邢汾分公司东马庄收费站：行驶高速遇难题，暖心帮助解困境

     12月29日晚上10点，一辆六轴货车打着双闪停在出口广场，司机焦急地来到收费岗亭请求帮助。

     收费员立即引导司机将车辆驶至安全区域，并细心询问缘由。原来，司机是从新疆过来送货的，因与货主沟通有误，感觉距离目的地越来越远了，现在又无法联系上货主，心中十分焦急。收费员耐心安抚司机，查看司机的目的地，随即为其指明了正确的行驶路线。司机听后满心感激，连声说道：“太感谢你了，不然真不知还要走多少冤枉路。”收费员微笑着回应：“这是我应该做的。”随后，收费员还悉心指导司机安全驶离。

     东马庄收费站全体职工始终秉持“服务无止境”的服务理念，为过往司乘提供优质、高效的服务，细心为司乘解决问题，同时热心为司乘提供高质量的服务，全力保障司乘人员在高速公路出行的畅通与安全。