邢汾分公司羊范收费站：高速窗口优服务 耐心解忧暖民心

      暮色时分，邢汾高速羊范收费站灯火通明，各收费窗口有序开展通行服务。一辆小轿车驶入车道后，司机面露焦急，向工作人员求助电子发票开具事宜。该司机长途奔波后需开具发票用于单位报销，但因不熟悉智能手机操作，多次尝试均未成功，情急之下向收费站寻求帮助。
      工作人员了解情况后，立即协助办理。仔细询问车牌号、通行时间等关键信息，熟练操作微信小程序完成开票。过程中，考虑到司机的操作需求，工作人员放大手机界面，同步细致讲解操作流程与后续查询方法，还协助将电子发票保存至手机相册，全程高效耐心。司机再三致谢，驾车驶离时摇窗挥手致意。
      收费窗口是高速服务的前沿阵地，羊范收费站始终秉持“服务无止境”理念，以专业规范的操作、细致入微的服务，及时化解司乘出行困扰，让平凡岗位释放暖心力量，为公众出行筑牢便捷、舒心的通行保障。