邢汾分公司羊范收费站：暖心服务显担当 导航相助解司乘之困

近日，邢汾分公司羊范收费站治超岗亭内上演暖心一幕。一名前往邯郸的司机因不熟悉高速路线，面露困惑地向当班工作人员求助，希望获取清晰路线指引并协助完成导航设置。
     接到求助后，工作人员即刻暂停手头工作，俯身窗口与司机耐心沟通，详细询问具体目的地。结合实时路况，工作人员快速梳理出最优行驶路线，随后接过司机手机，专注操作导航软件，精准录入起点、终点信息，并依据高速通行特性设置合理导航偏好。操作过程中，工作人员同步向司机细致讲解导航界面关键提示、沿途重要出口及服务区位置，确保司机全面掌握路线走向。
     导航设置完毕后，工作人员将手机交还司机，再次郑重叮嘱高速行车安全注意事项。司机对工作人员细致周到的服务再三致谢，随后安心驾车驶离。
     羊范收费站始终坚持以司乘需求为导向，切实践行“服务无止境”宗旨，以一次次精准高效的帮扶、暖心细致的服务，为过往司乘的旅途保驾护航，让高速服务更具温度与质感，用实际行动彰显高速行业的责任与担当。