邢汾分公司龙泉寺收费站:深夜在岗 服务不打烊
2025-12-18 13:30 作者:李晓星
17日凌晨2点左右,一辆六轴货车从ETC专道通行时栏杆未抬起。转至人工车道后发现该车为待追缴车辆。
司机听后表示自己没有补过费,不清楚怎么操作。为避免堵车,收费员建议司机先缴费将车停靠在安全地带后再帮其补费。随后收费员认真讲解了“通行费补费”小程序的搜索步骤,并帮助司机成功添加车辆,讲解完成待追缴的原因,在工作人员的帮助下,该车辆顺利补费,司机对其耐心细致地讲解表示感谢。
龙泉寺收费站严格执行收费政策,以熟练的业务能力,热情的服务品质协助司乘完成补费工作。