行费欠费无法通行,收费员发现后立即引导车辆至人工车道处理。[详细]
2025-07-18 15:20:56
7月16日21时许,当班收费员发现收费广场有一名女子在徘徊,立即上前查看。女子神情恍惚,无法清晰说明身份及去向,班长立即赶到现场。[详细]
2025-07-18 15:19:17
7月15日9时,一辆晋K牌照的货车停在了东马庄收费站入口广场处,工作人员发现后,立即上前询问情况。[详细]
2025-07-17 09:07:44
7月16日10点30分,一辆电动三轮车驶入收费车道,发卡人员立即上前拦截并将情况报告班长。班长迅速疏导后来车辆,保护三轮车驶入安全位置。[详细]
2025-07-17 09:08:32
近日,一辆6轴黄牌货车驶入ETC车道,系统显示“黑名单”,随后收费员将其疏导至人工车道。[详细]
2025-07-17 09:09:29
近日,一辆六轴货车驶入龙泉寺收费站出口车道,在缴费完成后准备驶离时,车辆突然无法启动,司机多次尝试均告失败。车辆“趴窝”在收费车道内,后方迅速排起车辆长队。收费班长第一时间发现了车辆的异常情况,一边安...[详细]
2025-07-17 09:11:27
在高速公路的深夜里,总有一些不期而遇的温暖悄然发生。7月14日凌晨2点41分,邢汾段收费站的监控画面,记录下了这样一段暖心故事。[详细]
2025-07-17 09:14:40
近日,一辆六轴货车试图从龙泉寺收费站入口2道上道,系统提示“标签拆卸”,无法正常识别抬杆。司机很着急,称自己跑的地方远,要是ETC不能使用就无法享受折扣优惠,多掏不少钱呢。发卡员见状一边安抚司机情绪,一边...[详细]
2025-07-17 09:13:25
近日,一辆小轿车停在了龙泉寺入口2车道,发卡员正常操作发卡,在司机拿到CPC卡回身的时候,卡碰到了车窗玻璃掉到了地上。[详细]
2025-07-17 09:12:22
7月13日下午,一辆小客车驶入收费5车道,司乘递给收费员一张CPC卡,随后又拿出ETC卡进行扣费。收费员发现其ETC卡余额不足,只能转现金或者微信支付,这时司乘着急地说:“我没带现金,而且手机没电关机了,也没带充...[详细]
2025-07-15 11:10:24
近日,邢汾高速龙泉寺收费站上演暖心一幕,工作人员主动帮助迷路司机指明方向,以实际行动诠释优质服务,彰显了高速收费窗口的良好形象,赢得了司乘人员的高度赞誉。[详细]
2025-07-15 11:11:08
在羊范收费站,每天都上演着无数保障通行顺畅的故事。7月6日,又一幕暖心场景在这里出现。 一辆小轿车缓缓驶入羊范收费站的 ETC 专用车道,然而,车辆并未如预期般顺利通过,ETC 车道栏杆毫无反应。司机面露焦急,尝...[详细]
2025-07-08 11:11:45
7月10日15点左右,龙泉寺收费站收费5道,一辆小货车在缴费成功后,车辆突然熄火,司机一直尝试,还是启动不了车辆,急得满头大汗。收费员见此情景,一边安抚司机的情绪,一边汇报班长请求支援。后引导后续车辆从旁道...[详细]
2025-07-11 11:12:49
近日,正值收费三班白班,疏导员注意到一辆刚下高速的车辆,行驶状态有些异常,随后停靠在收费广场。[详细]
2025-07-10 17:32:23
为切实做好暑期汛期安全保畅工作,近日,邢汾分公司路罗收费站立足服务司乘需求,在收费站口设置志愿服务台,组织职工自制《暑期汛期安全行车指南》,向过往司乘免费发放,用实际行动践行河北高速“同行”文化理念...[详细]
2025-07-10 17:37:18
7月8日下午,一辆小型客车缓缓驶入邢汾分公司路罗收费站出口车道,司机王师傅却满脸焦急——缴费在即,手机竟没电关机,而且未携带现金!前路尚远,归家心切,这“寸步难行”的窘境,让他一时手足无措。[详细]
2025-07-09 11:42:04
