“师傅您好,有什么需要帮忙的吗?”当班收费面带微笑,向刚刚从收费站驶出并停在外广场的一辆白色轿车内的司乘人员询问道。3月12日,龙泉寺收费站的职工们正以高涨的热情,全身心投入到工作中。他们的身影穿梭在各...[详细]
2025-03-13 13:55:063月12日下午3点左右,一辆小轿车驶入龙泉寺收费站5道,完成缴费后,突发故障,不能启动,车辆无法正常行驶,停滞在车道中间,情况十分紧急。[详细]
2025-03-13 13:58:51龙泉寺收费站全体员工始终坚持“服务无止境”的理念,为过往的每一位司乘人员提供优质、热情的服务,为邢汾高速良好的窗口形象添砖加瓦![详细]
2025-03-13 13:59:523月12日清晨,一辆两轴货车驶入龙泉寺收费站,缴费后停在了收费车道,询问是否有修车工具或者修车店铺电话,收费员连忙用对讲喊疏导员上前帮忙。[详细]
2025-03-13 14:00:483月12日,邢汾分公司路罗收费站化身“充电站”,帮助一辆新能源汽车成功解决续航不足的窘境,获得司乘连连称赞。[详细]
2025-03-13 14:01:05三月的清晨,春寒料峭,乍暖还寒。一辆小型客车缓缓驶入邢汾分公司路罗收费站出口车道,车窗落下,一位女士脸色苍白,眉头微皱。当班收费员发现她的异常,轻声询问是否需要帮助,女士连连点头,收费员随即联系班长前...[详细]
2025-03-13 14:02:543月9日上午,羊范收费站车辆有序通行。一辆白色轿车却在车道内走走停停,后方车辆不断鸣笛催促。当班班长迅速发现异常,微笑着示意司机将车开到临时停靠区。 司机一脸窘迫,摇下车窗坦言自己第一次上高速,导航...[详细]
2025-03-13 14:04:10春天气温起伏不定,冷风依旧刺骨。在羊范收费站广场,几名拖着沉重行李的行人,正艰难地朝着高速入口挪动。当班疏导员迅速留意到这一异常,快步迎上前。 疏导员礼貌询问后得知,他们打算乘坐大巴前往山西,可车...[详细]
2025-03-13 14:05:56近日,受山西雨雪天气影响,邢汾高速汾阳方向临时短暂封闭。羊范收费站迅速启动应急预案,收费四班组织班组人员在入口广场逐车排查,避免车辆误入引发拥堵。 此时,一辆停滞在车道内的小轿车引起班长注意。 “您...[详细]
2025-03-13 14:08:55服务全程稽核员情况判断准确、处置果断得当、措施精准有效、衔接顺畅有序,以实际行动践职履责,为司乘出行保驾护航。 2025年以来,稽核管理中心持续深化服务理念,持续提升服务意识,坚持以解决问题为“出发点”,...[详细]
2025-03-13 14:09:52共 464 条记录,每页10条 第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页 第 页 |
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