邢汾分公司东马庄收费站：迷路电动车误入高速 收费站暖心相助保安全

1月13日19时，收费四班当班期间，发现一辆载人电动车驶向高速公路入口。工作人员迅速反应，第一时间将车辆引导至安全区域，避免了潜在的安全隐患。

经询问，骑车男子因迷路误入收费站。工作人员耐心向他讲解了非机动车进入高速公路的危险性，并根据其目的地提供了详细的回家路线指引。临行前，男子对工作人员的及时帮助和贴心服务表达了诚挚感谢。

东马庄收费站始终坚持“服务无止境”的服务理念，在日常工作中注重细节，从点滴小事做起，积极为过往司乘排忧解难。无论是面对突发情况还是日常咨询，工作人员都以真诚的态度和专业的服务，传递高速公路的正能量，努力塑造优质服务窗口形象，保障道路通行安全与通畅。