7月8日上午,一辆出租车驶出邢汾分公司路罗收费站出口车道时,司机突感车辆异常。司机将车辆停靠在收费广场,随即下车检查,发现车辆右后轮爆胎。面对窘境,司机一时焦急万分。[详细]
2025-07-09 11:41:49
7月7日上午,东马庄收费站上道口,一位骑电动三轮车的老人误打误撞欲上高速,当班收费员及时发现并成功劝返,避免了可能发生的危险。[详细]
2025-07-09 11:41:30
7月6日傍晚,邢汾分公司路罗收费站正值返程高峰,突然一辆轿车在入口车道缓缓停下,长时间未重新启动。车辆后方迅速排起长队,影响站口通行。 [详细]
2025-07-08 10:46:47
炎炎夏日,蝉鸣阵阵。7月6日,邢汾分公司路罗收费站收费广场,一座崭新的“爱心服务台”悄然亮相,成为往来司乘旅途中的温馨驿站。这里不仅备有简易修车工具、手机充电器、应急药品,更承载着一份份沉甸甸的问卷—...[详细]
2025-07-09 11:32:17
7月6日上午,暑气蒸腾,邢汾分公司路罗收费站出口车道车流不息。一辆刚刚完成缴费的小轿车突然熄火,任凭司机反复点火,引擎只发出沉闷的呜咽,车身如铁锚般牢牢定在车道中央,纹丝不动。后方车辆催促的喇叭声此起...[详细]
2025-07-09 11:30:55
7月7日上午,邢汾分公司路罗收费站上空风云骤变,浓墨般的乌云瞬间覆盖了天空,紧接着闪电撕裂苍穹,震耳的雷声轰然而至,豆大的雨点迅猛砸落,天地间霎时一片苍茫。[详细]
2025-07-09 11:26:24
7月6日,发生在邢汾分公司路罗收费站的一件小事,再次诠释了“服务无止境”的真谛,收费站工作人员用真情驱散了迷途司机的焦虑,为其照亮了前行的方向。[详细]
2025-07-09 11:24:42
7月6日清晨,一辆货车驶入邢汾分公司路罗收费站出口车道,司机焦急地表示,因导航错误导致迷路,原计划前往山西,但因不熟悉路线而提前驶出高速。了解情况后,收费班长快速将车辆引导至收费广场。[详细]
2025-07-09 11:24:11
7月6日下午2点,一辆出租车驶出邢汾分公司路罗收费站后,停靠在收费广场,司机下车检查车辆。正在广场巡查的收费班长发现后快速上前了解情况,原来司机在行驶过程中感觉到车辆异常,班长随即协助司机检查车辆。[详细]
2025-07-08 10:52:44
7月2日凌晨,羊范收费站迎来了一位特殊的“访客”。一位电动车驾驶人因天黑迷路,误将高速公路当作通往羊范镇的捷径,驶入收费站发卡车道。当班发卡员发现后,迅速将其拦截,并引导至安全区域。 [详细]
2025-07-04 08:53:31
近日上午8时许,一位司机行色匆匆出现在羊范收费站上道口。收费员上前询问,原来该司机计划前往邯郸磁县,因不熟悉路线,所以来到收费站咨询。 收费员凭借对周边路况的了解,为司机指明最优路线,并协助司机设置...[详细]
2025-07-02 15:19:42
6月29日,一辆小轿车驶入羊范收费站入口时突发故障,司机多次启动,车辆却纹丝不动。 发现情况后,当班班长迅速行动,一边安排入口发卡员及疏导员提醒后方车辆注意避让,一边三步并作两步,朝着故障车辆飞奔而去...[详细]
2025-07-02 15:19:58
近日,邢汾高速龙泉寺收费站收费站上演暖心一幕,工作人员主动帮助迷路司机指明方向,以实际行动诠释优质服务,彰显了高速收费窗口的良好形象,赢得了司乘人员的高度赞誉。[详细]
2025-07-01 10:29:22
6月26日23时左右,一辆外地牌照的车辆在缴费后并未直接离开,而是停留在收费广场,疏导员发现后快速前去询问情况。[详细]
2025-06-27 10:28:37
近日,在龙泉寺收费站上道入口处,一位面露难色的司乘人员向工作人员紧急求助,经了解,该名司乘人员在驶入高速公路后,才发现自己未携带手机,且身上也没有足够的现金。在前程目的地收费站下道时可能因无法支付通行...[详细]
