对工作人员的热情与帮助表示赞扬和感谢。 这只是龙泉寺收费站日常工作中的一个缩影，虽然微不足道，却体现了全体工作人员以实际行动诠释服务的真谛，让司乘人员在困境中感受到了来自高速人的关怀与帮助，以贴心的服...[详细]
2025-03-19 09:45:39
3月16日一名司机持ETC卡走至5道收费窗口问道：“我ETC卡黑名单了，你们这可以缴费吗？”[详细]
2025-03-19 09:47:01
在这个阳光明媚的上午，收费员正微笑着迎接每一位过往的司机。这时，一辆外地牌照的轿车缓缓驶入车道，司机摇下车窗，脸上带着明显的焦虑与迷茫。 “你好，请问到景梅山景区该怎么走啊？我导航导的路线好像不太对，...[详细]
2025-03-19 09:48:50
近日，大风降温天气来袭，一位拖着行李箱的行人匆匆来到羊范收费站顶棚下躲避风寒。当班收费员迅速察觉并呼叫班长，随后将行人引导至 “五合一” 红岗亭休。 当班班长不仅热情询问行人的出行路线，还立刻为其递...[详细]
2025-03-14 16:39:46
3月13日下午5点左右，一辆中型货车驶入羊范收费站入口广场，正在疏导车辆的班长见该车后轴冒着黑烟，立即将该车拦截。 待后轴温度降下来，班长仔细查看，原来是车辆的后轴轴承坏了，司机在不知情的情况下长时间...[详细]
2025-03-14 16:40:08
近日，东马庄收费站成功协助一辆大件运输车辆顺利通行，展现了收费站工作人员的高度责任感和服务意识。[详细]
2025-03-14 16:41:05
3月14日上午，大件运输车主李先生怀着诚挚的感激之情，将一面绣有“服务热情周到 高速通行无忧”的锦旗郑重地送到了收费二班班长手中。这面锦旗不仅是对收费二班全体成员主动作为、辛勤付出的高度认可，更是...[详细]
2025-03-14 16:41:29
3月13日22时左右，一辆蓝牌小货车打着双闪停在下道口广场处，当班班长发现立即前去了解情况。[详细]
2025-03-14 16:41:57
近日，龙泉寺收费站收费四班在进行日常作业时，发现一位司乘急匆匆地从车上下来，因语言模糊、神色焦急，无法清晰表达准确的想法，只能隐约听到“武威”等零星信息。[详细]
2025-03-14 16:42:36
“师傅您好，有什么需要帮忙的吗？”当班收费面带微笑，向刚刚从收费站驶出并停在外广场的一辆白色轿车内的司乘人员询问道。3月12日，龙泉寺收费站的职工们正以高涨的热情，全身心投入到工作中。他们的身影穿梭在各...[详细]
2025-03-13 13:55:06
3月12日下午3点左右，一辆小轿车驶入龙泉寺收费站5道，完成缴费后，突发故障，不能启动，车辆无法正常行驶，停滞在车道中间，情况十分紧急。[详细]
2025-03-13 13:58:51
龙泉寺收费站全体员工始终坚持“服务无止境”的理念，为过往的每一位司乘人员提供优质、热情的服务，为邢汾高速良好的窗口形象添砖加瓦！[详细]
2025-03-13 13:59:52
3月12日清晨，一辆两轴货车驶入龙泉寺收费站，缴费后停在了收费车道，询问是否有修车工具或者修车店铺电话，收费员连忙用对讲喊疏导员上前帮忙。[详细]
2025-03-13 14:00:48
3月12日,邢汾分公司路罗收费站化身“充电站”，帮助一辆新能源汽车成功解决续航不足的窘境，获得司乘连连称赞。[详细]
2025-03-13 14:01:05
三月的清晨，春寒料峭，乍暖还寒。一辆小型客车缓缓驶入邢汾分公司路罗收费站出口车道，车窗落下，一位女士脸色苍白，眉头微皱。当班收费员发现她的异常，轻声询问是否需要帮助，女士连连点头，收费员随即联系班长前...[详细]
2025-03-13 14:02:54
3月9日上午，羊范收费站车辆有序通行。一辆白色轿车却在车道内走走停停，后方车辆不断鸣笛催促。当班班长迅速发现异常，微笑着示意司机将车开到临时停靠区。 司机一脸窘迫，摇下车窗坦言自己第一次上高速，导航...[详细]
2025-03-13 14:04:10
春天气温起伏不定，冷风依旧刺骨。在羊范收费站广场，几名拖着沉重行李的行人，正艰难地朝着高速入口挪动。当班疏导员迅速留意到这一异常，快步迎上前。 疏导员礼貌询问后得知，他们打算乘坐大巴前往山西，可车...[详细]
2025-03-13 14:05:56
