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邢汾分公司东马庄收费站:热心推车帮助司机解难题

3月27日10时左右,一辆冀E牌照的小客车欲从东马庄收费站上高速时,车辆突然熄火停在了车道,收费班长发现后上前了解情况,得知是一名女司机驾驶的车辆出现故障无法启动。       班长帮忙查看车辆故障,判断可能是车...[详细]

2024-03-27 16:09:48

邢汾分公司龙泉寺收费站:求援车辆用心帮 一份简餐暖其行

3月26日11:40左右,正值收费一班当班,一辆发出嘎吱嘎吱声的货车从ETC专道驶出,并停靠在出口广场上。[详细]

2024-03-27 16:11:00

邢汾分公司羊范收费站:耐心劝阻行人 确保安全畅通

该行人听后表示:“今后一定遵守交通法规,提高交通安全意识,不拿自己的生命当儿戏。” 作为一线收费人员,要时刻注意车道内发生的各类特殊情况,及时处理,消除安全隐患,确保站口安全畅通。羊范收费站始终严把安...[详细]

2024-03-27 11:38:32

邢汾分公司东马庄收费站:热心充电 真情无限

“真是太感谢你们了!幸好有你们的帮助,我才能正常上高速。”司机感激地说道。       3月25日15点左右,东马庄收费站入口3车道,一位小客车司机着急的说:“你们这能给手机充电吗,我这车上的充电口坏了充不进去电...[详细]

2024-03-27 11:45:11

邢汾分公司东马庄收费站:司机迷路有点慌 收费人员来帮忙

3月23日晚,一辆小型客车停在东马庄收费站收费车道,司机以为导航出错,在陌生的地方迷路了,急忙向收费员寻求帮助。       “我送孩子上学,第一次走高速,想去威县,不知怎么就到这了[详细]

2024-03-27 11:46:28

邢汾分公司东马庄收费站:耐心为司乘指路 做好延伸服务

由于东马庄收费站位置特殊的情况,经常会有迷路司机前来询问路径,收费人员熟悉掌握周边地理环境,当好活地图,耐心细致为每一位过往司乘解决难题,为邢汾高速树立良好的窗口形象贡献自己的一份力量。[详细]

2024-03-27 11:47:38

邢汾分公司东马庄收费站:帮助司乘解燃眉之急

用司机的手机进行车辆绑定,并详细告知司机补费操作流程,司机表达了真诚感谢后驾车驶离了收费站。       东马庄收费站全体职工始终坚持“服务无止境”的理念,展现积极向上的精神风貌,想司乘之所想,为司乘人员提...[详细]

2024-03-27 11:48:13

邢汾分公司东马庄收费站:伸出援助之手 到回家的路

收费员立即找来手机充电器,为其手机充电,并安抚该女子。最终,在派出所民警的帮助下与其家人取得联系,派出所民警怕出现其他意外情况,将该女子带回派出所等待其家人的到来。       东马庄收费站收费人员坚持“服...[详细]

2024-03-27 11:50:17

邢汾分公司龙泉寺收费站:刹车故障难通行,暖心相助解难题

3月25日早上,一辆两轴货车驶入龙泉寺收费站5车道减速带时,突然一声很大的异响,车辆无法行驶,停留在了车道。[详细]

2024-03-27 11:51:02

邢汾分公司龙泉寺收费站:新手司机高速迷路 收费员耐心指路被赞“活地图”

3月24日下午六点半左右,一辆小型客车驶入龙泉寺收费站出口5道,一位年轻司机向收费员寻求帮助。[详细]

2024-03-27 11:54:44
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