2025-06-26 11:29:24
主动提供纸质地图,详细标注附近加油站、维修点的位置,助力司机规划行程。待手机充电完成,司机顺利缴费,并重新规划导航路线。临行前,司机紧握工作人员的手,对收费站高效、贴心的服务表达了诚挚感谢。 羊范收费...[详细]
2025-06-26 11:30:15
6月24日上午,一辆小型客车驶入羊范收费站车道时,司机焦急地向当班工作人员求助。原来,该车ETC设备故障无法正常使用,而司机正计划前往山西,担心耽误行程。了解情况后,收费站工作人员迅速反应,一边安抚司机情绪...[详细]
2025-06-26 11:30:42
6月22日18时许,一辆小型客车在收费广场停滞不前,开着双闪。班长发现这一情况后,迅速上前询问详情。经了解,司机在行驶途中发觉车辆出现异常,为确保安全,便选择就近下高速检查。然而,刚下高速,车辆便熄...[详细]
2025-06-26 11:30:56
6月22日9时许,一辆冀A牌照的小轿车在东马庄收费站称重车道前方停下。细心的疏导员注意到,司机下车后并无驶离迹象,便立即上前询问情况。[详细]
2025-06-26 11:31:10
6月22日凌晨2点,一辆四轴货车打着双闪停在东马庄收费站出口广场。工作人员见状立即上前了解情况。[详细]
2025-06-26 11:31:37
6月21日19时许,收费员通过对讲机向班长紧急呼叫:“班长,有人要上高速!”接到呼叫后,班长立刻赶到出口广场。到达现场后发现,一名神情恍惚、神志不太清晰的男子试图强行冲入高速。收费员此前已对其进行拦...[详细]
2025-06-26 11:32:26
6月21日14时,一辆轿车停在了收费车道,收费员看到司机焦急地跑前跑后,还看到车身上时不时冒出白气,于是上前询问情况。[详细]
2025-06-26 11:32:48
6月21日11时,东马庄收费站当班收费员在发卡作业时,发现一名电动车主试图骑行进入高速公路,立即上前拦截,并将其带至安全区域。[详细]
2025-06-26 11:33:25
6月22日上午,一辆小型客车从龙泉寺收费站出口下道,向当班人员询问“请问去马河怎么走,可以帮我设置一下导航吗?”[详细]
2025-06-26 11:33:52
6月22日早晨,一辆三类客车从龙泉寺收费站高速口下道,收费员操作完旅游包车的手续之后抬杆放行。[详细]
2025-06-26 11:34:09
6月22日14:50,一辆六轴货车驶出ETC车道后迅速停靠在出口广场。该司机下车,打开车辆前引擎盖,俯身仔细检查。短暂排查无果后,他快步走向入口称重岗亭寻求帮助。[详细]
2025-06-26 11:36:01
6月22日下午,一辆六轴货车缓缓驶入收费站车道,司机师傅一脸愁容地向收费员求助。原来,车辆行驶途中突发故障,发动机发出异常声响,无法正常行驶。正值酷暑,车内温度不断攀升,司机师傅人又急又热,下高速寻求修...[详细]
2025-06-26 11:36:21
6月22日10时,一辆小型电动轿车进入收费车道,正常缴费后车辆一直是不通电状态,车辆无法启动,当班人员就问司机师傅情况,司机师傅也非常着急,不知道车子是什么情况![详细]
2025-06-26 11:36:58
最后,班长又结合司乘实际需求,介绍了将电子发票发送至邮箱或关联到微信卡包的便捷方式。 在班长的悉心指导下,司乘顺利获取了 ETC 电子发票,离开时再三致谢,对收费站的暖心服务赞不绝口。[详细]
2025-06-26 11:37:25| 共 962 条记录,每页50条 第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页 第 页 |

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