近日，受山西雨雪天气影响，邢汾高速汾阳方向临时短暂封闭。羊范收费站迅速启动应急预案，收费四班组织班组人员在入口广场逐车排查，避免车辆误入引发拥堵。 此时，一辆停滞在车道内的小轿车引起班长注意。 “您...[详细]
2025-03-13 14:08:55
服务全程稽核员情况判断准确、处置果断得当、措施精准有效、衔接顺畅有序，以实际行动践职履责，为司乘出行保驾护航。 2025年以来，稽核管理中心持续深化服务理念，持续提升服务意识，坚持以解决问题为“出发点”，...[详细]
2025-03-13 14:09:52
3月11日上午10时，一辆小型客车驶入邢汾分公司路罗收费站出口车道，司机在缴费时询问收费员是否可以帮助指引路线，收费员随即联系班长前来帮助司乘解决问题。[详细]
2025-03-13 14:08:05
3月9日，一位旅游包车司机对邢汾分公司路罗收费站的工作人员竖起大拇指连连称赞。原来，在他向路罗收费站的工作人员寻求帮助时，工作人员积极响应，耐心指导，迅速解决了他旅游包车通行费退费的问题。[详细]
2025-03-11 14:00:24
3月9日20时，一辆小型专业作业车驶入收费车道。司机在正常缴费后，车辆却突然熄火。收费员进行询问时，司机满脸焦急，对车辆故障原因全然不知。[详细]
2025-03-11 14:02:26
当班人员表示这是我们应该做的。 龙泉寺收费站收费人员始终想司乘之所想，解决司乘人员的难题，并为他们提供暖心的服务，树立良好的高速形象。[详细]
2025-03-05 14:04:20
近日，一辆货车在深夜时分缓缓驶入邢汾分公司路罗收费站出口车道，车辆缴费时，司乘面露迷茫，询问收费员是否可以告知路况，收费员随即报告班长前来提供帮助。[详细]
2025-03-11 14:06:31
3月2日，强冷空气来袭，河北多地遭遇暴雪侵袭。在高速公路上，部分车辆号牌被积雪完全覆盖，这不仅干扰了通行识别系统的精准判断，还为违法车辆的追溯增添了难度，存在极大安全隐患。[详细]
2025-03-03 14:12:18
3月2日14时左右，一辆六轴货车停在了东马庄收费站出口广场，司机焦急地检查着车辆情况。班长见状，立即上前询问。原来，车辆在行驶途中突然提示车辆故障，司机下车检查了一番，却始终找不到原因。司机对本地...[详细]
2025-03-03 14:10:12
3月2日，邢台西部山区迎来了一场突如其来的强降雪，给车辆出行带来不便。邢汾分公司路罗收费站在全力做好除雪保畅工作的同时，积极开展延伸服务，以实际行动诠释高速人的担当与温情。[详细]
2025-03-03 14:09:25
近日，一辆小客车缓缓驶入羊范收费站入口 3 道。车主神色略带焦急，手中拿着一张 CPC 卡，向当班收费员抛出疑问：“我这卡是春节免费前领的，现在交回来，会不会被扣费，还被记入黑名单啊？” 经当班收费员详细询问...[详细]
2025-02-28 15:17:27
近期，邢汾分公司羊范收费站积极优化服务，为过往司乘排忧解难，收获众多赞誉。 司乘对路况不熟易迷路误行，羊范收费站对此精准施策。一方面，大力开展员工培训，组织员工深入学习周边路况，同时熟知沿线旅游景点情...[详细]
2025-02-28 15:18:07
2月27日上午9时，一辆六轴货车驶入羊范收费站入口 3 道，收费系统提示该车存在待补缴通行费记录。面对司机对缴费金额的疑惑，收费员迅速呼叫当班班长，将车辆引导至安全区域展开核查。 “师傅，您先别着急，我们马上...[详细]
2025-02-28 15:18:43
2月27日上午，一辆黑色小客车缓缓停靠在龙泉寺收费站外广场。当班收费员见状，快步上前询问情况。[详细]
2025-02-28 15:19:01
在羊范收费站，每一位工作人员都怀揣着如火的热忱与专业的坚守，竭力为过往司乘构筑起家一般的温馨港湾。无论是在细微处协助司乘排忧解难，还是全力以赴保障道路的顺畅无阻，他们都以点滴行动，将责任与担当书写在日...[详细]
2025-02-28 15:21:07
午后，羊范收费站入口处，车辆如往常一样川流不息。发卡员正有条不紊地发卡时，一辆白色轿车缓缓驶入车道，停稳后，车窗摇下，露出一位中年男士略显焦急的面容。 “师傅，实在不好意思，能不能帮个忙？”男士语气中...[详细]
2025-02-28 15:21:44
