邢汾分公司龙泉寺收费站：指路解迷途 服务暖人心

1月18日16时，龙泉寺收费站当班人员接到一辆轿车司乘人员的求助。经了解，该司乘驾车出游途中，按导航提示已经在此地走两次了，遂前来寻求帮助。

得知情况后，当班人员立即为司乘现场设置好导航，同时耐心细致地讲解行驶路线，明确指引行进方向，告知关键路标及下高速节点。考虑到司乘出行需求，工作人员还贴心叮嘱后续若再遇类似情况的应对方法，反复强调行车安全事项，提醒其全程谨慎驾驶，保障自身及他人出行安全。司乘人员对工作人员专业细致、热情周到的服务连连称赞，承诺将按指引安全行驶。当班人员则表示，为司乘排忧解难是高速人的本职所在。

龙泉寺收费站工作人员始终坚守服务一线，以专业指引、暖心叮嘱为司乘出行保驾护航，用点滴行动汇聚服务暖流，切实提升司乘出行体验，有力树立起高速服务的良好口碑与形象。