邢汾高速羊范收费站暖心瞬间：ETC小插曲 服务暖人心

清晨的高速入口，一辆白色小轿车缓缓驶入ETC通道，原本顺畅的通行却突然“卡壳”——设备感应区亮起红灯，栏杆纹丝不动。司乘面露焦急，下意识降下车窗，探头查看设备状况，后方车辆逐渐排队，司乘更是手足无措。
     此时，收费班长注意到ETC车道异常，立刻来到车道，安抚司乘：“师傅，是不是ETC出问题了？别着急，我来帮您看看！”话音未落，他帮司机重启了ETC设备，并指挥司机倒车重新进去感应区识别设备。短短几十秒，设备绿灯亮起，屏幕显示“识别成功”，司机紧锁的眉头瞬间舒展。司机师傅连忙感谢，班长主动告知司乘邢台地区ETC客服中心的地址，嘱咐司乘后续设备还有异常，可以去那边做专业检测。司机再三致谢，看着抬起的栏杆，缓缓驾车驶离，还不忘摇下车窗挥手致意。
     一句贴心问候，一次高效相助，羊范收费站工作人员用专业与温暖，化解了司乘的出行难题，也让高速路上的小小插曲，变成了暖心的服务记忆。