2月26日下午3点，羊范收费站收费一班班长留意到有一位司乘人员已经在收费站外的广场徘徊了很长时间。班长初步判断应该是在等车或者等人，考虑到当时的室外天气比较寒冷，班长便走上前去询问具体情况。原来该司乘是想...[详细]
2025-02-28 15:22:48
近日上午，一辆三轮电动车停在了羊范收费站入口广场。当班班长第一时间上前询问情况，驾驶员焦急地问道：“你好同志，麻烦问一下，我要去马河村，导航怎么提示让我从这里上高速呢？”当班班长见状，立即引导驾驶员...[详细]
2025-02-28 15:24:53
近日，一辆小型客车在东马庄收费站出口缴费后，刚驶出车道便突发故障，车辆熄火，动弹不得。收费班长迅速发现异常，立刻上前询问情况。原来，司机正准备驶离时，发动机毫无征兆地熄火，多次尝试启动都无济于...[详细]
2025-02-28 15:29:47
近日，一辆货车在东马庄收费站下高速时突然车辆胎压报警，亮起故障灯，他立刻将车辆停靠到收费外广场处亮起双闪灯。[详细]
2025-02-28 15:30:31
近日，一辆六轴货车在东马庄收费站缴费后，司机向收费员求助道：“你好，我的ETC不能用了，能不能帮我看看是怎么回事？”收费员立刻呼叫班长为其答疑解惑。[详细]
2025-02-28 15:31:28
2月25日下午16点30分，正值车流高峰，龙泉寺收费站的收费员迎来了一位焦急的车主。原来，车主下高速时系统未显示入口信息，在ETC专用通道无法正常缴费通行。[详细]
2025-02-28 15:32:32
“我想去邢台市区，怎么导航让我从这里下高速？”这是2月25日来自一辆小型客车司机疑问的说道。[详细]
2025-02-28 15:33:34
2月24日9：50，一辆冀D牌小客车从ETC专道驶出后停靠在出口广场。当班班长发现该车司机打开车窗前后观察，有些焦急迷茫，存在异常，于是上前询问情况。[详细]
2025-02-27 08:36:50
近日，一辆小客车缓缓停靠在东马庄收费站绿通验货架旁，车上司乘人员匆匆跑向爱心驿站。班长见状，赶忙迎上前去询问是否需要帮助。[详细]
2025-02-28 15:33:53
近日，东马庄收费站下道广场上，两辆小客车缓缓停下，打破了往日的平静。车上乘客神色焦急，迅速下车围在车旁，激烈讨论着，气氛紧张。[详细]
2025-02-25 10:44:11
2月22日上午9：20，因恶劣天气龙泉寺收费站西行方向关闭。一辆冀D牌两轴货车驶入发卡2道，得知该车去往山西后，当班疏导员将该车疏离车道。[详细]
2025-02-25 10:43:21
2月21日晚上七点左右，一辆新C牌照的小客车缓缓驶入龙泉寺收费站收费5道，驾驶员一边缴费一边急切地询问去附近哪里有宾馆。[详细]
2025-02-25 10:42:06
2月22日上午，一辆货车驶出龙泉寺收费站出口时，向当班人员询问“同志，可以给我倒点热水吗？这下雪天，天气有点冷，嗓子不舒服，需要多喝热水”[详细]
2025-02-25 10:40:08
2月21晚，邢台地区下起了小雪，龙泉寺收费站车流量不大，在站值班工作人员正有条不紊地进行着日常工作。这时，一辆蓝色小货车缓缓驶向入口车道，司机摇下车窗准备领卡，收费员在操作时注意到车牌被积雪遮挡得几乎看...[详细]
2025-02-25 10:26:15
2月21日晚，因恶劣天气影响，龙泉寺收费站接通知紧急关闭西行方向。 [详细]
2025-02-25 10:25:04
经指纹开锁确认后，收费站工作人员立即将手机归还失主。失主表示，“手机丢了事小，但里面存储的大量信息却十分重要！庆幸手机是丢在了收费站附近，真的很感谢你们！”临走前，失主对收费站工作人员再次表示了感谢。...[详细]
2025-02-20 19:37:52
2月17日早上，邢汾高速羊范收费站发生了暖心一幕。一位小客车司机在通过ETC专道时，车辆显示被列入黑名单，无法正常通行，司机顿时手足无措，脸上满是焦急。 正在安全巡查的收费班长发现情况后，迅速上前，...[详细]
2025-02-18 16:13:47| 共 763 条记录，每页50条 第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页 第 页 |
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