邢汾分公司龙泉寺收费站：及时伸援手 排险暖人心

“师傅，您的货车右侧在冒烟，快靠边检查一下！”

近日，在邢汾高速龙泉寺收费站入口车道，当班收费员在作业发卡时，敏锐发现一辆重型货车右侧冒出淡淡青烟，他立即通过对讲机上报班长，并快步上前示意驾驶员靠边停车。

驾驶员起初并未察觉异常，听到提醒后急忙将车停至安全区域。随后收费班长带领备勤人员携带灭火器、检修工具等赶到现场，并对现场进行临时交通疏导，避免车辆拥堵。经检查，冒烟原因是货车右喷油嘴故障，产生了青烟。

安全隐患确定后，工作人员协助驾驶员用工具清洗更换滤清器，打火启动车辆不再出现冒烟。驾驶员紧握收费人员的手连声道谢：“多亏你们及时提醒，不然跑远了指不定出啥问题，太感谢了！”工作人员道：“师傅您客气了，这都是我们应该做的。出门在外，车辆安全最重要，您再检查检查，没问题了再上路。”

龙泉寺收费站积极主动为司乘人员办实事、做好事，切实把服务放到心上、落实到行动上，全心全意为司乘服务，树立良好窗口形象。