2月9日清晨,一辆两轴蓝牌货车驶入口2道,司机焦急地向工作人员询问道:“我拉了160箱苹果去聊城,下午有事得赶回来,每箱10千克,帮我看看能免费吗?实在不行我就先不上高速了,先去邢台卸一部分,能免费就行!”。
当班发卡员立即查看称重数据,发现该车总重4.9吨,超过行驶证规定最大荷载质量。“您可以先卸40箱,这样重量不会超,体积也够,完全符合绿通免费政策了。司机斟酌后,立即联系仓库那边商量卸货事宜,感激地说道:“太谢谢了!这下我心里有底了,你们真是帮了大忙!”。
服务无止境,关怀暖路途。此次通过细致核算与专业建议,切实为司机解决了实际困难。龙泉寺收费站全体员工将继续把主动、精准、贴心的服务融入日常工作点滴,守护广大司乘出行,让温馨服务始终伴随每一程。

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