铁丝传温情 服务暖人心——邢汾分公司抗大南收费站巧解司乘难题

近日，邢汾分公司抗大南收费站上演暖心一幕。

当天下午2点，正在巡查的收费班长发现，一辆小型客车停在收费内广场，车内夫妇神色焦急。班长立即上前询问。原来，他们在取卡时不慎将CPC卡滑入前挡风玻璃缝隙，几经尝试也无法取出，行程受阻，心急如焚。班长一边安抚情绪，一边快速返回岗亭取来细铁丝。她俯身贴近车窗，小心翼翼地将铁丝探入狭小缝隙，凭借耐心与经验，反复调整角度。几分钟后，只听一声轻响，卡片顺利取出。 

“太感谢了！真是帮了大忙！”夫妇二人连连道谢，脸上愁容散去。在班长的指引下，他们很快完成缴费，重新驶上旅程。 

细微之处见真情，平凡岗位显担当。一根普通的铁丝，不仅取出了卡片，更传递了“服务无止境”的温暖。抗大南收费站工作人员始终以主动关怀和高效行动，用心化解司乘困难，让群众出行之路更添安心与温情。